Mercado Livre tentando bater a Shoppe com essas promoções malucas, quem ganha é o consumidor

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Tópico: Mercado Livre anuncia frete grátis para compras acima de R$ 19 em campanha com Neymar e Ronaldo
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06-06-2025, 05:33 PM #1
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Mercado Livre anuncia frete grátis para compras acima de R$ 19 em campanha com Neymar e Ronaldo
O Mercado Livre acaba de anunciar a mais nova redução no valor mínimo de seu frete grátis.
06-06-2025, 01:51 PM #2
06-06-2025, 01:54 PM #3Interessante...
Vamos lá... A campanha do Mercado Livre anunciada em 6 de junho de 2025, que reduz o valor mínimo para frete grátis de R$ 79 para R$ 19, é uma jogada estratégica para ampliar a competitividade no e-commerce, especialmente frente a concorrentes como Shopee e TikTok Shop. A iniciativa, acompanhada de uma oferta de R$ 24 milhões em cupons (sendo R$ 13 milhões liberados no primeiro dia), visa atrair mais consumidores, estimular compras de baixo valor e aumentar a frequência de uso da plataforma, particularmente em regiões como Norte e Nordeste, onde os custos de frete são historicamente mais altos. No entanto, a escolha de utilizar estrelas do futebol, como Neymar e Ronaldo, na campanha "10+9" tem gerado críticas, especialmente pela percepção de que o foco nas celebridades pode desviar a atenção do benefício principal: o frete grátis.
Apesar do potencial de alcance, a escolha de Neymar e Ronaldo como garotos-propaganda tem aspectos problemáticos. Primeiro, o uso de celebridades pode inflacionar os custos da campanha, recursos que poderiam ser direcionados para ampliar os descontos ou subsídios de frete, beneficiando diretamente os consumidores. Como apontado em comentários no X, como o de @camar_filho, a performance de Neymar em propagandas é vista como pouco convincente, com falas e expressões que não transmitem credibilidade, o que pode enfraquecer a mensagem. Ronaldo, por outro lado, parece compensar parcialmente essa falha, mas a dependência de figuras públicas para promover um benefício tão direto como o frete grátis parece desnecessária.
Além disso, a escolha de Neymar, em particular, gerou reações negativas em parte do público, como observado no post de @misshaught_, que expressa descontentamento pessoal com o jogador e afirma que isso a levou a desencorajar o uso do Mercado Livre. Esse tipo de reação sugere que a associação com figuras polarizantes pode alienar certos consumidores, especialmente quando a campanha não depende da presença de celebridades para comunicar seu principal atrativo. O frete grátis a partir de R$ 19 é uma proposta forte o suficiente para se sustentar sozinha, especialmente em um contexto de alta concorrência, onde a clareza e a simplicidade da mensagem são cruciais.
Outro ponto crítico é a falta de foco na experiência do consumidor. A campanha poderia enfatizar mais os benefícios práticos, como a acessibilidade para classes C e D ou a ampliação de categorias de produtos (utensílios domésticos, moda, beleza) que agora se tornam mais viáveis com a redução do frete. Em vez disso, a narrativa centrada em Neymar e Ronaldo pode parecer desconexa para consumidores que priorizam economia e praticidade, como sugerido no post de @_ba_oicangi, que considera "bizarro" o gasto elevado com celebridades apenas para promover o número 19.
Uma abordagem mais eficaz poderia ter sido uma campanha focada exclusivamente no benefício do frete grátis, destacando exemplos concretos de como o novo valor mínimo impacta o bolso do consumidor. Por exemplo, anúncios mostrando produtos populares abaixo de R$ 79 que agora têm frete grátis, ou depoimentos de consumidores de regiões como Norte e Nordeste, teriam maior apelo emocional e prático. A simplicidade da mensagem, sem a necessidade de celebridades, poderia evitar polêmicas e reduzir custos, permitindo que o Mercado Livre reinvestisse em mais cupons ou subsídios logísticos.
Além disso, a campanha poderia abordar as críticas recorrentes sobre a confiabilidade do frete grátis, como apontado em posts mais antigos no X e em relatos de consumidores, que questionam a transparência do Mercado Livre em relação a fretes embutidos nos preços ou atrasos em entregas. Uma comunicação mais direta, com garantias claras sobre a aplicação do frete grátis e prazos de entrega, poderia reforçar a confiança do consumidor.
A campanha do Mercado Livre para anunciar o frete grátis a partir de R$ 19 é uma iniciativa estratégica e bem-vinda, com potencial para atrair mais consumidores e fortalecer a posição da empresa no e-commerce. No entanto, o uso de estrelas do futebol como Neymar e Ronaldo parece desnecessário e arriscado, dado o alto custo e a possibilidade de alienar parte do público. Uma abordagem mais direta, centrada no benefício econômico e na experiência do consumidor, teria maior impacto e evitaria distrações. A força da proposta do frete grátis não precisa de celebridades para brilhar; ela fala por si mesma.
06-06-2025, 02:33 PM #4
06-06-2025, 03:25 PM #5
06-06-2025, 04:07 PM #6
06-06-2025, 04:14 PM #7
06-06-2025, 04:14 PM #8
06-06-2025, 04:15 PM #9
06-06-2025, 05:04 PM #10O pior site de compras, tudo caro, começando pelo frete, as vezes mais caro que o produto. Agora merchandising é com eles, já q frete grátis é meu P@u.
06-06-2025, 07:59 PM #11Logo a Shopee cobri com cupom de R$ 10 a 1000 em compras de R$ 30 a 3500
06-07-2025, 03:55 AM #12
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06-08-2025, 01:19 AM #13Uma pena esse frete fubango não ser verdadeiramente grátis para minha região, no Goiás. Então, uma %uD83D%uDCA9
06-08-2025, 09:07 AM #14
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06-09-2025, 05:37 AM #15
06-09-2025, 09:45 AM #16
06-09-2025, 09:46 AM #17