Boa tarde, sstou sem Internet desdas 06:30 da manhã ,e até agora nada
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05-02-2022, 05:39 PM #1
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Caiu aí? Claro está sem sinal e clientes reclamam de serviço fora do ar nesta segunda (2)
A falha parece atingir múltiplas regiões, incluindo Rio de Janeiro, Paraná e São Paulo.
05-02-2022, 02:27 PM #2
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05-02-2022, 02:47 PM #3internet fixa ta um lixo tambem, velocidades de download e upload super baixas e oscilantes.
05-02-2022, 02:58 PM #4Apenas um lembrete, que for cliente pós pago da Claro, não esquece de entrar em contato depois com a operadora e pedir desconto na fatura pelo dia de hoje, já que a internet ficou comprometida por um bom período, se não lançarem desconto, tirem print, liguem na central e façam uma reclamação direta no Procon que resolve.
05-02-2022, 04:19 PM #5
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Isso aconteceu com a Tim e com a Fluke ontem. Com as torres usadas pela Fluke é a mesma da Vivo, logo, acredito que aconteceu com a Vivo também.
05-02-2022, 04:49 PM #6
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05-02-2022, 04:56 PM #7
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05-02-2022, 04:56 PM #8
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05-02-2022, 05:18 PM #9
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Estava com problema na tim
05-02-2022, 05:26 PM #10
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Fortaleza aqui tá normal, só a Oi com o 3G/4G dela que tem problemas de DNS NO INTERNET e bloqueios inexplicáveis no hotspot móvel(no dispositivo que está conectado fica totalmente inviável navegar na internet), mas já é de rotina mesmo.
05-02-2022, 05:46 PM #11
05-02-2022, 06:03 PM #12
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Muito ruim. Aqui em Salvador não sei se tem a ver com a aquisição da Oi. E se estão usando as transmissão da antiga Oi também.
05-02-2022, 08:56 PM #13Em São Luís-MA desde semana passada vem oscilando. Só o whatsapp que funciona. Agora está funcionando. Não sei por quanto tempo.
05-02-2022, 09:22 PM #14
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05-03-2022, 09:18 AM #15
05-03-2022, 09:22 AM #16Na verdade não amigo, vai muito mais além seus direitos. Por exemplo, se você é Uber e necessita da internet e ficar comprovado que você foi prejudicado pela queda da rede, você pode ser indenizado pelos danos que teve com a queda.
É que brasileiro não sabe dos seus direitos, ai fica falando uma par de abobrinha.Outro exemplo é se você é comerciante e tem maquininha com chip claro e não conseguiu passar cartões de crédito e débito por conta do apagão da rede, outro problema para eles.
Por conta de pessoas assim, que pensam dessa forma como comentou, que as operadoras fazem o que quer, pois se você corre atrás e começa a dar um determinado prejuízo, os caras aprendem.Exemplo disso é a multa que a Claro pagou para um cliente que estava com débito com eles, a Claro ligou mais de 100 vezes para o caro em menos de 48h, o cara esperto sabendo dos seus direitos, mesmo devendo, processou a Claro e ganhou.Então não pense que seus esforços serão em vão se você não fizer por onde
05-03-2022, 11:37 AM #17
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