Hard Reset Galaxy Gran Prime

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Passo
1- Desligue o seu Samsung Galaxy Gran Prime -Duos retire a bateria e recoloque
2- Segure o botão Central junto com a de Volume + depois pressione o power (liga/Desliga)
3- Assim que aparecer o nome "Samsung Galaxy Gran Prime -Duos" solte todas as teclas
4- Na próxima tela clique no botão de Volume - até o "wipe data/factory reset" e confirme com o botão Power.
5- com o Volume - denovo vá até o "Yes -- delete all user "e confirme com o botão Power novamente
6- depois vá em "wipe cache partition" e confirme com o power
7- Depois selecione o "reboot system now"e confirme
Pronto!!!

fonte: Hard Reset Gran Prime Duos