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Resultados de 1 a 17 de 17
  1. #1
  2. #2
    Junior Member
    Membro desde
    May 2022
    Posts
    1
    Boa tarde, sstou sem Internet desdas 06:30 da manhã ,e até agora nada

  3. #3
    Membro Senior _New_Age_'s Avatar
    Membro desde
    Jul 2015
    Posts
    286
    internet fixa ta um lixo tambem, velocidades de download e upload super baixas e oscilantes.

  4. #4
    Membro Senior alexandremaiah's Avatar
    Membro desde
    May 2018
    Localização
    City Of Devils
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    773
    Apenas um lembrete, que for cliente pós pago da Claro, não esquece de entrar em contato depois com a operadora e pedir desconto na fatura pelo dia de hoje, já que a internet ficou comprometida por um bom período, se não lançarem desconto, tirem print, liguem na central e façam uma reclamação direta no Procon que resolve.

  5. #5
    Membro Senior
    Membro desde
    Aug 2019
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    771
    Isso aconteceu com a Tim e com a Fluke ontem. Com as torres usadas pela Fluke é a mesma da Vivo, logo, acredito que aconteceu com a Vivo também.

  6. #6
    Junior Member
    Membro desde
    Nov 2021
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    383
    Quote Originally Posted by alexandremaiah View Post
    Apenas um lembrete, que for cliente pós pago da Claro, não esquece de entrar em contato depois com a operadora e pedir desconto na fatura pelo dia de hoje, já que a internet ficou comprometida por um bom período, se não lançarem desconto, tirem print, liguem na central e façam uma reclamação direta no Procon que resolve.
    sim... vou passar 1~2h no tel pra ganhar um desconto de 2 reais

  7. #7
    Junior Member
    Membro desde
    Jul 2019
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    197
    Quote Originally Posted by alexandremaiah View Post
    Apenas um lembrete, que for cliente pós pago da Claro, não esquece de entrar em contato depois com a operadora e pedir desconto na fatura pelo dia de hoje, já que a internet ficou comprometida por um bom período, se não lançarem desconto, tirem print, liguem na central e façam uma reclamação direta no Procon que resolve.
    Esse aí mendinga tudo, até horas de "sem serviço", e se fosse contestar, seria para todos os clientes, não apenas Pós pago, e sim controle e pré-pago

  8. #8
    Junior Member
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    Jul 2019
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    197
    Quote Originally Posted by Arnaldocesar View Post
    Boa tarde, sstou sem Internet desdas 06:30 da manhã ,e até agora nada
    Vai reclamar na sua operadora

  9. #9
    Membro
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    Sep 2012
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    Palmas Tocantins
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    353
    Estava com problema na tim

  10. #10
    Membro Senior
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    Nov 2017
    Localização
    Fortaleza-CE
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    8,132
    Fortaleza aqui tá normal, só a Oi com o 3G/4G dela que tem problemas de DNS NO INTERNET e bloqueios inexplicáveis no hotspot móvel(no dispositivo que está conectado fica totalmente inviável navegar na internet), mas já é de rotina mesmo.

  11. #11
    Membro Senior TONYESTERCO's Avatar
    Membro desde
    Mar 2022
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    113
    Quote Originally Posted by alexandremaiah View Post
    Apenas um lembrete, que for cliente pós pago da Claro, não esquece de entrar em contato depois com a operadora e pedir desconto na fatura pelo dia de hoje, já que a internet ficou comprometida por um bom período, se não lançarem desconto, tirem print, liguem na central e façam uma reclamação direta no Procon que resolve.
    o mesmo cara que reclama do serviço, é o mesmo cara que chega atrassado no trabalho e ainda reclama no fim do mês que o salário vem menos.

  12. #12
    Junior Member
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    Sep 2013
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    46
    Muito ruim. Aqui em Salvador não sei se tem a ver com a aquisição da Oi. E se estão usando as transmissão da antiga Oi também.

  13. #13
    Junior Member JJonas_Brito's Avatar
    Membro desde
    May 2022
    Posts
    1
    Em São Luís-MA desde semana passada vem oscilando. Só o whatsapp que funciona. Agora está funcionando. Não sei por quanto tempo.

  14. #14
    Membro Senior
    Membro desde
    Nov 2017
    Localização
    Fortaleza-CE
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    8,132
    Quote Originally Posted by SouzaSouzas View Post
    Muito ruim. Aqui em Salvador não sei se tem a ver com a aquisição da Oi. E se estão usando as transmissão da antiga Oi também.
    Aqui em Fortaleza é a Vivo que deve estar usando, já a Claro está normal.

  15. #15
    Membro Senior alexandremaiah's Avatar
    Membro desde
    May 2018
    Localização
    City Of Devils
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    773
    Quote Originally Posted by Joe_Albert View Post
    Esse aí mendinga tudo, até horas de "sem serviço", e se fosse contestar, seria para todos os clientes, não apenas Pós pago, e sim controle e pré-pago
    Não é mendigar amigo, é ser justo. Pois se você atrasa o plano pós pago eles cobram juros, então se eles não honram com o compromisso, nada melhor que fazer seus direitos valerem.

  16. #16
    Membro Senior alexandremaiah's Avatar
    Membro desde
    May 2018
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    773
    Quote Originally Posted by Iago9176 View Post
    sim... vou passar 1~2h no tel pra ganhar um desconto de 2 reais
    Na verdade não amigo, vai muito mais além seus direitos. Por exemplo, se você é Uber e necessita da internet e ficar comprovado que você foi prejudicado pela queda da rede, você pode ser indenizado pelos danos que teve com a queda.
    É que brasileiro não sabe dos seus direitos, ai fica falando uma par de abobrinha.Outro exemplo é se você é comerciante e tem maquininha com chip claro e não conseguiu passar cartões de crédito e débito por conta do apagão da rede, outro problema para eles.
    Por conta de pessoas assim, que pensam dessa forma como comentou, que as operadoras fazem o que quer, pois se você corre atrás e começa a dar um determinado prejuízo, os caras aprendem.Exemplo disso é a multa que a Claro pagou para um cliente que estava com débito com eles, a Claro ligou mais de 100 vezes para o caro em menos de 48h, o cara esperto sabendo dos seus direitos, mesmo devendo, processou a Claro e ganhou.Então não pense que seus esforços serão em vão se você não fizer por onde

  17. #17
    Junior Member
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    Sep 2013
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    46
    Quote Originally Posted by alexandremaiah View Post
    Na verdade não amigo, vai muito mais além seus direitos. Por exemplo, se você é Uber e necessita da internet e ficar comprovado que você foi prejudicado pela queda da rede, você pode ser indenizado pelos danos que teve com a queda.
    É que brasileiro não sabe dos seus direitos, ai fica falando uma par de abobrinha.Outro exemplo é se você é comerciante e tem maquininha com chip claro e não conseguiu passar cartões de crédito e débito por conta do apagão da rede, outro problema para eles.
    Por conta de pessoas assim, que pensam dessa forma como comentou, que as operadoras fazem o que quer, pois se você corre atrás e começa a dar um determinado prejuízo, os caras aprendem.Exemplo disso é a multa que a Claro pagou para um cliente que estava com débito com eles, a Claro ligou mais de 100 vezes para o caro em menos de 48h, o cara esperto sabendo dos seus direitos, mesmo devendo, processou a Claro e ganhou.Então não pense que seus esforços serão em vão se você não fizer por onde
    Isso da máquina de cartão é terrível. Tem clientes que não querem esperar, e desistem da compra. E olhe, que a máquina é da Vivo. Que tem o melhor sinal aqui em Salvador.