Bom dia, eu trabalho ganhando dinheiro com Tik Tok mas recentemente meu telefone não grava nem reproduz mais nenhum vídeo, não importa o aplicativo que eu utilize.

O modelo é um A52, já tentei tudo que vocês podem imaginar, restaurei até o telefone para a versão de fábrica mas não tive nenhum sucesso, sempre que eu abro a câmera o sistema operacional trava completamente e eu preciso reiniciar o aparelho.

Alguém já passou por isso e consegue me ajudar dando qualquer solução? Se tiverem qualquer dica vai ser excelente e vou utilizar com toda certeza. Obrigado pela atenção!