Boa tarde meus amigos, meu iPhone 7 está com o mesmo problema que aconteceu após atualização. Se puderem me Add no grupo 16 992005683
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Tópico: iPhone 7 e 7 Plus: Apple suspende trocas para modelos fora de garantia com problemas no microfone
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09-02-2019, 06:32 PM #31
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09-13-2019, 11:37 AM #32
Boa tarde, há um grupo de WhatsApp para pessoas com o mesmo problema? Se tiver me adicionem por favor! 31987855658
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10-07-2019, 07:38 PM #33
alguma novidade? caso tenha algum grupo ou ação coletiva também gostaria de partiicipar. 62984018788
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10-07-2019, 07:39 PM #34
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10-15-2019, 02:40 AM #35
Estou com problema no meu iPhone 7
Não consigo ouvir a pessoa na ligação e nem ela me ouvir , não é possível mandar áudio no WhatsApp nem gravar vídeo e quando o vídeo gravado na câmera do celular não sai áudio também
Não sei oque faço por onde abri um chamado junto a e até agora nada
Caso tenho algum WhatsApp do problema me add por favor 43998724551
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10-18-2019, 02:39 PM #36
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10-18-2019, 03:07 PM #37
Estou com os mesmos problemas relatados abaixo, mesmo com outras atualizações o problema não mudou. Me cobraram 400, caso o problema não seja a placa, com 6 meses de garantia.....fiquei um pouco receosa.....alguém já tentou algum reparo e teve sucesso?
A Apple disse que meu aparelho não está na garantia, tenho que pagar para consertar.
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10-20-2019, 06:12 PM #38
Tbm estou com esse B.O com o meu IPhone 7, isso é muito falta de respeito com os cliente, um valor alto para a Apple não dar suporte por uma falha deles. Me add no grupo 44 99816-0124
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10-22-2019, 01:48 AM #39
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10-22-2019, 01:51 AM #40
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11-16-2019, 12:40 PM #41
Estou com o mesmo problema quando atualizei, já liguei diversas vezes no suporte e eles dizem que meu aparelho tinha o problema e que foi coincidência aconteceu na atualização... um descaso, me sinto totalmente lesada! Estou aqui com um aparelho para ver videos e escrever no WhatsApp apenas, caso tenha um grupo me incluam por fabor 11993081508
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12-25-2019, 09:26 AM #42
o meu está com o mesmo problema e apareceu agora, me incluam também, 35-99820-0935
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12-25-2019, 09:29 AM #43
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12-25-2019, 09:30 AM #44
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01-19-2020, 07:15 PM #45
Estou com esse problema já 1 ano já. Usando meu telefone com fone bluetooth. Estou tentando entrar com uma ação na justiça, já que no procon Só posso reclamar até 90 dias após o defeito
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01-29-2020, 01:26 PM #46
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Me adicionem neste grupo por favor, pois o meu Iphone 7 também está com o mesmo problema.Segundo a AUTORIZADA da Apple disse que é um defeito de fabricação na placa, porém terei que pagar 1.829,00 reais para substituição do aparelho, acho um absurdo, pois de certa forma eles estão assumindo o erro e ainda temos que pagar por isso.Devemos entrar com uma ação coletiva para solução do problema. Meu telefone 41-99266-6687
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01-31-2020, 02:51 PM #47
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pessoal me adcionem neste grupo, o meu 7 plus esta com o mesmo defeito (14 99740-4722)
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01-31-2020, 04:00 PM #48
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02-03-2020, 08:06 AM #49
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Segundo o Procon me orientou, deve-se reunir o maior número de pessoas possível da mesma cidade ou não e entrar com uma ação coletiva.Gente vamos buscar nossos direitos, fazem isso com o consumidor pq somos acomodados.
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02-03-2020, 05:59 PM #50
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02-11-2020, 12:16 PM #51
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02-18-2020, 04:54 PM #52
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Pessoal de Belo Horizonte/MG que esteja enfrentando o mesmo problema, e queira tomar as medidas judiciais cabíveis, entrem em contato comigo no seguinte e-mail: marcellabraga.adv@gmail.com
ou telefone:
31 99393-5531
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02-28-2020, 05:45 PM #53
sou de belem do para, estou com o mesmo problema
se tiver algum grupo, pfv me coloquem, nao posso perde meu aparelho por um erro da propria fabricante 091985206915 meu wpp
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04-10-2020, 08:43 PM #54
Acabei de descobri Hoje 10.04.20 que meu telefone não capta sons mais, não consigo gravar nada e nem ligar. Algum grupo p entrar na justiça em BH? 31.991736101
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05-18-2020, 12:35 PM #55
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Gente estou com o mesmo problema ...
Sou de Sorocaba me adicione 15 99102 9123
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06-09-2020, 09:03 AM #56
Sou de Itapetininga interior de SP e tenho dois com mesmo problema... algum grupo pra entrar na justiça?
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06-12-2020, 06:23 PM #57
O meu deu defeito em abril de 2020! Tem possibilidade de algum local para orientar como entrar com suporte ou troca pela Apple? Grato!
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06-19-2020, 10:33 PM #58
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O meu depois que atualizei sumiu o som me adicione no grupo tbm sou de Biritiba-Mirim Sp
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06-22-2020, 07:24 PM #59
se tiver algum grupo me incluam por favor (91 981420419) tb estou com esse problema
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06-30-2020, 04:06 PM #60
Sou do Rio de Janeiro e desde abril de 2020 aconteceu o mesmo com o meu iPhone 7.
Fora o absurdo que cobram para arrumar e caso o problema persistir se é um problema nítido de recall?
Algum grupo do RJ ?