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Tópico: One Fusion Plus vs Galaxy A71: qual dos dois é o melhor intermediário premium? | Comparativo
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08-25-2020, 11:01 AM #31
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08-25-2020, 11:07 AM #32
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Acredito que a experiência pode variar. Há uns 20 dias peguei o Edge (o mais simples, não o Plus). A tela deu problemas com uns 16, 17 dias, com uma parte do lado esquerdo apresentando manchas escuras. Fui na assistência da Motorola em Campinas já esperando dor de cabeça. A primeira surpresa veio ao entrar: atendimento na hora. A atendente pegou meu telefone e só deu uma olhada. A segunda surpresa: só pediu meu CPF. Não pediu nota fiscal, nada. Como tinha cadastrado o telefone pelo aplicativo Motorola, estava no sistema e ela encontrou também na hora. A terceira surpresa: me falou "Ok, já vamos trocar a tela. Leva umas duas horas. Se quiser esperar aqui, sem problemas, se quiser sair e voltar sem problemas também". Acabei ficando, pois tinha ido preparando para esperar muito pra ser atendido (escaldado pela autorizada Samsung em Campinas). Levei material para estudar e aproveitei o tempo.
Conforme afirmado, me devolveram o aparelho com tela nova em duas horas.
Observei outros clientes terem atendimento semelhante.
Pode ser que haja variação regional na qualidade do atendimento, e que o que ocorre aqui não sirva de baliza para outras regiões. O fato é que aqui funciona bem.
A título de informação, a atendente disse que era o segundo Edge que tinha chegado lá com o mesmo problema, e que isso talvez derivasse do fato desse tipo de tela ser algo novo para a Motorola. Veremos como será daqui para frente.
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08-25-2020, 11:32 AM #33
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Na avaliação diz que as câmeras empataram e no veredito, as câmeras do A71 d~são melhores? Se decidam!
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08-25-2020, 11:35 AM #34
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08-25-2020, 01:27 PM #35
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08-25-2020, 01:34 PM #36
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08-25-2020, 01:43 PM #37
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Não e só os áudios não o sistema poluído da sansung também e muito ruim isso atrapalha no desempenho do aparelho
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08-25-2020, 02:43 PM #38
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O problema da motorola é ter de ir na assistência técnica... tive e não terei nunca mais.. todos os aparelhos com um ano ou menos apresentaram defeitos e justamente por ser um produto ruim, a marca realiza trocas e reparos até seu 1 ano de garantia sem problemas pq já sabe que irá dar defeito.. estão acostumados...troquei para um xiaomi mi A2 no lançamento.. já tenho a mais de dois anos e nenhum problema a relatar, com bateria aguentando a mesma carga de sempre... único pecado do aparelho é ser 64Gb sem espaço para cartão.Sinceramente, motorola depois da lenovo não merece respeito de ngm.
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08-25-2020, 03:00 PM #39
Mais um comparativo tendencioso e com comparação de câmeras em cenários diferentes............
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08-25-2020, 05:45 PM #40
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Tenho um G7 Power, um One Zoom, um G8 power e um G6 plus além do Edge. O primeiro que deu problema foi o Edge. Talvez seja sorte, talvez não, mas até agora minha experiência não foi ruim (inclusive o One Zoom atualizou para Android 10 ontem. Essa é a grande falha da Motorola, as poucas atualizações).
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08-25-2020, 05:53 PM #41
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Com prazer.
O que me chamou a atenção foi o contraste com a assistência da Sony (precisei para um Z1 Compact) e da Samsung (precisei para o Gear Fit 2).
A demora e burocracia para ser atendido, bem como a demora na "avaliação" (para ver se se enquadrava na garantia) bem como no reparo (me deixando um bom tempo sem o telefone e o relógio) foram desanimadores.
Mais uma vez, não sei se é possível extrapolar conclusões mais abrangentes a partir de um caso isolado, mas essa foi a experiência que tive.
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08-25-2020, 05:59 PM #42
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Ah, e dei um G7 Play para minha namorada, e ela o usa intensamente (toca dois canais no YouTube e Instagram com ele, e o usa para as filmagens e edições de vídeo). Até agora, sem problemas.
Já tive um Mi Max 2 e um Mi Max 3, e ainda tenho meu Mi Mix (o primeiro que saiu). Assim como você, só tive impressão positiva da Xiaomi até agora, mas só tive 3 aparelhos deles.
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06-07-2021, 04:34 PM #43
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Nunca a71 e horrível tive um e vendi ele agora comprei um Motorola one fusion.