A50 tbm está com esse defeito
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07-27-2019, 10:16 PM #31
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08-11-2019, 11:17 PM #32
Eles culpam os aplicativos que não são atualizados e não acompanham a excessiva modernidade do aparelho. Conversa pra boi dormir. Em resumo: não assumem a responsabilidade e não tem previsão de solução. Vontade de desistir desse modelo.
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08-11-2019, 11:26 PM #33
Galera, no meu não acontece mais isso.. Não me lembro de atualização...realmente não sei oq foi
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08-14-2019, 11:27 PM #34
No meu s9, no stories tem um zoom absurdo. E nada de atualizações
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09-13-2019, 02:38 PM #35
Comprei um A20 que tá com esse problema nas câmeras dos aplicativos, Whatsapp, Instagram, Snap. Impossível tirar foto assim! %uD83D%uDE2A Alguém que conseguiu resolver pode me ajudar?
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10-11-2019, 01:16 PM #36
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10-28-2019, 10:09 AM #37
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10-28-2019, 10:11 AM #38
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11-11-2019, 11:45 AM #39
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11-23-2019, 04:48 PM #40
Até hoje nenhuma solução! Quando entrei em contato com a Samsung me falaram que ninguém mais relatou esse problema e eu tinha que resetar o meu S9. Vi uma pessoa dos EUA falando que se eles colocassem o padrão da câmera como a mais aberta, nos apps também ficaria assim. Enfim, falta solucionar
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12-24-2019, 08:43 AM #41
comprei o meu s10e ontem e ainda não solucionaram esse problema da câmera nos aplicativos, no whatsapp e instagram fica com zoom
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01-18-2020, 12:24 PM #42
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03-04-2020, 12:59 PM #43
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04-05-2020, 04:59 PM #44
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06-06-2020, 10:15 AM #45
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07-20-2020, 05:09 PM #46
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07-20-2020, 05:11 PM #47
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07-20-2020, 05:11 PM #48
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Esse problema também ocorre no A20, A30, A51, A71, S9, S10 e no S20!
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08-03-2020, 12:29 PM #49
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08-05-2020, 09:27 PM #50
Estou tendo o mesmo problema, fiquei muito satisfeita com o celular, só que esse zoom indesejado no app do Instagram e do Whatsapp está me deixando bem chateada com a compra.Alguém sabe resolver o problema?
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08-26-2020, 03:31 AM #51
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Sim, peguei hj meu A71 super empolgada pois tenho uma lojinha online no Instagram... Infelizmente esta horrível, tô sem saber oq fazer!!!
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09-18-2020, 06:38 PM #52
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09-20-2020, 02:40 AM #53
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Comprei o note 20 ultra, chegou ontem, não tenho o que falar do aparelho, porém o arrependimento bateu quando entrei no insta, primeiro que a resolução é péssima das fotos, segundo que parece estar com um zoom no rosto, horrível, sai do iPhone e migrei pra samsung e esse ponto deixou muito a desejar, existe alguma solução?
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09-30-2020, 08:43 AM #54
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10-29-2020, 11:04 AM #55
O meu A31 recém comprado tb está com este problema... Alguém conseguiu solucionar?
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11-01-2020, 02:20 PM #56
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12-03-2020, 02:53 PM #57
Oh meu moto g9 plus tbm esta com esse problema quero muito resolver ....
Alguém já consegui?
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12-15-2020, 10:54 AM #58
Comprei o Motorola g9 e tem o mesma. A câmera desses celulares novos tem a captura 4;3 por exemplo que é diferente do formato de captura do Instagram. O problema está no Instagram.
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12-30-2020, 03:16 PM #59
Meu moto G9 plus tbm fica com zoom na câmera frontal do Instagram! Alguém conseguiu resolver?
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01-20-2021, 06:07 PM #60
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O meu tbm tá assim