Claro é multada em R$30 milhões por problemas no atendimento ao consumidor

[tudocelular.com]

A Claro foi condenada a pagar danos morais coletivos no valor de R$30 milhões por descumprir as regras que regulamentam o call center do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

Clique aqui para ler a notícia completa.

[lucasedu5]

E deveria ser multada em mais trinta milhões por me cobrar cinquenta centavos por 10 megabits de internet 3G.

[Junior6]

Devia multar a vivo que oferece internet a prestação, do nada essa porra para de funcionar

[Eriberto27]

As multas nunca são pagas.

[Eriberto27]

Dífícil é saber qual operadora é a pior.

[wericlesnunes]

deveriam fazer isso com a Tim também

[Ogunja]

Bem pouco!!! Tinha que ser o dobro e ainda não estaria bom.

[Allan_129]

Concordo com Junior6
Optei pelo vivo pós com franquia maior, é rapido, mas do nada para, do nada volta, é um inferno.

A Vivo também tem um sério problema no atendimento, entra as 4 maiores operadoras, é a que mais demora para atender um cliente, toda vez que eu ligo, fico mais de meia hora na fila de espera.
Vou ligar reclamando na Anatel, que não vai resolver nada, nao resolveu até hoje. Deveria ser multada a Vivo e Anatel junto.

[lucasedu5]

Realmente a Anatel é uma vergonha.

[marciel]

Nem é novidade! Tive problemas com a Claro este mês... odeio essa operadora. Só não cancelo porque é a única que dá 5GB de dados à um preço "aceitável".

[Anthonymetal]

Tá, no dia que essa multa for paga eu viro Gay, falo sério!

[vanillaicepac]

hummmmmmmmmmmmm c e doido vai q aclaro paga kkkkk Anthonymetal
17 Set 2013 @ 09:51 #11
Tá, no dia que essa multa for paga eu viro Gay, falo sério!

[Anthonymetal]

vanillaicepac
Paga nada eu disse isso porque nunca vai acontecer, essas operadoras não tão nem aí pra Anatel, até porque eu acho que a Anatel é subordinada por essas operadoras!.

[_Antonio_Sergio_]

Essa operadora é tão safada que se recusa a atender não clientes no SAC!

[tutarr]

O celso russomano não tem nada a ver com isso!?

[slashado]

a Claro não... mas no dia que a Globo pagar (e provar que pagou) aqueles mais de R$600 milhões em impostos sonegados, aí sim eu viro gay kkkkk (tô seguro de que vou continuar hetero pro resto da vida tsc tsc)

[VANIAVIANNA]

Esta faltando essa operadora pagar o que é de dreito aos mais de 1000 funcionários que ela não pagou O FGTS, INSS, que descontava religiosamente do contra-cheuqe e não depositava, sempre contratndo empresas terceirizadas como SPCOM, VIDAX, TELLUS todas deram calotes e a CLARO não tomou para si a responsabilidade já que é a empresa contratante.. #CLAROqueromeudinheiro.

[VANIAVIANNA]

Esta faltando essa operadora pagar o que é de direito aos mais de 1000 funcionários que ela não pagou O FGTS, INSS, que descontava religiosamente do contra- cheque e não depositava, sempre contratando empresas terceirizadas como SPCOM, VIDAX, TELLUS todas deram calotes e a CLARO não tomou para si a responsabilidade já que é a empresa contratante.. #CLAROqueromeudinheiro.

[Cris-1]

Ta barato ainda!

[mariabenedita]

essa claro é uma porcaria,,meu aparelho ta sem sinal a quase 5 dias e ate agora nda ,,,quebrei meu chipe so de raiva..sem contar que te deixa esperar quase 1 hora ....vou entra com um processo ai a claro vai ver....

[penosaco]

ahuahuuahahuahuhuaahu A marmelada já foi resolvida:

http://www.tudocelular.com/economia-e-mercado/noticias/n31608/anatel-multa-investimentos-operadoras.html#comm328972