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Resultados de 1 a 10 de 10
  1. #1
    Membro Senior
    Membro desde
    Apr 2013
    Posts
    145,383

    Reclamações sobre serviços de telecomunicações diminuem em 30%, segundo Anatel

    No mês de junho deste ano houve uma redução de 81.455 queixas sobre serviços de telecom.

    Clique aqui para ler a notícia completa.


  2. #2
    Junior Member
    Membro desde
    Nov 2015
    Posts
    41
    claro que diminiu, as pessoas já sabem que é uma perca de tempo, o quão cansativo e tentar resolver alguma coisa por telefone com essas operadoras

  3. #3
    Junior Member
    Membro desde
    May 2015
    Posts
    25
    Quote Originally Posted by DanCast View Post
    claro que diminiu, as pessoas já sabem que é uma perca de tempo, o quão cansativo e tentar resolver alguma coisa por telefone com essas operadoras
    "Segundo a Anatel, os brasileiros estão mais satisfeitos com os serviços de telefonia celular."
    Pesquisa de satisfação ninguem faz kkkkkk

  4. #4
    Junior Member
    Membro desde
    Aug 2020
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    46
    realidade é que o brasileiro esta sem tempo e sem saco, para ficar esperando na linha por 60 minutos pra fazer uma reclamação.
    #oremos

  5. #5
    Junior Member sharkturu's Avatar
    Membro desde
    Jul 2021
    Posts
    25
    Quote Originally Posted by rleoni90 View Post
    "Segundo a Anatel, os brasileiros estão mais satisfeitos com os serviços de telefonia celular."
    Pesquisa de satisfação ninguem faz kkkkkk
    Mas jas fizeram a pesquisa de satisfação, se realmente esta tendo problema com a claro, tenta com a Oi kkkkkkkkk, eu ja fiz ligação para todas e a Oi foi a pior delas. E realmente a pesquisa de satifação de monstra que a claro e a vivo possuem a "melhor" central de atendimento

  6. #6
    Junior Member
    Membro desde
    Dec 2019
    Posts
    40
    Na realidade, eu nem ligo mais pro atendimento das operadoras. Faço logo uma reclamação no site da Anatel e alguns dias depois a operadora telefona pra mim oferecendo a resolução do problema e pedindo pra tirar a reclamação.

  7. #7
    Membro Senior
    Membro desde
    Nov 2017
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    591
    Plano controle é pega trouxa

  8. #8
    Junior Member
    Membro desde
    Jan 2014
    Posts
    8
    Isso sim é propaganda enganosa! A Anatel piorou absurdamente sua qualidade de atendimento , há 9 meses venho brigando com a vivo, com inúmeras reclamações na prestadora e na Anatel, porém simplesmente nada acontece, pois a Vivo sempre responde que está resolvendo (e não resolve nada), e a Anatel fica totalmente omissa, ignorando as repetidas reclamações sem nenhuma solução ou consequência para a operadora. A única alternativa é entrar com ação judicial. Simplesmente ridículo, a Anatel existe, mas simplesmente não executa sua função. Aparentemente mais um cabide de emprego e política!

  9. #9
    Junior Member
    Membro desde
    Jun 2021
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    45
    Isso não tem a ver com satisfação do serviço das operadoras, NÃO! Isso porque esses putos da ANATEL começaram a exigir o protocolo da ouvidoria da operadora para fazer uma reclamação.

  10. #10
    Junior Member Toninho_-1's Avatar
    Membro desde
    Aug 2014
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    57
    Quote Originally Posted by Manperapp View Post
    Isso não tem a ver com satisfação do serviço das operadoras, NÃO! Isso porque esses putos da ANATEL começaram a exigir o protocolo da ouvidoria da operadora para fazer uma reclamação.
    é uma baita de uma palhaçada isso