Bom trabalho uma ova: As pessoas somente cansaram de reclamar. isso sim!
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12-26-2018, 06:07 PM #1
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Bom trabalho! Reclamações contra telecoms na Anatel caem quase 10% no último ano
Maiores reclamações são sobre cobrança e qualidade do serviço.
12-26-2018, 02:14 PM #2
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12-26-2018, 02:26 PM #3
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Tem que ser muito ingênuo ou tapado pra achar que a redução nas reclamações se deve a melhora no serviço!
12-26-2018, 02:41 PM #4
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Ninguém reclama mais no site da Anatel, melhor ir direto no consumidor.gov.br.
Eu mesmo estou reclamando da NET, ao tentar cancelar meu plano de 15MB a atendente me ofereceu o 120MB por R$ 99 (plano de novos clientes) mas na fatura no mês seguinte veio R$ 149.99 + R$ 90 de taxa de mudança de aparelho.
12-26-2018, 02:50 PM #5
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eu acho que o pessoal migrou para o consumidor.gov.br
12-26-2018, 04:55 PM #6
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%uD83D%uDE00%uD83D%uDE00%uD83D%uDE00%uD83D%uDE00%u D83D%uDE00 ninguém reclama mais, pois é perca de tempo!
12-26-2018, 06:23 PM #7
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Anatel e um órgão inútil que não faz porra nenhuma e só fode com o povo e bom que novo governo não só rebaixe mas acabe com ela. E crie um órgão que funcione.
12-27-2018, 12:35 AM #8
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A Anatel só serve pra cabide de emprego, diminuiu porque as pessoas cansaram de reclamar, e não ter retorno, já que eles mandam e reclmação pra operadora, e não questionam nada, mesmo se a mesma enrolar, e responder script sem resolver o problema, que foi o meu caso, por isso tive que ir pro consumidor gov.
12-27-2018, 05:19 AM #9
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Essa queda, não quer dizer melhorias! Pelo contrário...o usuário está cansado de reclamar, mas eles não resolvem nada. Tive problemas com uma empresa prestadora de serviços o qual distribui internet na minha cidade, reclamei, registrei protocolo e eles responderam que a empresa não era cadastrada perante a Anatel. Mais tarde, fazendo buscas, vi que alem de cadastrada, possuía os dados que a propria Anatel disse não ter.
12-27-2018, 02:21 PM #10
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É óbvio que é pq tem menos pessoas usando.