Voce precisa ligar lá, no meu caso eles falaram que nao era possivel porque eu fiz upgrade do plano e era so valido para quem era pré e virasse controle. fale que vai ao procon ou quer fazer o downgrade do plano sem ter que pagar a multa porque voce foi enganada pela propaganda
Resultados de 31 a 34 de 34
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09-23-2019, 09:37 AM #31
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09-23-2019, 09:41 AM #32
Voces que adquiriram o plano no dia da promoção liguem, se nao derem soluções a voces vao ao procon. Juntem todas informações que acharem na internet para mostrar que a propaganda nao explicava corretamente. Eu liguei na vivo falei reclamei falei que na era propaganda enganosa, quando o rapaz falou que eu nao tinha direito ao bônus
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09-23-2019, 09:44 AM #33
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09-26-2019, 01:50 PM #34
Liga pro cancelamento e pede pra cancelar. Aí você vai receber seus bônus. Eu mudei o plano e ganhei o bônus no setor de cancelamento, pois eu cancelar a linha.