É oficial! DirecTV GO chega ao Brasil com Canais Globo e até 5 anos de HBO grátis

[RodrigoF_]

tem um grupo no facebook e tem várias pessoas reclamando sobre isto. acredito que o sistema deles não esteja aceitando . fiz assinatura com cartão de credito internacional e aceitaram.Tenta um cartão de débito ou internacional

Já desisti...tentei todos os cartões que tenho e minha esposa fez o mesmo...nenhum vai. Itaú Platinum Visa e Master, Nubank Platinum Master, Bradesco Visa, Mercado Pago Visa...mesmo erro sempre. E olha que sou assinante de Netflix, Prime Video, Youtube Premium, Disney+, Fox Premium, HBO Go...vai entender.

"Não foi possível completar a sua transação. Por favor, verifique se o seu cartão é compatível com o nosso serviço"

[SergioRosin]

Post vazio. Sintaxe errada.

[SergioRosin]

a propaganada não é enganosa. Talvez na sua região o sinal da globo não esteja liberado. vc mora fora de SP ?

Sim, estou em Aracaju, onde o Globoplay também não mostra a Globo.

Se a DirecTV não quisesse fazer propaganda enganosa, haveria 2 formas:

a) No site, na hora da venda, antes de assinar, informar que a Globo Aberta não está disponível em todas as regiões;

b) Na hora do assinante selecionar os canais, ter a Globo aberta na grade e, ao clicar, informar que o sinal não está disponível na sua região (o que seria semienganoso, pois a compra já foi efetuada). Claro que há o período de teste, mas eu e você estamos deduzindo que é isso. Nada há no site da DirecTV Go.

Não achei um link de suporte. Alguém conseguiu?

[Marcia_Sampaio]

Já desisti...tentei todos os cartões que tenho e minha esposa fez o mesmo...nenhum vai. Itaú Platinum Visa e Master, Nubank Platinum Master, Bradesco Visa, Mercado Pago Visa...mesmo erro sempre. E olha que sou assinante de Netflix, Prime Video, Youtube Premium, Disney+, Fox Premium, HBO Go...vai entender.

"Não foi possível completar a sua transação. Por favor, verifique se o seu cartão é compatível com o nosso serviço"

seu cartao é internacional? talvez seja isso

[RodrigoF_]

seu cartao é internacional? talvez seja isso

Até onde sei, sim. Inclusive já usei tanto o Nubank quanto o do Itaú para compras no Aliexpress e Bangood.

[Marcia_Sampaio]

Reescrito adiante

tem um grupo no facebook vou deixar o link. para vc entrar e tem o instagram da direct go tenta reclamar por lá. se a globoplay não esta disponivel em aracaju acredito que na direct go também não . O sinal dos canais da globo sai do globoplay .

[Marcia_Sampaio]

Até onde sei, sim. Inclusive já usei tanto o Nubank quanto o do Itaú para compras no Aliexpress e Bangood.

o site direct go deve ter problema por isso dá erro . o site foi para o ar no dia 30 de novembro talvez seja este o motivo. e a promoção da hbo go 5 anos vai até dia 3 de dezembro . tenta reclamar no instagram da directv go

[Marcia_Sampaio]

tem um grupo no facebook vou deixar o link. para vc entrar e tem o instagram da direct go tenta reclamar por lá. se a globoplay não esta disponivel em aracaju acredito que na direct go também não . O sinal dos canais da globo sai do globoplay .

https:// web.facebook.com/groups/assinantesdirectvgo/

[GilbertoNeto]

o site direct go deve ter problema por isso dá erro . o site foi para o ar no dia 30 de novembro talvez seja este o motivo. e a promoção da hbo go 5 anos vai até dia 3 de dezembro . tenta reclamar no instagram da directv go

Estou com o mesmo problema e reclamei com eles em todas as redes sociais e nem sequer visualizaram, nem percam tempo...

[Marcia_Sampaio]

Estou com o mesmo problema e reclamei com eles em todas as redes sociais e nem sequer visualizaram, nem percam tempo...

quase todos os streamings são assim único que não vi com tanta reclamação é a netflix

[Marcia_Sampaio]

quase todos os streamings são assim único que não vi com tanta reclamação é a netflix

assinei a disney plus é me arrependi e não posso acancelar pois não devolvem o dinheiro .. está aí já é uma prova

[mandruva82]

Nem é da globo criatura, larga de ser burro.

IDIOTA PODE NÃO SER DA GLOBO ESTÚPIDO MAS É UMA PLATAFORMA STREAMING QUE TEM CANAIS GLOBO APRENDEU CORNO HAHAHAHA

[mandruva82]

Deixa ele continuar falando. Tava morrendo de rir... :-D

IXXXPERTAUM

[Crisanto_Filho]

A gambiarra de ver pelo navegador das tvs com WEBOS não funciona mais. Nda de app para quem usa tvs LG e pelo visto não vão fazer.

[Marcia_Sampaio]

A gambiarra de ver pelo navegador das tvs com WEBOS não funciona mais. Nda de app para quem usa tvs LG e pelo visto não vão fazer.

aplicativo somente no android , tv apple plus 4k , roku e amazon fire stick entre outros box streaming . Em outros países da america latina não tem aplicativo para tv LG .TV pluto nos EUA tem parceria com amazon fire stick . Directv go deveria fazer o mesmo

[RodrigoF_]

Estou com o mesmo problema e reclamei com eles em todas as redes sociais e nem sequer visualizaram, nem percam tempo...

Depois de ficar tentando desde o lançamento...consegui a pouco com o Nubank cartão físico. Mas tentei ai umas 45x só hoje.

[Marllon_Rocha]

Depois de ficar tentando desde o lançamento...consegui a pouco com o Nubank cartão físico. Mas tentei ai umas 45x só hoje.

Então a ideia de que o cadastro bloqueado é mentira, da pra ficar tentando de boa? Pq o que me passam é isso, que to bloqueado por tentativa.

[RodrigoF_]

Então a ideia de que o cadastro bloqueado é mentira, da pra ficar tentando de boa? Pq o que me passam é isso, que to bloqueado por tentativa.

Eu tentei a cada 10-15min desde o dia primeiro (tirando a madrugada que eu estava dormindo..rsrs) e não recebi nenhum alerta de bloqueio.

[GilbertoNeto]

A gambiarra de ver pelo navegador das tvs com WEBOS não funciona mais. Nda de app para quem usa tvs LG e pelo visto não vão fazer.

Eles já informaram pelo Facebook que estão desenvolvendo os apps para o WebOS da LG e o Tizen da Samsung.

[RodrigoF_]

Eles já informaram pelo Facebook que estão desenvolvendo os apps para o WebOS da LG e o Tizen da Samsung.

Bacana! Assim posso tirar o Mi Stick da minha TV LG e usar diretamente o app nativo...assim que sair é claro. Mas, chegaram a tratar de prazo/previsão de lançamento dos Apps?

[GilbertoNeto]

Bacana! Assim posso tirar o Mi Stick da minha TV LG e usar diretamente o app nativo...assim que sair é claro. Mas, chegaram a tratar de prazo/previsão de lançamento dos Apps?

Infelizmente não informaram prazos, mas você pode tentar perguntar pelo Facebook deles, geralmente respondem bem rapidamente!

[lcdsantos]

Já desisti de assinar...

[Cardoso_Felipe]

Já desisti...tentei todos os cartões que tenho e minha esposa fez o mesmo...nenhum vai. Itaú Platinum Visa e Master, Nubank Platinum Master, Bradesco Visa, Mercado Pago Visa...mesmo erro sempre. E olha que sou assinante de Netflix, Prime Video, Youtube Premium, Disney+, Fox Premium, HBO Go...vai entender.

"Não foi possível completar a sua transação. Por favor, verifique se o seu cartão é compatível com o nosso serviço"

Fiz assinatura agora já pouco utilizando o cartão virtual do Nubank. Eles verificaram o cartão lançando um valor de R$ 2,00. Tenta isso.

[Hugo_Machado]

Já desisti...tentei todos os cartões que tenho e minha esposa fez o mesmo...nenhum vai. Itaú Platinum Visa e Master, Nubank Platinum Master, Bradesco Visa, Mercado Pago Visa...mesmo erro sempre. E olha que sou assinante de Netflix, Prime Video, Youtube Premium, Disney+, Fox Premium, HBO Go...vai entender.

"Não foi possível completar a sua transação. Por favor, verifique se o seu cartão é compatível com o nosso serviço"

Coloca na versão PC se estiver tentando pelo celular

[EME2021]

Me cobraram 2,00 reais pelo aplicativo.Veio como Payu *DirecTV Go na cobrança do cartão.Não entendi.

[Jaison_Camilo]

Me cobraram 2,00 reais pelo aplicativo.Veio como Payu *DirecTV Go na cobrança do cartão.Não entendi.

Olá, eu li que é cobrado e em até 48 horas é estornado, é algo em ativação, confirmação do cartão, algo assim.

[jvrsouza]

adianta nada R$59,90 ai na melhor das hipotestes vc quer os Premiere sai mais caro que o pacote R$79,90 ridiculo

Premiere tem um valor fixado pela programadora. Não tem o que fazer. Ridículo é você querer produto por preço de esmola.

[mandruva82]

Por isso que eu falei é a mesma coisa só muda a plataforma de resto até valores continuam os mesmos

[eudsbastos]

Fiz assinatura da AMAZON, e na minha SMART TV PHILIPS 50" não consigo conectar, somente na SMART TV SANSUNG, porque será?

[RodrigoF_]

Fiz assinatura agora já pouco utilizando o cartão virtual do Nubank. Eles verificaram o cartão lançando um valor de R$ 2,00. Tenta isso.

Eu postei que consegui a alguns dias (Nubank cartão fisico), agora que acabou o período de testes...erro de pagamento e voltei ao mesmo problema de cartão recusado.
Aguardando retorno do suporte deles.