Nesse caso, a cobrança pelo novo chip deverá vir na fatura.
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Tópico: Coronavírus: Oi, Vivo e TIM permitem troca de chip pelos Correios, e Claro usa redes parceiras
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04-01-2020, 03:49 PM #1
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Coronavírus: Oi, Vivo e TIM permitem troca de chip pelos Correios, e Claro usa redes parceiras
Operadoras utilizarão farmácias e supermercados para venderem chips.
04-01-2020, 12:01 PM #2
04-01-2020, 12:02 PM #3E como a pessoa vai pagar pelo novo chip no plano pré pago?
04-01-2020, 12:04 PM #4
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Consegui (: kkk
Last edited by Atyla_Almas; 04-01-2020 at 02:42 PM. Reason: Consegui
04-01-2020, 02:48 PM #5
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A princípio, em minha opinião, a melhor medida é a da Claro. Hoje, a maioria das farmácias vendem chips de operadoras. Pelos Correios, dependendo do lugar, o cliente poderá ficar muiiitos dias sem o serviço. Esse resgate de chip ser só em lojas é um saco.Tem lugares que não têm lojas próprias e fica muito complicado.
04-01-2020, 03:47 PM #6
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Com o eSIM não precisa de nada disso. Dá pra trocar de operadora sem precisar inserir nada no aparelho, muito, muito mais prático e seguro
04-01-2020, 04:34 PM #7
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04-01-2020, 06:05 PM #8
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Olha, deve ter como sim, existem algumas páginas na web que tratam do assunto, veja nos links abaixo. Veja também o que dizem as páginas das operadoras que tratam do assunto, links abaixo
https://olhardigital.com.br/noticia/...-celular/84364
https://www.samsung.com/br/support/m...no-seu-galaxy/
[NESSE LINK DIZ QUE AS OPERADORAS DISPONÍVEIS SÃO A CLARO, TIM E VIVO]
https://support.apple.com/pt-br/HT209096
[NESSE LINK DIZ QUE A ÚNICA OPERADORA BRASILEIRA DISPONÍVEL É A CLARO]
https://www.claro.com.br/celular/esim
https://forum.vivo.com.br/threads/11...irtual)-iPhone
https://www.tim.com.br/sp/sobre-a-ti...es-compativeis
https://www.tim.com.br/sp/para-voce/...o/iphone/e-sim
https://www.tim.com.br/sp/para-voce/...ormativo/e-sim
04-05-2020, 08:44 PM #9
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E Nextel?
04-08-2020, 09:36 AM #10Eu liguei na tim eles não estão enviando chip ele me falaram que para chip pre pago tem que aguardar as lojas voltarem.
04-11-2020, 04:04 PM #11
04-14-2020, 08:41 PM #12Estou com meu chip da claro bloqueado, vai ser preciso comprar outro e cadastrar ...Já tentei ligar pra Claro, no 1052 e eles fazem é desligar na minha cara, nem com atendente eu falei, só uma gravação de uma voz de uma mulher.
04-22-2020, 12:59 PM #13A tim foi rápida em me atender e enviar um novo chip, porém o mesmo saiu da empresa sem registro e agora eu não consigo desbloquea-lo. Entro em contato e não consigo resolver, abri uma reclamação no dia 15 de abril e até agora sem retorno e solução. Ouvi que eu devo ir até a loja sendo que todas estão fechadas. Uma pena é que não estão sendo práticos e ágeis na solução. No último contato me informaram que segunda dia 20 era o prazo final para me ligarem e até agora nada. Estou esperando sentanda pq já cansei, só não mudo de operadora, pq acho que não estão preparadas para nenhuma alteração nesse momento e continuarei com problemas em meu número.
04-27-2020, 07:27 PM #14
05-05-2020, 06:52 PM #15preciso desbloquear (reativar) um numero da VIVO, normalmente isso só é feito na loja, alguem sabe me informar se há alguma forma para fazer isso online, uma vez que as lojas estão fechadas?
05-09-2020, 01:09 AM #16
05-09-2020, 01:11 AM #17
05-09-2020, 01:15 AM #18Estou com um problema serio com a Tim, fiz portabilidade de uma linha da vivo que era ESiM, e a mesma veio substituindo a minha outra linha que era de chip convencional no Iphone. Ai cancelaram a linha do chip, e desconfigurou meu Esim da vivo no cel... ai agora nao consigo reativar a antiga linha por ser tim Beta (modalidade pré)... terei que acionar a Anatel para eles me darem uma atenção melhor e mais rapida como da outra vez que fui atendido em 4 dias. Só estou aguardando o prazo de um dos protocolos que abri.
05-09-2020, 01:18 AM #19Ligue para o 1058 e solicite a reativação. Se o mesmo for Pré, eles irão pedir para procurar uma loja. Se for controle ou pós, é so ligar ou comprar na loja online o novo chip e receber em casa. Agora se nao conseguir nenhuma loja aberta, o ideal é ligar pra vivo, solicitar a reativação da linha e migrar para um plano controle barato e solicitar o envio de um novo chip gratuitamente para sua residencia.
05-12-2020, 06:42 PM #20Meu chip da Tim foi roubado e fiz o bloqueio, agr preciso.fazer o resgate como e chip pre pago como eu faço, sendo que só pode fazer isso nas lojas msm ?
05-12-2020, 10:57 PM #21Estou desde o dia 3 de maio entrando em contato com a vivo pois perdi meu chip. Cada ligação que faço dizem que não há nenhuma solicitação de bloqueio e envio de novo chip, sendo que tenho 3 protocolos de registro das solicitação. Nem na ouvidoria me atenderam direito e nem resolverem meu problema. Como fazer portabilidade se não tenho o chip?
05-22-2020, 12:08 AM #22
05-22-2020, 09:15 PM #23
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Preciso trocar meu chip da Tim por um nano chip porque meu celular pifou e precisei comprar outro pela internet. Alguém sabe dizer se tem alguma loja aberta da Tim em Manaus? O chip do meu telefone que pifou não serve para o novo celular. Liguei no *144 e não deram solução para meu problema. É um descaso da Tim com seus clientes
05-28-2020, 01:28 PM #24
06-01-2020, 11:36 AM #25
06-01-2020, 11:38 AM #26
06-01-2020, 11:39 AM #27
06-01-2020, 11:40 AM #28
06-01-2020, 11:40 AM #29
06-01-2020, 11:46 AM #30