Galera, o aparelho de vcs ficam apresentando os seguintes problemas:
1 Demora no envio de emails (Sincronizando antes de enviar)
2 Tela congela
3 Câmera Verde no whatsapp
4 Travamentos lentidão
5 Reinício de apps em segundo plano ( No máximo 3 abertos)
6 Bugs na barra de notificações
Resultados de 61 a 90 de 757
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08-31-2019, 10:21 PM #61
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09-02-2019, 09:27 PM #62
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Simplesmente não presta!
Asus, nunca mais!
Sinceramente, não recomendo pra ninguém. To com o mesmo problema de vários que aqui relatam o travamento do touch e que tem que ficar apertando o botão on/off pra voltar a funcionar.
Ja entrei em contato com a empresa mas, e é sempre a mesma coisa. Tem que mandar pra assistência e, consequentemente, passar semanas ou mesmo meses sem aparelho.
Não vou mandar pra assistência, vou ficar com esse prejuízo e vou comprar outro aparelho, que preste e, jogar esse na parede.
ASUS, nunca mais! E, por mim, a propaganda será sempre negativa.
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09-02-2019, 10:04 PM #63
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O meu foi pra assistência chegou hoje lá em são Paulo. Estou aguardando o reparo do meu!
O que você falou não procede brother!
Artigo do código de defesa do consumidor diz que o eletrônico só pode permanecer em manutenção até 30 dias. Passado esses 30 dias você tem direito a devolução da quantidade atualizada ou a troca por outro aparelho. Se eles não cumprirem isso ,você entra com ação judicial e é causa ganha por danos morais. Minha advogada já está ciente do meu problema, mas só vou acioná-la caso passe mais de 30 dias.
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09-02-2019, 11:26 PM #64
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09-02-2019, 11:27 PM #65
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09-02-2019, 11:31 PM #66
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09-02-2019, 11:31 PM #67
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09-03-2019, 11:34 AM #68
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09-03-2019, 04:41 PM #69
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09-03-2019, 04:42 PM #70
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09-03-2019, 04:43 PM #71
Alguem enviou para a assistência e resolveu todos os problemas?
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09-03-2019, 09:30 PM #72
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Estou com todos esses problemas no meu Max Plus m2 e estou com ele há menos de 30 dias
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09-08-2019, 07:41 PM #73
depois de ficar 4 anos com zenfone 2 em pleno funcionamento resolvi permanecer na asus pela qualidade do aparelho ate comprar um zenfone max shot...pqp...aparelho congela, câmera fica verde, a tela fica pela metade, as vezes na hora de carregar não reconhece o carregador...meu aparelho tem um pouco mias de 3 meses e com 2 meses de uso já apresentava problemas...resumindo asus nunca mais...
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09-08-2019, 09:02 PM #74
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Pessoal o meu celular está do mesmo jeito que descreveram tela travando, realmente da vontade de jogar na parede! Entrei em contato mandaram atualizar eu atualizei e piorou, reclamei no reclame aqui e eles pediram pra enviar para assistência técnica, gastei uma fortuna e agora terei que ficar 30dias sem celular ou comprar outro. Asus nunca mais
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09-11-2019, 08:59 AM #75
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Alguma solução para o congelamento da tela?
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09-12-2019, 04:57 AM #76
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Todos os que estão enfrentando problemas com esses MerdAsus vão passar raiva. Tenho um da linha Max e em 8 meses só problema. Quando estava no Android 8 esquentava demais chegando a 48 graus.
Atualizou para Android 9 e piorou outras coisas, como por exemplo fechar os aplicativos sozinho e não ligar de primeira, às vezes chego a tentar 10 vezes para o aparelho ligar.
E independente do problema eles não fazem nada na assistência, olham e mandam do mesmo jeito, a única coisa que eles fazem e desinstalar o sistema pra dizer que fizeram alguma coisa.
O meu já foi 3 vezes e nada de solução. Dizem que não foi encontrado falhas.
Até entrei com um processo só que como a assistência diz que o aparelho não tem falhas não houve acordo e eu só perdi meu tempo. Paguei na época 1099 nessa porcaria, e agora tô tentando vender por 400 reais para liberar meu cartão de crédito e comprar outra marca.
Um conselho a todos que estão com problemas:
Comprem outra marca!
Qualquer uma é melhor que Asus!
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09-12-2019, 04:19 PM #77
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09-12-2019, 04:20 PM #78
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09-13-2019, 07:48 AM #79
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Calma pessoal. Aparelhos novos tem dessas broncas. Eu estava com a tela congelando depois da última atualização. Verifiquem e/ou atualizem ou aparelho de vcs para a última versão (ww_phone 16.14....) e após isso, formatem o aparelho para eliminar resquícios das versões anteriores que possam estar causando conflito no aparelho. Fiz isso, e até agora não teve mais congelamento da tela.
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09-16-2019, 07:03 PM #80
Boa noite, estou tendo problemas com o meu também (zonfone m2 Max plus), minha câmera frontal parou de funcionar e consequentemente não abre nem a traseira agora. O modo economia de energia não fica mais com fundo preto e o botão da lanterna não existe mais! Ligue pra Asus e pediram para eu mandar o telefone para eles, estou a 4 meses e fiquei espantado com isso! Sou do RS, e agora vou ficar em média 30 dias sem o celular! Aff!
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09-16-2019, 07:06 PM #81
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09-17-2019, 06:58 AM #82
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Antes de enviar, tente formatar.
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09-17-2019, 10:52 AM #83
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O meu apresenta esse mesmo problema de touhc travando. Eles mandaram aguardar até a primeira quinzena de outubro quando sair uma atualização de correção.
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09-20-2019, 08:02 AM #84
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09-25-2019, 02:02 PM #85
Em apenas 3 meses adquirir um Zenfone MAX SHOT, e o mesmo esta apresentando defeito de Touch, trava toda hora só volta ao normal quando aperta o botão de bloquear, porém logo em seguida volta o problema, lamentável!
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09-25-2019, 02:59 PM #86
Por gentileza responsáveis pela empresa Asus tomem alguma providência. Se querem continuar no mercado solucionem esses problemas afinal todos nós confiemos no produto e o mesmo não presta com isso me sinto lesado com essa situação.
Irei atrás dos meus direitos e vou processar a empresa. Asus decepcionado com esse lixo de produto
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09-30-2019, 09:59 AM #87
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Após 4 meses de uso, meu aparelho começou a "travar" sendo necessário aperta o botão liga/desliga" também, pelo que andei vendo são vários com o mesmo problema.
A empresa poderia então recolher todas esses aparelhos....rsrsrsrs já que sempre retorna para assitência.
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09-30-2019, 10:02 AM #88
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Não recomendo está empresa pra ninguém. Eles não tem compromisso com os clientes mas sim interesses em vender do que solucionar.
Voltei pra Samsung com maior orgulho larguei essa porcaria e peguei um M30 64gb.
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09-30-2019, 10:04 AM #89
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Essa empresa acha que os consumidores são babacas pra ficar enviando toda hora aparelho pra assistência.
Aprendam com a Samsung Asus. Tenho uma autorizada da Samsung do lado do meu endereço eles consertaram meu aparelho em apenas 1 dia. Levei de tarde umas 12:30 e na manhã seguinte o aparelho estava novo em folha e placa trocada.
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09-30-2019, 10:06 AM #90
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Nao se pode negar que a maior empresa confiável nacional é a Samsung imparável