Isso acontecia no meu A5 2016, mesma coisa, se eu diminuísse o brilho, a tela esverdeava.
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05-05-2020, 02:00 PM #31
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05-05-2020, 04:59 PM #32
Possuo um S9+ e estou tendo os mesmos problemas.Estou tentando resolver com a Samsung.
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05-05-2020, 09:02 PM #33
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Meu s9+ está assim faz 6 meses...rs...mas acredito ser problema de hardware (painel OLED)...pq houveram várias atualizações...inclusive pra Android 10...e a tela continua assim...acabei comprando um s20+ pq vi a hora que o s9+ ia me deixar na mão...
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05-05-2020, 09:30 PM #34
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S9 com o mesmo problema aqui, estou participando de um grupo no Whatsapp, más, ninguém sabe ao certo se é um problema de software ou hardware. Levei na assistência da Samsung aqui em Goiânia e me cobraram R$ 1.600,00 para o conserto da tela/display. Tomara que a Samsung lance uma atualização e resolva o problema, porque o valor do conserto é quase o valor de um celular novo.
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05-05-2020, 09:46 PM #35
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05-05-2020, 09:47 PM #36
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05-05-2020, 10:21 PM #37
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Tela vegetariana kkkkkkkkkkkkk
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05-05-2020, 10:40 PM #38
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05-05-2020, 11:15 PM #39
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05-07-2020, 04:18 PM #40
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05-07-2020, 04:29 PM #41
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Olá, você recebeu algum posicionamento? Eu também entrei em contato e fizeram vários testes, inclusive remotamente pelo smart tutor, mas depois falaram que tenho que deixar numa assistência. Depois disso a gente já sabe o que acontece, dizem que tem que trocar a tela. Acho que o ideal é fazer uma ação conjunta com todos assinando uma petição. Não sei se no Juizado de pequenas causas ou Procon
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05-07-2020, 11:12 PM #42
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05-08-2020, 07:58 AM #43
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q bom q meu s10 não deu problema
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05-08-2020, 10:10 AM #44
Pra quem está tendo o mesmo problema eu mudei minha configuração de tela pra wqhd+ é até deu uma melhorada pelo menos ate arrumarem isso. No meu deu certo.
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05-08-2020, 10:29 AM #45
O meu s9 tá com esse problema de tela verde, porém a atualização é de 18 de março. Acredito que isso seja pelo android 10 ao invés da atualização de abril.
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05-08-2020, 10:32 AM #46
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05-10-2020, 11:34 AM #47
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Esse Android 10 está cheio de Bugs... no meu não deu tela verde, mas algums aplivativos de serviço funcionam meia boca agora!
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05-10-2020, 04:55 PM #48
meu celular é S8, nem chegou atualizar para o android 10, teve somente uma atualização do android 9, começou a dar problema. Sacanagem da empresa deixar o consumidor na mão em uma época de pandemia em que milhões perderam o emprego.
Além disso penso nas pessoas que estão dependendo do auxílio emergencial e agora vão ter que comprar uma aparelho novo.
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05-11-2020, 12:47 AM #49
Antes do down...voce chegou a fazer o upgrade para o 10? Deu o devido problema de tela esverdeada? Estou no segundo s9 , e os 2 deu o mesmo problema . Percebi o seguinte..Comprei o S9 atualizei ate o patch de abril, após isso deu problema. Acionei a garantia e trocaram o aparelho, cujo já com Android 10, porém não atualizei no patch, o problema não foi apresentado , então fiz as actualizações ate abril, e aí sim deu o problema..ou seja o erro não é no Android, e sim no patch de atualização, porém pretendo voltar ele para o 9 com uma rom original ...
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05-11-2020, 12:48 AM #50
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05-11-2020, 01:42 AM #51
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Taí... voltar ao 9 seria uma boa. Mas o problema é achar a rom original.
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05-11-2020, 02:22 AM #52
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05-12-2020, 08:27 PM #53
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Bom, até agora meu S20+ não deu problema...
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05-13-2020, 06:48 AM #54
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Pa
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05-15-2020, 08:49 PM #55
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05-19-2020, 06:44 PM #56
O meu A30s também fica com a tela verde mais só acontece se eu estiver usando o desbloqueio de biometria
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05-21-2020, 02:43 PM #57
materia de 4 de maio dizendo que a Samsung nao mandou ainda resposta ate' aquele dia... entao... nao deram resposta ainda?
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05-25-2020, 01:44 PM #58
eles falam para fazer o hard reset mais varias pessoas comentam não resolver...
já tentaram fazer a troca da custom rom do aparelho fazendo a limpeza de seu software para ele voltar com seu antigo sistema antes de atualizações? mesmo assim não resolveu alguém pode dizer?
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05-25-2020, 02:50 PM #59
Tenho o S9 e começou em maio/2020. Enquanto os órgão de defesa do consumidor não solicitar que a Samsung se pronuncie e tome uma providência eles vão continuar enrolando e forçando a gente migrar/troca de celular.
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05-26-2020, 03:59 PM #60
Boa tarde, eu tenho um a70 da samsug, que ouvi falar dos problemas de tela verde referentesa varios modelos, no meu nunca percebi esse problema, mais fiz um teste de 5 vezes consecutivas de bloquear e desbloquear o aparelho e ele apresentou a falha da tela verde mais em seguida ao bloquaear e desbloquaer voltou ao normal e não apresentou esse problema novamente não persistiu , o meu não deixei atualizar para o 10 esta ainda no android 9.
Lembrando não irei deixar que ele atualize pois talvez segundo que dizem pode agravar o problema
Será que irei ter esse problema nele? Sera que isso vai piorar?alguem sabr dizer ou se já tem alguma solução ao caminho?