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Resultados de 1 a 15 de 15
  1. #1
    Membro Senior
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    Apr 2013
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    189,751

    Anatel firma acordo com marketplaces para combater contrabando de smartphones no Brasil

    A Anatel firmou um acordo com os principais varejistas brasileiros em busca de combater a venda de smartphones contrabandeados em suas plataformas de marketplace.

    Clique aqui para ler a notícia completa.


  2. #2
    Junior Member MateuLarola's Avatar
    Membro desde
    Oct 2023
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    337
    Eita %uD83D%uDE2C, os pobis que gostam de ostentar com iPhone contrabandeado baratin se fufu %uD83E%uDD23%uD83E%uDD23%uD83E%uDD23

  3. #3
    Membro Senior
    Membro desde
    Oct 2019
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    3,145
    Xiaomi vai ser muito prejudicada.

  4. #4
    Membro Senior
    Membro desde
    Dec 2020
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    426
    Anatel mamando.

  5. #5
    Membro Senior
    Membro desde
    Jan 2016
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    240
    parem de reclamar e façam imediatamente

  6. #6
    Membro Senior Romario_Souza's Avatar
    Membro desde
    May 2019
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    1,896
    Sem problemas, o AliExpress já tem inúmeros vendedores com estoque local de smartphones principalmente da Xiaomi, e até mais barato que nas lojas citadas
    A melhor maneira de combater aparelhos ilegais/pirataria é reduzindo a carga tributária das fabricantes para que se tornem mais competitivas e o brasileiro possa adquirir um bom smartphone sem ter que deixar um rim na loja

  7. #7
    Membro Senior AndrJnior's Avatar
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    Aug 2011
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    883
    Basta cadastrar um EAN de produto local, tipo usar o codigo de barras de um produto comprando na Samsung/Apple, colocar a EAN para cadastrar, depois enviar o produto com EAN internacional (importado), lembro de fazer isso em um drone DJI, pois o Mercado Livre não achava os dados corretos, então joguei o EAN que achei no site da DJI.

  8. #8
    Membro Senior Tijolo's Avatar
    Membro desde
    Nov 2020
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    1,371
    Vem aí uma recessão profunda que vai durar no mínimo 20 anos, que nem mesmo um governo de direita conseguirá tirar o Brasil dessa recessão profunda.

  9. #9
    Junior Member
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    Dec 2023
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    36
    Quote Originally Posted by Tijolo View Post
    Vem aí uma recessão profunda que vai durar no mínimo 20 anos, que nem mesmo um governo de direita conseguirá tirar o Brasil dessa recessão profunda.
    O último governo de Direita que tivemos foi na Ditadura Militar que entregou duas décadas de hiperinflação

  10. #10
    Membro Senior Diego_Sales's Avatar
    Membro desde
    Feb 2017
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    3,064
    O governo do Amor enfiando a Picanha grande nos eleitores de baixa renda. Fazuéli. Hashtag Adeus Xái ômi baratinho

  11. #11
    Junior Member
    Membro desde
    Nov 2023
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    13
    A ANATEL apoia a pirataria.....


    Olha eu estou com problemas com a Claro a anos onde tenho um modem que NÃO é homologado pela ANATEL e dois decodificadores que o número de homologação não aparece na base de dados da ANATEL.
    Depois de aguardar mais ou menos 8 meses por uma resposta da ANATEL sobre a denuncia o fiscal (funcionário da ANATEL) NÃO teve tempo suficiente para ver as provas anexadas e a reclamação apos reaberta foi finalizada com a mensagem "O prazo para a resposta da {operadora} venceu" .

    Protocolo nº 202308140419373 realizada em 14/08/2023

    14/08/2023
    Descrição do problema
    Presada ANATEL
    Estou tendo problemas com a operadora CLARO onde tivemos aparelhos de televisão danificados pelos decoderes da operadora CLARO que não existe o terceiro pino em suas fontes e nem a televição de fabricação nacional também não o tem.

    As fontes tanto das TV's, decodificadores e modem não sofreram avarias (queimas) porem a placa principal das TV's em questão sofreram avarias na parte de controle de sincronismo HDMI e queima da placa principal juntamente com o decodificador da CLARO onde o mesmo têm um nº de homologação ANATEL que NÃO costa na base de dados da operadora no site " https://informacoes.anatel.gov.br/paineis/certificacao-de-produtos/consulta-de-produtos " e o modem da CLARO só têm o logo da ANATEL SEM nº da homologação e com isso me colocou em duvidas sobre a qualidade e segurança do equipamento e se o mesmo passou por testes de funcionamento, ensaios de segurança no INMETRO e qualificação de homologação ANATEL.

    modem ARRIS NÃO TÊM Nº DE HOMOLOGAÇÃO, com isso supõe que os mesmos podem apresentar defeitos e falhas técnicas uma vez que o nº de homologação é de 2014 porém NÃO aparece na base de dados. 0775-14-5046 (dec.ant.queim.), 0775-14-5046, 0546-14-4704 e modem SEM nº de homologação.

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Em Tratamento
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL
    DETALHAMENTO
    Foi iniciado o tratamento da solicitação pela ANATEL

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Reclassificada
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    JUSTIFICATIVA
    Solicitação Reclassificada
    DE: Reclamação - Serviços da Anatel - Atuação Anatel - Outros
    PARA: Denúncia - Certificação - Certificação / homologação de produto (fabricação, comercialização ou utilização) - Outros

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Reencaminhada
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    JUSTIFICATIVA
    Solicitação Reencaminhada de RCRC - Gerência de Canais de Relacionamento com os Consumidores para GR07FI2-Processo de Fiscalização 2
    Texto da Justificativa: Encaminhado para área responsável conforme manual.

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Aberta
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    Solicitação Aberta após reencaminhamento
    Novo prazo para resposta: 11/02/2024

    30/10/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Em Tratamento
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    Foi iniciado o tratamento da solicitação pela ANATEL

    30/10/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Reencaminhada
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    JUSTIFICATIVA
    Solicitação Reencaminhada de GR07FI2 - Processo de Fiscalização 2 para ORCN-Gerência de Certificação e Numeração
    Texto da Justificativa: reclamação sobre não manutenção de obrigações ´pos certificação

    30/10/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Aberta
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    Solicitação Aberta após reencaminhamento
    Novo prazo para resposta: 27/04/2024

    07/03/2024

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Em Tratamento
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    Foi iniciado o tratamento da solicitação pela ANATEL

    07/03/2024

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Respondida
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    Prezado Senhor,

    O sistema de certificação e homologação da Anatel está passando por manutenção corretiva, o que importa na sua indisponibilidade temporária.

    Os modens para tv a cabo devem atender aos requisitos de segurança elétrica e compatibilidade eletromagnética, dispostos, respectivamente, nos Atos da Anatel nº 17.087, de 19 de dezembro de 2022, e 1.120, de 19 de fevereiro de 2018 (ambos disponíveis em https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/certificacao-de-produtos/requisitos-tecnicos-para-certificacoes).

    Há diversos modens homologados pela Agência e se faz necessário que V. Sa. apresente as especificidades do modelo (preferencialmente registro fotográfico dos selos de identificação do equipamento) para avaliação da Anatel quanto à homologação.

    Quanto aos supostos danos causados a aparelhos do cliente, para uma atuação da Anatel nesse sentido é necessário que fique comprovado o nexo de causalidade entre o efetivo dano causado e a ausência de cumprimento de requisitos da avaliação da conformidade expedido por este órgão regulador.

    De outra forma, não havendo o dano relação com os requisitos de avaliação da conformidade da Anatel, o assunto deve ser dirimido junto aos órgãos de defesa do consumidor ou no âmbito judicial.

    Colocamo-nos a disposição para esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

    Atenciosamente
    Agência Nacional de Telecomunicações

    07/03/2024

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Reaberta
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    CHRISTIANO

    DETALHAMENTO
    Boa tarde!
    Nobre ANATEL nos anexos TÊM fotos dos equipamentos que teoricamente os decodificadores são do ano de 2014 e 2015 segundo número de homologação que NÃO aparece na base de dados da ANATEL.
    Já o modem NÃO aparece nenhum número de homologação em seu corpo como pode ser visto nas fotos anexadas.

    Então verifique as imagens e se quiser os equipamentos estão a disposição para pericia onde a Claro já tentou retirar para sumir com as provas de inregularidade.
    Novo prazo para resposta: 12/03/2024

    13/03/2024

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Não Respondida
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    O prazo para a resposta da ANATEL venceu

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Não Respondida
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL


    A RECLAMAÇÃO FOI CONCLUIDA SEM UMA RESPOSTA.

  12. #12
    Membro Senior Sr_666's Avatar
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    Quote Originally Posted by Diego_Sales View Post
    O governo do Amor enfiando a Picanha grande nos eleitores de baixa renda. Fazuéli. Hashtag Adeus Xái ômi baratinho
    Babaca e idiotas! suas alegações homofóbicas são iguais as primeiras estrofes.

  13. #13
    Membro Senior Sr_666's Avatar
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    Quote Originally Posted by Diego_Sales View Post
    O governo do Amor enfiando a Picanha grande nos eleitores de baixa renda. Fazuéli. Hashtag Adeus Xái ômi baratinho
    Estou morrendo de medo, dessa cara de machinha aiaiaiaiaiaiai que meda.

  14. #14
    Membro Senior Sr_666's Avatar
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    Quote Originally Posted by Chris_Gaio View Post
    A ANATEL apoia a pirataria.....


    Olha eu estou com problemas com a Claro a anos onde tenho um modem que NÃO é homologado pela ANATEL e dois decodificadores que o número de homologação não aparece na base de dados da ANATEL.
    Depois de aguardar mais ou menos 8 meses por uma resposta da ANATEL sobre a denuncia o fiscal (funcionário da ANATEL) NÃO teve tempo suficiente para ver as provas anexadas e a reclamação apos reaberta foi finalizada com a mensagem "O prazo para a resposta da {operadora} venceu" .

    Protocolo nº 202308140419373 realizada em 14/08/2023

    14/08/2023
    Descrição do problema
    Presada ANATEL
    Estou tendo problemas com a operadora CLARO onde tivemos aparelhos de televisão danificados pelos decoderes da operadora CLARO que não existe o terceiro pino em suas fontes e nem a televição de fabricação nacional também não o tem.

    As fontes tanto das TV's, decodificadores e modem não sofreram avarias (queimas) porem a placa principal das TV's em questão sofreram avarias na parte de controle de sincronismo HDMI e queima da placa principal juntamente com o decodificador da CLARO onde o mesmo têm um nº de homologação ANATEL que NÃO costa na base de dados da operadora no site " https://informacoes.anatel.gov.br/paineis/certificacao-de-produtos/consulta-de-produtos " e o modem da CLARO só têm o logo da ANATEL SEM nº da homologação e com isso me colocou em duvidas sobre a qualidade e segurança do equipamento e se o mesmo passou por testes de funcionamento, ensaios de segurança no INMETRO e qualificação de homologação ANATEL.

    modem ARRIS NÃO TÊM Nº DE HOMOLOGAÇÃO, com isso supõe que os mesmos podem apresentar defeitos e falhas técnicas uma vez que o nº de homologação é de 2014 porém NÃO aparece na base de dados. 0775-14-5046 (dec.ant.queim.), 0775-14-5046, 0546-14-4704 e modem SEM nº de homologação.

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Em Tratamento
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL
    DETALHAMENTO
    Foi iniciado o tratamento da solicitação pela ANATEL

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Reclassificada
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    JUSTIFICATIVA
    Solicitação Reclassificada
    DE: Reclamação - Serviços da Anatel - Atuação Anatel - Outros
    PARA: Denúncia - Certificação - Certificação / homologação de produto (fabricação, comercialização ou utilização) - Outros

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Reencaminhada
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    JUSTIFICATIVA
    Solicitação Reencaminhada de RCRC - Gerência de Canais de Relacionamento com os Consumidores para GR07FI2-Processo de Fiscalização 2
    Texto da Justificativa: Encaminhado para área responsável conforme manual.

    15/08/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Aberta
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    Solicitação Aberta após reencaminhamento
    Novo prazo para resposta: 11/02/2024

    30/10/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Em Tratamento
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    DETALHAMENTO
    Foi iniciado o tratamento da solicitação pela ANATEL

    30/10/2023

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Reencaminhada
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

    JUSTIFICATIVA
    Solicitação Reencaminhada de GR07FI2 - Processo de Fiscalização 2 para ORCN-Gerência de Certificação e Numeração
    Texto da Justificativa: reclamação sobre não manutenção de obrigações ´pos certificação

    30/10/2023

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    Solicitação Aberta
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

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    Novo prazo para resposta: 27/04/2024

    07/03/2024

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    Solicitação Em Tratamento
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    ANATEL

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    Foi iniciado o tratamento da solicitação pela ANATEL

    07/03/2024

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    Solicitação Respondida
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    Prezado Senhor,

    O sistema de certificação e homologação da Anatel está passando por manutenção corretiva, o que importa na sua indisponibilidade temporária.

    Os modens para tv a cabo devem atender aos requisitos de segurança elétrica e compatibilidade eletromagnética, dispostos, respectivamente, nos Atos da Anatel nº 17.087, de 19 de dezembro de 2022, e 1.120, de 19 de fevereiro de 2018 (ambos disponíveis em https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/certificacao-de-produtos/requisitos-tecnicos-para-certificacoes).

    Há diversos modens homologados pela Agência e se faz necessário que V. Sa. apresente as especificidades do modelo (preferencialmente registro fotográfico dos selos de identificação do equipamento) para avaliação da Anatel quanto à homologação.

    Quanto aos supostos danos causados a aparelhos do cliente, para uma atuação da Anatel nesse sentido é necessário que fique comprovado o nexo de causalidade entre o efetivo dano causado e a ausência de cumprimento de requisitos da avaliação da conformidade expedido por este órgão regulador.

    De outra forma, não havendo o dano relação com os requisitos de avaliação da conformidade da Anatel, o assunto deve ser dirimido junto aos órgãos de defesa do consumidor ou no âmbito judicial.

    Colocamo-nos a disposição para esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

    Atenciosamente
    Agência Nacional de Telecomunicações

    07/03/2024

    SITUAÇÃO/PEDIDO
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    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
    CHRISTIANO

    DETALHAMENTO
    Boa tarde!
    Nobre ANATEL nos anexos TÊM fotos dos equipamentos que teoricamente os decodificadores são do ano de 2014 e 2015 segundo número de homologação que NÃO aparece na base de dados da ANATEL.
    Já o modem NÃO aparece nenhum número de homologação em seu corpo como pode ser visto nas fotos anexadas.

    Então verifique as imagens e se quiser os equipamentos estão a disposição para pericia onde a Claro já tentou retirar para sumir com as provas de inregularidade.
    Novo prazo para resposta: 12/03/2024

    13/03/2024

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Não Respondida
    RESPONSÁVEL PELA AÇÃO
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    DETALHAMENTO
    O prazo para a resposta da ANATEL venceu

    SITUAÇÃO/PEDIDO
    Solicitação Não Respondida
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    ANATEL


    A RECLAMAÇÃO FOI CONCLUIDA SEM UMA RESPOSTA.
    Que poluição é essa FSF.

  15. #15
    Junior Member
    Membro desde
    Mar 2016
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    Quote Originally Posted by MateuLarola View Post
    Eita %uD83D%uDE2C, os pobis que gostam de ostentar com iPhone contrabandeado baratin se fufu %uD83E%uDD23%uD83E%uDD23%uD83E%uDD23
    Isso mesmo. iPhone só pra rico que pode pagar. Pobre tem mais que se foder com Galaxy A01, pois não merece ter coisas boas