Jattniel, então vc não deu sorte, eu tenho um moto Z2 play há 2 anos e oito meses e ele funciona perfeitamenteNÃO COMPREM APARELHOS MOTOROLA!
Pela segunda vez compro aparelho "top de categoria da Motorola" e pra minha surpresa os problemas continuam. Em 2017 comprei o Moto Z2 play. Quinze dias depois ele parou (apagou tudo e não ligava mais). Fui encaminhado pra CELL MOTO em Santo André e alem de ser muito mal atendido, demorou 15 dias pra ter um parecer sobre o problema do aparelho e disseram que iriam trocar a "frontal" que no caso deste aparelho representa trocar quase o aparelho inteiro. quando peguei o aparelho, utilizei por mais 14 dias e novamente apagou. Ao voltar a Cell Moto e ter meu aparelho em "analise" durante os próximos 15 dias, disseram que novamente iriam trocar a frontal. Quando peguei o aparelho novamente, utilizei por mais 20 dias e de novo o mesmo problema ocorreu. Cansado de o aparelho ficar mais na "assistência" do que comigo, exigi a troca do aparelho junto a Motorola. E depois de 18 dias peguei meu aparelho novo.
Após toda esta triste experiência, o aparelho voltou a dar problemas assim que passou a garantia (mais de um ano), mas ai preferi recorrer aos serviços mais rápidos e mais eficientes de técnicos autônomos espalhado pela cidade.
Mesmo me prometendo que jamais compraria um Motorola novamente, ao passar em um quiosque de shopping e ver a demonstração do novo ONE HYPER, fiquei iludido pela "tecnologia" e resolvi comprar no dia 27 de maio de 2020. Pra minha "surpresa" nos primeiros 15 dias notei o celular TRAVAR 3 ou 4 vezes, mais me recusava acreditar que realmente estava acontecendo. Hoje 19/06/2020, após ver algumas mensagens de watts pela manhã o celular apagou e não consigo fazer mais nada com o mesmo.
Tentei contato com a Motorola e me recomendaram levar na "assistência técnica" Cell Moto em Santo André-SP. Ao ligar na mesma, percebi que a rede de assistência da Motorola só piorou. A informação deles (e pior que atestaram isto por watts) é que para eu levar o aparelho, somente com agendamento, com data disponível somente a partir de 15/07. Ou seja somente daqui a "um mês" poderei levar meu aparelho e após isto ainda deverei ficar aguardando até 15 dias para saber o que farão.
Pensem comigo: compro um aparelho para uso imediato (meu trabalho exige muito - uso 16 horas por dia), usufruo 15 dias e tenho que ficar sem o mesmo por 45 dias pra saber o que ocorreu.
Julguem vocês, existe alguma seriedade em uma empresa como esta? E podemos chamar isto de ASSISTÊNCIA?
POR ISTO, SE NÃO QUISEREM PASSAR TAMBÉM POR ESTA LAMENTÁVEL EXPERIÊNCIA, NÃO COMPREM MOTOROLLA.
Jattniel de Santana
jattniel@gmail.com
Resultados de 91 a 120 de 316
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06-22-2020, 11:46 AM #91
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06-22-2020, 09:37 PM #92
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06-27-2020, 11:27 AM #93
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06-30-2020, 11:15 AM #94
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07-06-2020, 11:04 AM #95
Gente, comprei meu One Hyper faz 4 dias, não apresentou nenhum problema de imediato, mas ontem quando fui abrir a câmera frontal ela simplesmente abaixou e fechou o app da câmera, no momento não funciona de jeito nenhum. Isso aconteceu com alguém?
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07-07-2020, 04:17 PM #96
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07-07-2020, 04:18 PM #97
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07-08-2020, 11:35 AM #98
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07-09-2020, 07:42 PM #99
eu tenho um motorola g2 e nunca deu problema comigo faz 7 anos que tenho ele kkkkkkk tchau obrigado
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07-10-2020, 04:59 AM #100
Tenho o Z2 Play nunca tive problemas tão graves de ter que parar de usar o celular, porém estou na dúvida se pego um Vision, Action ou Hyper, por não ter proteção gorila glass fico como medo de ele cair no chão e quebrar (mesmo com capa) o hyper acho meio perigosa essa câmera frontal salada, e se ele cair no modo selfie? Adeus câmera?
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07-10-2020, 09:15 PM #101
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07-13-2020, 10:51 AM #102
Aparelho sensacional, principalmente no quesito câmera e bateria/carregamento... é ótimo!!!
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07-14-2020, 12:13 PM #103
- Membro desde
- Jul 2020
- Posts
- 1
Quando ele está em queda, ele esconde a câmera na hora.
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07-14-2020, 10:22 PM #104
Minha câmera frontal parou de funcionar o deslizamento (pop up). Alguém mais com este problema?
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07-14-2020, 10:23 PM #105
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07-14-2020, 10:23 PM #106
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07-15-2020, 01:00 AM #107
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07-15-2020, 01:49 PM #108
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07-16-2020, 06:53 PM #109
Único Motorola que tive que foi duro ma queda foi o moto g5 plus, o bixo era brabo joguei no chão de raiva e não quebrou a única coisa que notei foi uma leve envergamento devido a queda mas funcionou perfeitamente kk... Depois de um tempo vendi e comprei um redmi note 8 pro
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07-20-2020, 07:26 PM #110
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07-21-2020, 01:23 PM #111
Não consigo apagar algumas coisas nos arquivos , aperto pra selecionar não dá. Alguém me dá ajuda. Nem opção de apagar não aparece
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07-21-2020, 08:57 PM #112
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07-28-2020, 12:04 PM #113
- Membro desde
- Jul 2020
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- 1
oi, eu gostaria de saber se o motorola one hyper é compativel com o app dji fly.
obrigado.
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07-28-2020, 09:09 PM #114
Oi, gostaria de saber se somente eu estou tendo problemas com a personalização da tela inicial do Motorola one hyper, a parte grade está dando erro .. alguém poderia me ajudar ?
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08-01-2020, 01:35 AM #115
Boa noite meu Motorola one Hyper dia primeiro fez essa última atualização simplesmente função de biometria do Motorola one Hyper desapareceu do aparelho alguém passando pelo mesmo problema ?
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08-01-2020, 03:32 PM #116
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08-03-2020, 11:55 PM #117
Amei o celular, tem uma ótima qualidade e um bom preço, só queria saber se é normal o led dele ficar piscando tda hora bem rápido enquanto carrega, antes ele piscava mais lento
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08-05-2020, 12:23 AM #118
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08-05-2020, 12:25 AM #119
Estou usando o aparelho a 2 semanas, não tenho o que reclamar, nunca travou, a câmera frontal é incrível, muito boa, a depender do uso da pra ficar 2 dias sem precisar recarregar a bateria, o tamanho da tela chama atenção, muito bom o aparelho, recomendo.
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08-05-2020, 01:32 PM #120