Prestar um serviço que decente não quer. Sou cliente NET e no início nesta tudo perfeito, mas agora a coisa vai de mauba pior. Assinei o combo TV, internet e telefone , com banda larga de 60 Mega e era simplesmente ótimo, depois de alguns meses a empresa me liberou o dobro da banda larga (120 mega) e tbm funcionava perfeitamente, mas depois percebi que a internet caia constantemente e a conexão que era ótima , ficou uma bela porcaria, pois as vezes ao fazer o teste minha velocidade de download nas passava dos 5 mega. Fiz inúmeras ligações solicitando uma solução , eles vinham sempre com àqueles procedimentos padrões e nada adiantava. Em uma determinada ocasião trocaram o modem e para minha surpresa me foi cobrado 95 reais pela "visita" , porém continuava uma porcaria. Utilizava NETFLIX e jogava online tranquilamente, mas hoje é praticamente impossível.
O mais irritante é que na conversa deles está tudo normal. Sem falar que depois das 19:00hs o negócio só piora , pois cai a todo instante.
Eu vou e cancelar essa porcaria, pois a única coisa que não falha é a fatura, essa vem sem falha alguma.
Resultados de 31 a 60 de 91
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01-23-2019, 02:06 PM #31
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01-23-2019, 02:37 PM #32
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01-23-2019, 03:13 PM #33
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Não vão fazer nada disso. Vão chiar mas continuar competindo e operando no mercado. Como o novo governo se diz alinhado com o Trump, e esse acaboucom a neutralidade da rede nos EUA, as operadoras voltaram à carga para tentar conseguir mais uma boquinha e arrancar mais dinheiro dos clientes. Pense assim: o futuro da TV está no streaming, que usa a internet. E isso vai matar o modelo de negócio das TVs, especialmente as por assinatura. E a NET ganha rios de dinheiro com que mesmo? Então no final tudo é uma manobra para frear o streaming e fazer todo mundo refém daquele lixo que as operadoras nos entregam...
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01-23-2019, 03:15 PM #34
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01-23-2019, 03:22 PM #35
Vão se f*der claro fulera. Prestar serviço decente não quer não.
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01-23-2019, 03:25 PM #36
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01-23-2019, 03:28 PM #37
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01-23-2019, 04:00 PM #38
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Do ponto de vista financeiro faz todo o sentido colocar limites e cobrar taxas extras depois... Mas, amigo, do ponto de vista ético não!
A anatel vai mesmo permitir uma medida anti ética dessas em prol dos lucros (sempre insaciáveis) das operadoras?
É bom que a resposta seja não.
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01-23-2019, 04:04 PM #39
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01-23-2019, 04:04 PM #40
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01-23-2019, 04:30 PM #41
NÃO. Serviço já é péssimo e ainda quer limitar? Não. E se tentarem o povo vai fazer igual quando o Kassab era ministro das telecomunicações, protestará!!
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01-23-2019, 04:51 PM #42
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Não! Procurem primeiro entregar um serviço que presta, a Claro não tem capacidade de competir, a tem tem um serviço limitado que é bum lixo, como eles não tem capacidade de atender/ou melhor, oferecer um serviço razoável, vem a ideia de pedir a Anatel para que todo serviço seja limitado. Vocês tem que melhorar muito, esse papo de limite é apenas para que ganhem mais dinheiro, o lixo continuaria como está.
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01-23-2019, 05:29 PM #43
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Nao e
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01-23-2019, 05:44 PM #44
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01-23-2019, 05:44 PM #45
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01-23-2019, 05:46 PM #46
ai abre o mercado para qualquer empresa nova entrar oferecendo preço competitivo,ja q estrutura e velocidade condizente com o q vendem por contrato nao é pre requisito,e a qualidade do serviço tende a cair ainda mais,isso q aconteceria se elas apenas subirem os preços sem melhorar o serviço
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01-23-2019, 05:48 PM #47
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01-23-2019, 05:50 PM #48
é fato q as empresas nao aceitaram NAO
vao tentar isso enquanto puderem ate conseguir
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01-23-2019, 08:29 PM #49
Mas isso já não está valendo? Meu plano da Net me diz que eu tenho 200gb de franquia mensal
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01-23-2019, 08:54 PM #50
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Eles querem mesmo é aumentar seus lucros e de quebra atacar a Netflix.
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01-23-2019, 08:57 PM #51
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Pra mim isso medo por que as outras operadoras estão expandido com fibra ótica sem franquia. Timlive vivo fibra Oi fibra começaram a chegar em outros estados e Net da com medo.
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01-23-2019, 08:58 PM #52
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01-23-2019, 10:08 PM #53
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Bolsonaro já falou sobre o tema: https://m.youtube.com/watch?v=VJgpubxZ878&t=3s
Não aceitaremos a franqui
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01-23-2019, 10:22 PM #54
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01-23-2019, 10:58 PM #55
Reparem que quando o assunto surgiu, as empresas que queriam criar esse limite eram as mesmas que comercializavam planos de tv por assinatura, por exemplo, net, vivo, que comercializam tv por assinatura queria tal restrição para seus usuários e outras como timlive eram contra, exatamente por não comercializarem tv por assinatura, pois naquele ano da discussão, teve uma queda de quase 7% nas assinaturas de tv, e a maioria alegou não precisar mais por terem acesso ao serviço de streaming como netflix, essa restrição é pra acabar com os serviços de straming e explorar mais ainda os consumidores com assinaturas de tv caríssimas, fiquem certos de que se isso for aprovado os limites não serão na casa dos terabytes não... serão na casa dos 100 a 200 gigabytes, exatamente para limitar bem o consumo de streaming, e vejam que com as velocidades da fibra chegando hj a 300Mbps, quanto tempo levariam para atingir tais franquias utilizando o máximo da velocidade contratada, pois é, menos de um dia... e os outros 29 dias o que vc fará?
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01-24-2019, 12:25 AM #56
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Eu tenho uma internet de um provedor médio da minha cidade a ela é muito boa, 10 megas e um dia fui fazer um teste ela estava com uns 11.1 megas de velocidade disponível, mais geralmente ela fica em torno e de 9, 9,5 megas, essa Limitação e uma ideia idiota, nem Sinal de operadora móvel tem esse CLARO que é ESCURO.
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01-24-2019, 02:14 AM #57
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01-24-2019, 02:16 AM #58
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01-24-2019, 02:21 AM #59
Aqui já tentaram passar a perna, eu uso um plano de 2011 da GVT, que hoje é Vivo, não é fibra, mas o sinal é bom e o ping estável na faixa de 20-30, 35MBps, e que se entrar em vigor a franquia, o meu plano não vai ter, por causa do contrato, eles ligam todo dia(o marketing da empresa), me oferecendo sempre o plano de 15MBps de "fibra" dizendo que a velocidade é maior que o de 35MBps, nunca cai(claro que eu sei que é mentira, pois no meu bairro nem fibra da vivo tem instalada), e ainda com franquia de 250gb por 150 ao mês, eles davam até um desconto no 1 mês, mas é furada, queriam até que eu ficasse com o de 15MBps pelo mesmo preço do de 35MBps
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01-24-2019, 02:25 AM #60
Inclusive, os planos de agora da vivo não tem como abrir portas, e o IP é compartilhado, várias pessoas com mesmo IP, eu, uso FTP em um PC, é um saco nesses plano, tu tem que pagar para ter um IP único, fixo, e ainda pagar por um plano empresarial para poder configurar o modem(abrir portas, DNS e etc), meu tio que tem câmeras IP em casa, praticamente tem câmeras que não servem para nada, já que bloquearam as portas abertas e o IP muda todo dia e ele não salva as gravações em um HD, essa vivo faz de tudo para extorquir cada vez mais dinheiro da pessoa, até Oi deve estar melhor que ela hoje em dia