Devemos levar também em conta é o compromisso, o interesse e o foco no cliente que cada fabricante demostra ter. No caso da Samsung que é o assunto da matéria, o fato dela nem se dar ao trabalho de atender/responder nenhuma das dezenas de milhares de reclamações no site reclame aqui prova que ela, infelizmente, não nem o menor interesse se os seus clientes estão ou não satisfeitos com os produtos da marca. Ela apenas foca em vender e permanecer líder em vendas.

Resultados de 1 a 6 de 6
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09-16-2023, 01:27 PM #1
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Samsung destaca 5 benefícios em sua linha de Smart TVs
Citando economia de energia e segurança de dados, fabricante lista as principais vantagens ao comprar uma de suas Smart TVs.
09-16-2023, 12:45 PM #2
09-16-2023, 08:29 PM #3
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Comprei duas tvs 50 polegadas em com menos de dois anos de uso deram as duas, com diferenca de dois meses, problema na tela. Sansung é lixo, tem milhares de clientes com a msm tv 50 com os memos problemas que as minhas. Deveriam fazer o recall dessas series com vicios ocultos. Mas so querem vender as suas porcarias, NAO COMPREM esses produtos, caros e com durabilidade do tempo de garantia.
09-16-2023, 10:09 PM #4
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que modelo? Compramos 10 TU8000 no início de 2021, das quais uma deu problema aos 13 meses, outra aos 20 meses e outra aos 24 meses. Em cada situação a Samsung enviou técnico no local para confirmar que era problema específico do modelo e realizou a troca das telas por novas, sem burocracia. Duvido alguma outra marca assumr o erro mesmo depois de 24 meses após a compra.
09-18-2023, 01:41 AM #5Sem dúvidas a melhor do mercado, seguida da LG. Quem reclama de garantia da Sammy, provavelmente nunca teve uma da marca ou precisou usar, simples assim. Pois o seu suporte é excelente!