Caro
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12-22-2021, 11:49 PM #1
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Em promoção de Natal, Vivo Fibra oferece banda larga de 300 Mb/s pelo valor de 200 Mb/s
Operadora também disponibiliza para os atuais e novos clientes combos com serviços de streaming de conteúdo.
12-22-2021, 11:37 PM #2
12-23-2021, 05:57 AM #3
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Serviço caro e indisponível em uma localidade central de capital de estado.
12-23-2021, 10:12 AM #4
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sempre um stress... terceira ligação, vc seleciona as opções corretas no atendimento automatizado e sempre cai no setor errado. Ou a ligação simplesmente cai. Aí o atendente não consegue transferir para o "setor responsável", ou seja, uma empresa gigante de telecomunicações não consegue se comunicar entre seus próprios departamentos. O atendente diz que no "sistema" dele não aparece a promoção, aí vc vai na página principal do site da vivo e tá lá um banner gigante da promoção. A Vivo deveria se auto-intitular "empresa de descomunicações".
12-23-2021, 10:43 AM #5
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para minha surpresa, retornaram minha ligação! Mudei a velocidade de 200mb e telefonia fixa ilimitada que custava 148 para 300mb com telefonia fixa ilimitada brasil para 115 reais por mês. Não é um preço fantástico mas está razoável. A Vivo aqui em Curitiba tem sinal estável, entrega a velocidade contratada. Meus vizinhos que usam Claro, NET sempre reclamam de quedas nos sinais que duram muitas horas
12-23-2021, 12:50 PM #6PIOR serviço de internet que existe é da vivo, enquanto funciona é uma maravilha, o problema é quando cai, você não consegue suporte de ninguém, TRABALHO na vivo a 22 anos, estou sem internet a 3 dias, NÃO consigo ninguém p solucionar meu problema
12-23-2021, 06:26 PM #7
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acho ridículo o que qualquer operadora faz com o cliente, temos que nos sujeitar a gastar mais de uma hora em três ligações telefônicas apenas para conseguir alterar o plano. Isso deveria ser possível no app ou no site, somente clicando numa opção do tipo "temos uma promoção de Natal válida para você, quer aumentar sua velocidade de 200 para 300 com redução na mensalidade de X para Y?"
12-26-2021, 01:07 AM #8Absurdamente caro e quando cai%u2026 nem satanás na causa.