Estou com o mesmo problema, e uma palhaçada mesmo a situação brasileira que ao invés de nos ajudar, só piora.... #PICPAYDEVOLVEMEUDINHEIRO
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07-07-2020, 04:23 PM #1
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Usuários do PicPay relatam problemas no serviço em transferências do auxílio emergencial
Usuários do serviço reclamaram no Twitter que não estão conseguindo efetivar a transferência dos valores do auxílio emergencial.
07-07-2020, 01:01 PM #2
07-07-2020, 01:25 PM #3O meu fiz a transferência ontem para minha conta picpay e solicitei a transferência para minha conta do Banco do Brasil e hoje já está em minha conta do %uD83C%uDFE6 do Brasil.
07-07-2020, 01:26 PM #4O Tudo Celular deveria fazer uma matéria sobre a dificuldade de entrar em contato com o suporte da PicPay, por ser um aplicativo de transações financeiras a Central de Atendimento deveria ser em multiplos canais e de fácil acesso. Mas no site deles não possui nenhum canal de atendimento seja por chat ou telefone, eles redirecionam para o aplicativo. Mas no app só existem respostas pré-formuladas.
07-07-2020, 01:32 PM #5Não é só transferência do auxílio não, paguei 2 boletos dia 02/07, até hoje não foram pagos pelo PicPay, meu dinheiro sumiu e os boletos venceram. Tentei contato com eles tanto pelo chat que agora consta como removido no app, pelo Instagram e pelo Linkedin. Em sua última postagem do Instagram consta com mais de 60 mil comentários de clientes reclamando. #PicPayDevolveMeuDinheiro.
07-07-2020, 02:06 PM #6Picpay roubou nosso dinheiro. E não temos nem suporte. E agora? Ela não vai devolver??
07-07-2020, 02:13 PM #7É demanda gente, muita gente usando.. no meu teve uns probleminhas mas consegui..
07-07-2020, 03:28 PM #8
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Mercado pago tbm deu peoblema
07-07-2020, 05:01 PM #9eu já tinha visto sobre isso com meu amigo ontem, as minhas transferências e pagamentos foram de boa. (não tenho dinheiro do auxilio) então parece ser algo relacionado com o Auxilio e não com a plataforma do PicPay.Até testei agora comprando um negócio e foi normal
07-07-2020, 05:11 PM #10
07-07-2020, 05:12 PM #11
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Esse picpay faz isso pra segurar o $$$ da galera!
07-07-2020, 08:28 PM #12
07-08-2020, 12:24 AM #13
07-08-2020, 03:30 AM #14Eu estou com o mesmo problema, paguei um boleto no valor de 134,00 no dia 02/07 e até agora não foi efetuado o pagamento. O boleto tinha o prazo de validade pro dia 06/07 e como não foi efetuado o pagamento terei que pagar mais taxas e não tenho ideia onde foi parar esse dinheiro. Porque não está mais na minha conta.
07-08-2020, 03:32 AM #15
07-08-2020, 06:58 AM #16É mentira da Picpay porquê eu fiz duas recargas de 600 uma do meu auxiliar outra do auxiliar da minha esposa as duas ficou disponível no PICPAY valor 1200 fiz duas retirada de 600 cada para banco original um caio no banco a outra sumiu hj já faz 7 dias e nada mantém fala com o Picpay mais eles não respondeu bando de ladrão
07-08-2020, 07:47 AM #17Eu fiz a transferência do meu marido do caixa tem pro picpay e o dinheiro sumiu do caixa tem e no picpay a recarga não foi aceita.
Cadê o dinheiro???
07-08-2020, 09:03 AM #18Bom uma dica que eu do é vai nas configurações e olha se não tem nenhum pendência de documento. As minhas operações foram tudo tranquilo mas eu fui na configuração para adicionar outra conta bancária e tinha um alerta para estar enviando uma foto.
07-08-2020, 11:52 AM #19
07-08-2020, 11:55 AM #20O engraçado é ver o pessoal xingando o Banco por sumir o dinheiro sendo que a pessoa mesmo estava tentando burlar o sistema de aguardar o prazo da Caixa liberar o saque e transferência. Não é o Brasil que queremos mas é o Brasil que merecemos
07-08-2020, 12:39 PM #21Ate o momento de pandemia to renovando Netflix e comprando creditos na PsStore normal! Regarga de celular tbm... Quem ta burlando sistema se fudeo espera uns dias e passa o dinheiro pra conta! Tava usando app caixa tem apenas de madrugada pq o uso ta absurdo! Fiz a compra do mercado e já zerou então só mes que vem...
07-08-2020, 05:20 PM #22
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07-12-2020, 08:58 PM #23Faz sete dias que fiz uma tranferencia do caixa tem pro picpay atrai tudo bem mandaram espera até dia8/7/2020 mas até agora quando foi dia 6/7mandaram uma mensagem dizendo que foi debitado em minha conta mas até hoje tou esperando esse dinheiro cair
07-13-2020, 03:40 PM #24
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Fiz um depósito na terça-feira dia 07/07 o aviso de atividades informa que a recarga está concluída mas o valor não foi creditado na conta. Tentei contato com a empresa por vários canais e nada, vi nos comentários das redes sociais o pessoal reclamando que nem o pagamento de boletos está sendo feito apesar de os valores serem debitados das contas dos clientes. O picpay tem falhas em todos os setores, já foi muito bom mas agora rouba os clientes de rodas as formas.
07-14-2020, 07:41 AM #25
07-18-2020, 02:42 AM #26No dia 09 deste mês tentei fazer a transferência do meu auxílio para o picpay do meu esposo porém não foi concluída logo apareceu para mim como cancelada, mas mesmo não comcluida a transferência, retiraram o dinheiro da minha poupança digital, foram dos saques um no valor de 596,96 e outro no valor de 599,05. Não podemos ficar no prejuízo precisamos do dinheiro para poder compra o que comer temos crianças pequena em casa que depende de nós, meu esposo e autônomo e com essa pandemia está difícil de trabalhar no momento estou desempregada. Isso é uma falta de reseito com o próximo e quere levar vantagem de quem já não tem.
07-20-2020, 01:20 PM #27
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No dia 06/07 fiz uma transferência de 1560,00 do PicPay para o meu banco, até hoje não recebi e não existe canal de atendimento ao consumidor!
07-21-2020, 05:58 PM #28Fiz uma transferência hj do auxílio da minha mãe e até agora nada de cair na conta, e aí da por cima apareceu que foi debitado na conta digital, mais porém apareceu que foi cancelada 6x que tentei e todas elas deram canceladas
07-21-2020, 05:59 PM #29
07-29-2020, 11:05 AM #30