Bom dia galera, tenho um chip pré pago aqui que foi comprado ainda na época em que meu pai me deu meu primeiro celular (há mais de 7 anos) e esse chip está no nome do meu pai, estou querendo transferi-lo para o meu nome, pois toda vez que preciso resolver alguma coisa relacionada ao chip, tenho que levar meu pai junto e isso é um pouco chato, já que já sou de maior.
O problema é que fui em uma loja da claro e simplesmente falaram que não pode transferir o chip para o meu nome. Afinal eles podem fazer isso (negar a simples transferência de titularidade de um chip)? Alguém tem um dica do que posso fazer para conseguir transferir esse chip para o meu nome?
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02-19-2015, 08:13 AM #1
Como transferir titularidade de linha Pré-Pago??
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02-19-2015, 10:11 AM #2
Atualizando: consegui resolver o problema. Vou postar a solução aqui para o caso de alguém precisar:
Para solicitar a troca de títularidade é necessario que o títular da linha entre em contato com atendimento 1052 com os dados cadastrais em mãos e solicite a troca.
É necessário ter em mãos nome comleto, cpf, RG e Cep do local onde mora tanto do titular atual quanto do novo titular da linha.
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11-29-2022, 08:09 PM #3
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muito obrigado