a vivo sempre c escapa mais dessa vez danço eu sou cliente vivo mais ta dificil lidar com a mesma o tempo de espera para ser atendido é muito demorado e quando voce consegue falar com um atendente a ligaçao cai e começa toda novela de novo,multa mesmo anatel pra essas operadoras safadas aprenderem respeitar seus clientes
Resultados de 1 a 24 de 24
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02-20-2013, 10:05 PM #1
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Anatel multa Vivo e Oi por não cumprimento de metas [NEWS]
Se o Governo assopra de um lado, a Anatel bate de outro. A agência voltou a multar as operadoras que descumpriram metas de qualidade impostas. Dessa vez, as "vítimas" - que não tem muito de vítima - foram a Vivo e a Oi.
02-20-2013, 06:25 PM #2
02-20-2013, 06:28 PM #3eu acho pouco essa multa da vivo................... tinha que ser mais.... deixa um cliente 52 minutos na linha pra ser atendido...........parabens anatel...... mais uma vez
02-20-2013, 06:38 PM #4
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Talvez com as multas elas resolvam melhorar! rsrsr .
02-20-2013, 06:38 PM #5A anatel vai ser o órgão do governo que mais lucrou esse ano, kkkkk
02-20-2013, 06:42 PM #6AFFF...COBRANDO AGORA MULTA DE 2002....2009?????ATE PARECE QUE ELAS PAGAM......A VIVO TA UM MERDA MESMO HEIM.....3G SO NA PROPAGANDA.....
02-20-2013, 06:47 PM #7
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Achei é POUCO. Deveriam multar TODAS as operadoras mensalmente e suspender por prazo indeterminado qualquer tipo de venda, até que atingissem algum nível de qualidade.
02-20-2013, 06:49 PM #8
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quero saber o q agente ganha com isso ??? a Anatel multa as operadoras e ganha o dinheiro deles mais nois consumidores ganhamos o q ??? NADA
pois eles multam as operados so pra ganhar dinheiro deles e nao pra eles resolver os problemas
02-20-2013, 06:52 PM #9VA pra Tim pra ver o que é merda amigo, a Vivo é magnífica em comparação, pelo menos pelo que eu usei até agora
02-20-2013, 06:56 PM #10Heitor... A vivo só presta pra voz aqui em Sorocaba.... pra dados... edge.. 3g...E atendimento é péssima... Até crédito e bonus some da linha da gente...
02-20-2013, 06:59 PM #11
02-20-2013, 07:04 PM #12A Vivo também não vai pagar multa nenhuma. E se um dia pagar, irá demorar 10 anos.
02-20-2013, 07:14 PM #13
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Realmente a Vivo só presta para voz. Sua internet é de péssima qualidade, e o respeito ao consumidor é zero, com atendimento demorado e ineficiente, por parte de atendentes mal treinados e arrogantes, que só querem receber seus respectivos salários e ir embora para casa.
02-20-2013, 07:43 PM #14esses dias eu resolvi ligar pra saber o que é meu dia vivo.... Que tanto eles falam nas gravações.... quase 50 minutos depois um fela da polta que me atendeu pediu um tempo pra verificar.... E depois de 27 minutos... O Caipora retorna e fala que esse tal meu dia vivo não é nada.... Apenas uma data que eles dão pra cada cliente....fala verdade se não dá vontade de xingar a mãe do cara??????
02-20-2013, 07:56 PM #15
02-20-2013, 08:07 PM #16
02-20-2013, 08:16 PM #17
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Nenhuma presta e pronto! Todas são sacanas.
02-20-2013, 11:53 PM #18
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A Tim me atende muito bem, sei que não é perfeita!
Mas tudo o que preciso, me ajuda muito.
02-21-2013, 02:19 AM #19Uma vergonha, vivo fixo e vivo móvel em relação a internet....Demora pra atendimento e muito mais para resposta!!O fixo, nem conto minha história quite eh vergonhoso!! Me ferraram, bonito.....E ainda me devem e não me descontam como foi combinado!! Só uma parte e depois, nunca mais!! Anatel se toca e tome providências decentes....Só ficando dando multa, não esta adiantando!! Ninguém mais agüenta!!
02-21-2013, 09:51 AM #20
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Baitola! Pai Maurichoca é um Baitola!!!
02-21-2013, 02:02 PM #21
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Tem mais é que ser multada mesmo essa vivo presta um serviço de pecima qualidade principalmente quando se trata de Internet
02-21-2013, 06:46 PM #22
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a oi deveria deixar de se preocupar em recorrer as decisões judiciais e arrumar o meu telefone! http://www.psytechinformatica.com/desrespeito-a-comunidade-de-trancoso-por-parte-da-operadora-oi/
02-22-2013, 03:15 AM #23
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No meu entender, a velocidade da internet móvel não deveria diminuir após uma determinada quantidade de uso. Se eles não têm condições de manter uma velocidade de 1 MB/S, então diminuam para a metade durante todo o ciclo de faturamento. Seria muito mais justo!
02-22-2013, 04:05 PM #24Concordo, não subiam, diminuir mesmo....Então que diminua,a fatura tbm!! Não eh justo isto!!O que será que a Anatel acha disto?
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