Resultados de 31 a 50 de 50
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03-23-2019, 12:59 PM #31
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03-30-2019, 10:01 AM #32
Também estou com o mesmo problema de falta de foco, tanto na câmera normal (em alguns momentos) quanto no zoom "x2".
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03-30-2019, 10:03 AM #33
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Lembra se o tel antes disso sofreu alguma pancada mínima que seja. Pode ser que esteja muito sensível o hardware
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04-13-2019, 06:11 PM #34
Eu tbm estou com problemas no modo fico dinâmico e pro. Infelizmente estou muito triste investe tudo nesse celular.
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04-13-2019, 06:12 PM #35
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04-13-2019, 06:13 PM #36
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O problema já não aparece mais no Pie, as vezes, raramente vibra por uns 2 a 3 segundos para focar, e após fica ok.
Ativa a estabilização de vídeo. Para isso tem que desativar a opção de rastreamento
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04-17-2019, 10:41 AM #37
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O meu ta com o mesmo problema na camera, depois de algumas fotos, eu não consigo mais tirar fotos com o foco dinamico. alguem conseguiu resolver sem precisar abrir o aparelho?
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05-06-2019, 02:29 AM #38
Estou sofrendo deste mal, que decepção. Não vou mandar abrir mesmo estando na garantia. Menos de 4 meses da compra. Vou usar sem dar zoom. Fazer o que, não se faz mais eletrônicos como antigamente. Isso que é barato o investimento da ferramenta de trabalho. Samsung só vem me decepcionando, minha TV zerinha e agora o celular, desistindo da marca. Próximo será um Ibostaphone.. Pelomenos não desvaloriza, não trinca tela igual meu S7, S8 e S9 e não da pau de zoom igual meu Note 9
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05-06-2019, 02:33 AM #39
Meus últimos 3 aparelhos linha S quebraram a tela com tombos ridículos. Um chegou ao ponto de cair do meu bolso cerca de 1 palmo do chão eu agachado pra ver algo no pneu do carro. Outro caiu da cama no carpete de madeira tipo 1 metro. Outro quebrou no meu bolso eu no mercado passando no caixa. S7 Edge, S8 e S9 todos mesma coisa, trincava a tela e começava a piscar. Apelidaram em casa de celular balada. Sempre com o celular piscando. Cara e agora faço um seguro, pago 1600 reais no seguro e o aparelho buga a câmera. Chega de sofrer.. mais de 10mil em celular em menos de 1 ano.. Coisa pra troxa.. Samsung não pega mais eu nem com milho verde de latinha...
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05-06-2019, 08:24 AM #40
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Acho que devemos exigir a troca do aparelho. Isso sim é garantia. Se o problema persistir após 1 manutenção. Devem trocar, motivo para ganhar tempo e mandar para assistência antes.
Li mais artigos dos EUA, dizem para testar a cam em modo de segurança, mas não é problema típico de software. E vi vídeos de manutenção até mesmo em versões antigas de Samsung, e a engrenagem da câmera é bastante sensível, qualquer lombinho mesmo de 30cm em uma cama pode danificar. É algo programado para quebrar. Já foi um S8 N9 e o próximo não será Samsung. Creio que nesse ritmo de decepção, em 3 a 4 anos a Samsung estará fadada a " tenho até pena"
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06-25-2019, 01:44 AM #41
nada mais que mentira, vai perceber quando voce ver os espacamentos entre o display e a carcaca. acumulo de poeira e a maior prova que voces perdem todos os certificados IP67 E 68. por isso quando mandei o meu s9plus nao quis mais de volta. nunca volta como de fabrica isso e o maior erro. comprei com tal caracteristicas quero que va pra assistencia e volte com as mesmas caracteriscas
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07-16-2019, 11:24 PM #42
A dois meses adquiri meu note 9 . E infelizmente em algumas vezes ao tirar fotos aparece a tela toda com pontos verdes e posteriormente a mensagem erro na câmera. Alguém já passou pelo mesmo problema . Alguém para me dar uma ajuda no que fazer . Grato
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07-17-2019, 12:03 PM #43
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Dica
Nunca vi essse problema, recomendo abrir um chamado pelo aplicativo que voce baixa nos apps da samsung, ou pelo site https://www.samsungconcierge.com.br/ assim se for problema de software, eles vão resolver, senão levar na assistencia técnica, e aproveitar a garantia.
antes, faça backup do aparelho e se possível formatado.
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07-19-2019, 07:55 AM #44
Comprei meu note 9 à 40 dias, e a câmera simplesmente não abre, fica tela preta e aparece msg falando que câmera apresenta falha contínua, vou tentar trocar o aparelho, pois é novo e não quero ficar com aparelho novo e já mexido. Espero não me arrepender da compra, pois pelo valor deveria ter funcionamento perfeito, tinha o note 4 e nunca me deu problemas.
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07-19-2019, 04:20 PM #45
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bem estranho esse problema, recomendo instalar o app da samsung concierge ou acessar pelo site, e eles vão tentar resolver via software, (é bom ligar de outro aparelho) senão, é assistencia técnica e trocar a camera. INFELIZMENTE já tive que trocar a camera que estava tremendo, e é bom trocar logo para aproveitar a garantia, porque se der outro problema terá mais tempo para testar.
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07-24-2019, 08:27 PM #46
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07-26-2019, 12:10 AM #47
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Saiu a atualização do Note 9 da Claro que estava afetando todos os Note 9. Resolveu o problema.
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07-26-2019, 08:35 PM #48
também passando pelo mesmo problema minha apresenta falha contínua do app porém levei até a autorizada trocaram a câmara frontal e permanece o mesmo problema levei novamente falaram que precisa de 2 semana para atualização de software estou super decepcionada pois não é um aparelho barato e tem apenas 4 meses de uso
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01-28-2020, 12:12 AM #49
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08-20-2020, 10:15 PM #50