Não quer a Vivo, não quero Tim, não quero Claro... Ai vem o Procon sem nada pra fazer e fica de gracinha ainda. Tanta palhaçada nessse país. Vendeu pagou acabou simples... não gosta de A fica com B e seja feliz vida que segue!
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02-11-2022, 07:15 PM #1
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Procon-SP pede explicações para Claro, TIM e Vivo sobre a migração de clientes da Oi móvel
Operadoras têm até o próximo dia 17 de fevereiro para responder aos questionamentos do órgão de defesa do consumidor.
02-11-2022, 03:35 PM #2Last edited by Shadow_; 03-11-2022 at 10:09 AM.
02-11-2022, 03:50 PM #3
02-11-2022, 04:03 PM #4
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Por que não migra logo e acaba logo com essa conversa
02-11-2022, 04:30 PM #5
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Valeu pela info da matéria, estou um pouco preocupado com o meu plano de Internet Ilimitada na Oi
02-11-2022, 05:03 PM #6
02-11-2022, 05:12 PM #7Cara vcs complicam as coisas na boa ficam amarrados. A Oi já tava na merda faz tempo indicio que o cliente já deveria migrar, Casos de planos mais densos é uma outra coisa mesmo assim vc pode pedir o cancelamento e escolher outra operadora, casos de pre pago fica de mimimi conta outra a banca de jornal vende aos montes chips!
02-11-2022, 05:36 PM #8
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A Oi já não tinha $$$ pra investir no 4G faz tempo.
A TIM colocou 4G até na roça em GO, TO e no DF.
Agora a TIM vai pra cima da Claro e a Oi foca na fibra!
02-11-2022, 05:37 PM #9
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02-11-2022, 05:43 PM #10
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02-11-2022, 08:11 PM #14
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Por um lado é ruim porque a concorrência vai diminuir e os planos vão subir demais de preço
Mas por outro vai ser melhor pra Oi tentar melhorar na parte da banda larga Velox/Fibra(e muita gente não conseguia pegar 4G, eu mesmo moro a 15 minutos/5km do centro da cidade e só pega 3G e bem ruim ainda), que é ruim pelo o que falam...
02-11-2022, 09:39 PM #15
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Sou cliente da Oi em Curitiba há mais de 10 anos, em geral não tinha do que reclamar: preço baixo, poucos problemas com atendimento. Mas de uns 2 anos para cá, a qualidade do sinal 4G caiu vertiginosamente por todas regiões que circulo, bairoos centrais e periféricos. Parece que a Oi abandonou a manutenção e/ou ampliação da qualidade do sinal. Serei atendido pela Vivo, da qual já tenho internet e telefone fixo, espero que a telefonia celular da Vivo seja com a mesma qualidade da fibra ou melhor.
02-11-2022, 11:40 PM #16
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Sou cliente da Oi São Paulo há aproximadamente 4 anos, e atualmente estou utilizando o pré da Oi, aonde a cada R$:1 equivale a 1 GB.
Recarrego R$: 30 e recebo 30 GBs, minutos ilimitados, WhatsApp Facebook Instagram e Messenger ilimitados, válidos por 31 dias.
Duvido que a concorrência irá fazer um plano igual a esse, muito menos semelhante!
Vou sentir falta desse plano, pois para mim compensa!
02-12-2022, 01:07 AM #17
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Assim como outros usuários, acabei me tornando cliente da Oi (pré-pago) justamente por ter as melhores ofertas em relação a toda concorrência (e com folga!). Também fico preocupado com relação as ofertas que tenho na Oi e como elas irão ficar após isso, infelizmente acho que vão acabar com tudo logo e seremos escravos dessas ofertas caras e sem tanta liberdade que a Claro/TIM/Vivo oferecem
02-12-2022, 07:31 AM #18
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Putz, esperando pra ver como fica o meu, tenho 100GB e 5 linhas pra compartilhar, pago 230 reais. Nunca nas outras eu teria tanto por esse valor
02-12-2022, 08:01 AM #19
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Não é tão simples assim, pois como consta na matéria, tem uma série de requisitos a serem atendidos para que os clientes não enfrentem problemas de inconsistências ou saiam prejudicados. Qual será o novo canal de atendimento desses clientes, como as operadoras lidarão com os contratos já vigentes, integração das linhas na rede das novas operadoras, notificação dos usuários sobre a mudança. Se algum desses pontos não for atendido, pode comprometer a experiência do usuário ainda mais, trazendo novos problemas.
02-12-2022, 08:15 AM #20
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Pelo jeito você não tem noção o quanto um negócio mal estruturado pode impactar judicialmente. Por mais que a operação aparenta ser simples no estilo "tira de um lugar e coloca em outro", quem pode sofrer as consequências da falta de atenção é o consumidor. Além disso, há diversos perfis de usuários da Oi, então é necessário organizar de forma prática e objetiva para que o cliente não tenha "dores de cabeça" para resolver os possíveis problemas com a operadora.
02-12-2022, 08:23 AM #21
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Seu argumento chega a ser simples demais. Há clientes que nem estavam cientes do decreto de falência da Oi, que muita das vezes só está preocupado em ter um número para conversar com as pessoas próximas. Além disso, se trata de um aspecto jurídico que está sendo exigido, para que o Direito do Consumidor seja exercido.
02-12-2022, 08:29 AM #22
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02-13-2022, 08:51 AM #23
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ai eu pergunto pras pessoas q estão reclamando q vão perder seus planos hiper mega braster de internet e ligação ilimitado.. se a Oi não fosse vendida, ela iria quebrar e os usuários iriam ter q migrar pras outras operadoras do msm jeito.. então.. praq tanta reclamação ein?? se no final iria dá no msm..
02-13-2022, 02:23 PM #24
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02-14-2022, 12:48 PM #25
03-01-2022, 07:57 AM #26
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Simples. Os planos da Oi são MUITO mais baratos e acessíveis. Eu por exemplo sou cliente Pós da Oi e migrei para o Pós a pouco tempo. Existe um contrato de fidelidade de 12 meses a serem mantidos dentro deste plano. A Tim não tem NENHUM plano compatível em preço e vantagens. Vai fazer como? Me jogar em plano controle horrível de 9 gigas por 60 reais? Dentro dos 12 meses do meu contrato? Isso é um Absurdo, nada nessa negociação foi para o cliente, tanto a Oi quanto outras operadoras só fizeram por interesses pessoais. Mais nada. Que se dane o cliente.
06-17-2022, 04:31 PM #27
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