STJ decide: cliente pode cancelar contrato se operadora não entregar pelo menos 40% da velocidade

[tudocelular.com]

Decisão veio a pedido do Ministério Público de Santa Catarina, mas tem validade em todo o país.

Clique aqui para ler a notícia completa.

[S_Bruno]

Muito legal saber disso, vou cancelar minha GVT agora.

[FAIL]

Ô merda... Vergonha essa decisão! Eram p ser obrigadas a entregar no mínimo 80%.

[AlexandreMarx]

E os pequenos provedores entram nessa lei? Até aonde eu sei provedores com menos de 50 mil clientes é isento de muitas obrigações, gostaria de saber se isso vale para eles também?.

[uziel7]

Isso até ajuda mas quando não se tem opções para correr não adianta nada precisamos de 10 vezes mais empresas de internet para o negocio começar a ficar interessante.

[eumesm]

E os pequenos provedores entram nessa lei? Até aonde eu sei provedores com menos de 50 mil clientes é isento de muitas obrigações, gostaria de saber se isso vale para eles também?.

Mas existe pequenos provedores que trabalham com algum período de fidelidade ?

[wagnerlima0076]

E os pequenos provedores entram nessa lei? Até aonde eu sei provedores com menos de 50 mil clientes é isento de muitas obrigações, gostaria de saber se isso vale para eles também?.

Pequenas gambiarras

[rasc]

o problema sao os Mb/s, Kb/s, mbps, kbps. a maioria dos clientes acreditam q em um plano de 30Mb, o down seria 30Mb de dados por seg e nao é. na verdade o down real seria 3.7 Mb de dados a cada 1 segundo.

[HaMuRaBi]

Muito legal saber disso, vou cancelar minha GVT agora.

Vc é um viajante do passado? Ainda existe GVT? Kkkkk

[rasc]

isso para download de arquivos porem na hora de navegação da 30mbps

tudo q vc faz na rede é através do down e do up, independente se é abertura de pagina ou streaming ou down de aquivos , tudo é passado pelo seu limite de banda , o q as operadoras ou provedores nao explicam para o cliente é como fucnciona, além de usarem armazenamento de cache local, o q ajuda a enganar os serviçosteste de conexao assim como o usuario

[pedrosmarks]

o problema sao os Mb/s, Kb/s, mbps, kbps. a maioria dos clientes acreditam q em um plano de 30Mb, o down seria 30Mb de dados por seg e nao é. na verdade o down real seria 3.7 Mb de dados a cada 1 segundo.

É pq a operadora te vende Mega"bits" de internet, e o computador usa a métrica dos Mega"bytes" na hr de mostrar a velocidade de download, 1 byte equivalem a 8bits. por isso se vc pegar 30mb e dividir por oito dá os 3,7m

[rasc]

É pq a operadora te vende Mega"bits" de internet, e o computador usa a métrica dos Mega"bytes" na hr de mostrar a velocidade de download, 1 byte equivalem a 8bits. por isso se vc pegar 30mb e dividir por oito dá os 3,7m

e é isso q as operadoras nao contam

[rasc]

e é isso q as operadoras nao contam

por exemplo qm tem um plano de 5Mb... e seja ignorante no assunto esperaria baixar uma musica em menos de 1 segundo ... quando na verdade leva cerca de 6 seg

[rasc]

Um absurdo entregar 40% somente da velocidade deveria ser 80% no mínimo, se eu for pagar 40% do valor da fatura eles não vão aceitar então porque eu devo aceitar 40% da velocidade....

o problema é quase 99% dos usuario estao conectados a banda compartilhada, onde a banda de cada usuario é definida pelo numero de usuarios conectados no servidor, gerando horario de pico... q nao chega a 30 % do contrato

[Lenhador]

Um absurdo entregar 40% somente da velocidade deveria ser 80% no mínimo, se eu for pagar 40% do valor da fatura eles não vão aceitar então porque eu devo aceitar 40% da velocidade....

Deveria ser 95% ao menos

[AlexPortuga]

Vc é um viajante do passado? Ainda existe GVT? Kkkkk

Apesar de atualmente tudo estar ligado a Vivo, ainda existe GVT. Inclusive os serviços de manutenção e até suporte telefonico tem atendimentos diferentes.

[Viktor_Santos]

E o povo achando isso bom? Que tal a porra da Anatel parar de inventar taxações e burocracias e deixarem mais operadores entrarem no mercado? Quer ver melhora no serviço? É só ter mais CONCORRÊNCIA

[Pedro_Henrique204]

Kkkkkkkkkkk