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  1. #1
    Membro Senior
    Membro desde
    Apr 2013
    Posts
    159,785

    Procon notifica iFood e Zé Delivery por estipularem valores mínimos para pedidos

    Plataformas contestam acusação de prática abusiva. Empresas têm cinco dias para apresentar esclarecimentos.

    Clique aqui para ler a notícia completa.


  2. #2
    Junior Member
    Membro desde
    Jan 2015
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    969
    realmente já me obriguei muitas de vezes de ter que comprar mais itens pra poder comprar meu almoço, porém creio que façam isso pra "compensar" o frete, é uma prática bem merda, poderiam cobrar 1 ou 2 reais a mais no frete para itens abaixo de 15 reais, ficaria menos pior

  3. #3
    Membro Senior
    Membro desde
    Jul 2017
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    449
    Já ganham tanto dinheiro com o dinheiro uma cópia desnecessária do Uber Eats, que é a desagradável 'taxa de serviço' levando R$0,99 do cliente, já existe fretes absurdos de caro, ainda que na mesma rua o restaurante e a entrega final, os cupons são cheios de "poréns" para praticamente in utilizá-los e agora isso de valor mínimo. Aonde dá pra espremer, esses delivers espremen. É o ditado popular: Quanto mais, melhor.

  4. #4
    Membro Senior
    Membro desde
    Nov 2019
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    1,786
    Quote Originally Posted by Baifrank View Post
    Já ganham tanto dinheiro com o dinheiro uma cópia desnecessária do Uber Eats, que é a desagradável 'taxa de serviço' levando R$0,99 do cliente, já existe fretes absurdos de caro, ainda que na mesma rua o restaurante e a entrega final, os cupons são cheios de "poréns" para praticamente in utilizá-los e agora isso de valor mínimo. Aonde dá pra espremer, esses delivers espremen. É o ditado popular: Quanto mais, melhor.
    se não está satisfeito.. só não usar.. melhor.. faz melhor e cobre um preço q vc acha justo.. tenho certeza q vc vai ter muitos clientes q estão reclamando igual vc..

    o ruim do brasileiro é só olhar pro seu umbigo, sem saber oq se passa no outro lado.. o pq dessas taxas.. o pq dos custos ficarem elevados cada vez mais..

  5. #5
    Quote Originally Posted by kainam_13 View Post
    se não está satisfeito.. só não usar.. melhor.. faz melhor e cobre um preço q vc acha justo.. tenho certeza q vc vai ter muitos clientes q estão reclamando igual vc..

    o ruim do brasileiro é só olhar pro seu umbigo, sem saber oq se passa no outro lado.. o pq dessas taxas.. o pq dos custos ficarem elevados cada vez mais..
    Brasil.... Aonde o poste mija no cachorro

  6. #6
    Membro Senior
    Membro desde
    Jul 2017
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    449
    Quote Originally Posted by kainam_13 View Post
    se não está satisfeito.. só não usar.. melhor.. faz melhor e cobre um preço q vc acha justo.. tenho certeza q vc vai ter muitos clientes q estão reclamando igual vc..

    o ruim do brasileiro é só olhar pro seu umbigo, sem saber oq se passa no outro lado.. o pq dessas taxas.. o pq dos custos ficarem elevados cada vez mais..
    Se houvesse o Rappi por aqui ou mesmo o James Delivery, quem sabe não usaria mesmo?!

    Sobre as taxas, cada um cuida do seu. Se eu pensar nos outros, me responda: Quem se olhará por mim? Você certamente não iria, certo?!

  7. #7
    Membro Senior
    Membro desde
    Feb 2016
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    Maués-AM
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    2,774
    Pedido mínimo é para compensar o frete, o certo seria oferecer somente pedidos no valor que já torna o frete viável, mas quem vai tomar de chinela nessa história toda vai ser o consumidor, o Procon mais atrapalha do que ajuda na maioria das vezes.

  8. #8
    Junior Member
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    Dec 2021
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    6
    Eu só acho q deveria ter valor mínimo caso o frete for grátis.

  9. #9
    Junior Member
    Membro desde
    Dec 2021
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    6
    Quote Originally Posted by Baifrank View Post
    Já ganham tanto dinheiro com o dinheiro uma cópia desnecessária do Uber Eats, que é a desagradável 'taxa de serviço' levando R$0,99 do cliente, já existe fretes absurdos de caro, ainda que na mesma rua o restaurante e a entrega final, os cupons são cheios de "poréns" para praticamente in utilizá-los e agora isso de valor mínimo. Aonde dá pra espremer, esses delivers espremen. É o ditado popular: Quanto mais, melhor.
    Concordo, eles já ganham dos restaurantes e ainda tem essas taxas. Imagina o tanto de pedido q é feito por dia.

  10. #10
    E um absurdo essa taxa de serviço de 0,99$ afinal o vendedor ja paga para o ifood de 24 a 32% de comissão

  11. #11
    Coisa absurda eu vendia tanto quando o valor mínimo era 10 reais,agora com 20 devido a alteração deles para usar motoboy parceiro minhas não consigo vender mais nada

  12. #12
    Quote Originally Posted by Baifrank View Post
    Já ganham tanto dinheiro com o dinheiro uma cópia desnecessária do Uber Eats, que é a desagradável 'taxa de serviço' levando R$0,99 do cliente, já existe fretes absurdos de caro, ainda que na mesma rua o restaurante e a entrega final, os cupons são cheios de "poréns" para praticamente in utilizá-los e agora isso de valor mínimo. Aonde dá pra espremer, esses delivers espremen. É o ditado popular: Quanto mais, melhor.
    Eu já nem uso mais Ifood, faço o pedido pelo zap

  13. #13
    Membro Senior
    Membro desde
    Jul 2017
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    449
    Quote Originally Posted by Josenildo826 View Post
    Concordo, eles já ganham dos restaurantes e ainda tem essas taxas. Imagina o tanto de pedido q é feito por dia.
    Sim. Acabei de fazer um pedido e deveria ser entregue em 60-70 minutos. O restaurante disse que eles estão levando 2 horas pra realizar a entrega com sucesso. Isso já explicaria o quanto estão ganhando com tudo isso.

    Detalhe: Minha compra era pra ser R$6,00, mas saiu a R$10,99. A tal taxa de serviço, na qual eu jogo fora R$0,99 sem razão, visto que já há taxa de entrega pelo frete pago e mais R$4,00 que não tive qualquer necessidade de gastar por essa tal desculpa de pedido mínimo.

  14. #14
    Membro Senior Rattaquara's Avatar
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    Aug 2016
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    3,506
    Sério, é ridículo ver pedido mínimo de 13 reais por exemplo, e o item mais barato do local custar 12,90

  15. #15
    Membro Senior
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    Jul 2017
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    449
    Quote Originally Posted by Rattaquara View Post
    Sério, é ridículo ver pedido mínimo de 13 reais por exemplo, e o item mais barato do local custar 12,90
    Vai por mim, nesta minha nova fase de comprar com mais frequência já vi pedido mínimo de R$20,00 e o item custar R$19,99 e não deixa comprar por nada por causa desse R$0,01.

  16. #16
    Junior Member Meidoido's Avatar
    Membro desde
    Aug 2017
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    7
    E o app Valeu, não foi notificado porque?!, Ah, esqueci que é da prefeitura, então pode.