Motorola Moto G4 Plus [Official Thread]

[marcossilveira]

Comprei meu moto faz 4 mês e tá com toque fantasma entra nas coisas sozinho a pecinha prata do celular descolou não sei o que eu faço

Va em configurar > Sobre o telefone > informações de hardware e veja o SKU.
O Meu é XT1640 e até agora não deu esse problema.
É importante sabermos qual é a versão do aparelho que apresenta esse tipo de defeito para podermos dividir no tópico do moto G4 plus.

Recomendo que procure uma assistência técnica também, provavelmente deve ser um lote de telas estragadas, pois muitos estão reclamando da mesma coisa.

[Nilvan]

Gente comprei não tem nem dois meses e já foi para assistência técnica pois estava misturando todos aplicativo antes de comprar lendo alguns comentários sobre sobre%u200B o aparelho já havia reclamações dessa natureza pois bem mesmo assim comprei paguei pra ver e me lasquei esse aparelho é uma carniça

[Nilvan]

OK confirmado o comentário espero que resolva o problema e que não seja preciso retornar para assistência técnica de novo

[Supporr_Analyst]

Adquiri o aparelho Motorola Moto G4 Plus, no lançamento em Maio/2016, utilizo para varias tarefas de trabalho, ligacões, conf call, SMS, WhatsApp, busca por assuntos de trabalho, fotos em momentos de lazer, e posso garantir comigo nunca aconteceu nada de anomalia, como varias pessoas vem reportando aqui, atualizei para a nova versão do Android Nougat 7, parece que está ainda mais rápido para estas atividades descritas.Entao não tenho nada a reclamar deste aparelho, mas é aquilo vai de cada pessoa como utiliza o aparelho, então na minha opinião não podemos generalizar, dizendo que o aparelho é uma porcaria. Afinal você pode comprar um produto muito caro, e ter inúmeros problemas, ou se comprar um bem barato que vá atender suas necessidades, e não terá problemas. Isso é muito relativo.

[PauloHG2]

To vendo vários relatos de ghost touch e burn in nesse celular. Posso comprar sem medo? Os novos lotes estão livres desses problemas?%uFEFF

[sergio07]

Fui na motorola e informaram que o problema dos aplicativos abrirem sem que vocês acione ,principalmente quando está carregando seria o android 6.0 que após a atualização para o android 7.0
resolveria .....não resolveu continua abrindo os aplicativos, somente a bateria agora dura mais de 12 horas

[Edmar_Negherbon]

To vendo vários relatos de ghost touch e burn in nesse celular. Posso comprar sem medo? Os novos lotes estão livres desses problemas?%uFEFF

queria saber também

[Lsouza]

Alguém visualizou alguma nota da Motorola repassando uma posição sobre esse problema de tela e super-aquecimento, o qual já vi vários relatos desses problemas na net?

[Emerson_Araujo]

Será que ainda está ocorrendo esses problemas de toque fantasma/burn-in em novos smartphones Moto G4 Plus? Penso em compra-lo mas estou com receio por ver tantas pessoas reclamando disso.

[Thereza10]

Pessoal, meu Moto G4 Plus está sumindo com os nomes da agenda e ficam somente os números. Alguém sabe uma solução para isso, pelo amor de Deus!!!!!!!!!

[Werbton_Fernandes]

Notícia atualizada, está chegando o MOTO M no Brasil, como o TudoCelular postou nas últimas horas, Qdo disse na matéria q O aparelho chega com a missão de ocupar o espaço que fica entre a linha Moto G e a Moto Z. A Lenovo, q Praticamente matou a linha Moto E, dessa forma rebaixou o Moto G 1 ao 5 para aparelho de entrada, Moto M intermediário, Moto Z Play, e Moto X 2° intermediários/ avançados, e os Motos Force, Maxx, Style, Z, os Tops, ( Premium) ! Desvalorizou a linha Moto G !

[Nilvan]

Gente comprei não tem nem dois meses e já foi para assistência técnica pois estava misturando todos aplicativo antes de comprar lendo alguns comentários sobre sobre%u200B o aparelho já havia reclamações dessa natureza pois bem mesmo assim comprei paguei pra ver e me lasquei esse aparelho é uma carniça

Aí pessoal recebi ontem o aparelho dá assistência quando estava configurado apresentou os mesmos defeitos eu seguida voltou a ficar bom vou aguardar pra ver os defeitos voltam.

[Overlangomes]

Notícia atualizada, está chegando o MOTO M no Brasil, como o TudoCelular postou nas últimas horas, Qdo disse na matéria q O aparelho chega com a missão de ocupar o espaço que fica entre a linha Moto G e a Moto Z. A Lenovo, q Praticamente matou a linha Moto E, dessa forma rebaixou o Moto G 1 ao 5 para aparelho de entrada, Moto M intermediário, Moto Z Play, e Moto X 2° intermediários/ avançados, e os Motos Force, Maxx, Style, Z, os Tops, ( Premium) ! Desvalorizou a linha Moto G !

Mais o preço não diminuíram kkkk

[sergio07]

três meses e o defeito de abrir varios aplicativos principalmente quando carrega e crônico tem varios relatos deste defeito
O celular caiu muito de qualidade depois que a lenovo adquiriu a motorola e só comparar o preço do G3 usado com o do G4 novo
que a cada dia cai de preço

[Souza_242]

Adiquiri o aparelho, até o presente momento, nada a reclamar.

[Overlangomes]

Adiquiri o aparelho, até o presente momento, nada a reclamar.

Quanto tempo vc ta usando ele g4

[Werbton_Fernandes]

Galera recebi hj uma nova atualização da Lenovo, pach de segurança de Dezembro, e versão do kernel 17/01/2017. E tem mais, um usuário no site Gsmarena.com no fórum do Moto Maxx afirmou e inclusive colocou a data para o Android N 7.0 chegar no smartphone Top de linha o Moto Maxx 64Gb de 2014/15 para o mês de Outubro 2017, claro as linhas Moto Z e Force, Moto G4, recebem antes. Lembrando chegou no 4.4.4, foi pro 5.0.1/5.1 e 6.0.1, e o 7.0 tá chegando !!!

[Elaine_Fenci]

Gente, comprei o Moto G4 Plus e não consegui localizar a galeria, só consigo ver as fotos se eu entrar pela camera. É assim mesmo? Me ajudem por favor!

[Melissa_Lage]

Gente, comprei o Moto G4 Plus e não consegui localizar a galeria, só consigo ver as fotos se eu entrar pela camera. É assim mesmo? Me ajudem por favor!

Infelizmente a linha moto g4 não possui galeria,somente o fotos.

[Melissa_Lage]

Tive um Moto g4 plus que veio com defeito, devolvi o aparelho e agora estou em dúvida sobre qual pegar. Moto G4 plus de novo rs, J7 Metal, J7 Prime ou A5 2016?

O j7 nao vale o preço que tem, recomendo G4 , no a5 voce so perde toda muito da potencia e espaço no dispositivo.

[edimar1994franco]

Aí você importa da China um Leeco Le Max 2, com preço de moto G play e espanca até o Plus, Moto max, Moto x, etc.

[leoneldevargas]

Gente, comprei o Moto G4 Plus e não consegui localizar a galeria, só consigo ver as fotos se eu entrar pela camera. É assim mesmo? Me ajudem por favor!

Tem q baixar a galeria no play store

[Joedy_Santos]

Celular comprado há 4 meses, teve problema do toque fantasma, foi pra assistência técnica e voltou, agora não está reconhecendo as redes, fica todo tempo sem serviço, pelo preço que foi pago, que bela porcaria! NUNCA MAIS compro essa marca.

[Marcellooh]

Melhor custo-benefício, mas tenho medo de comprar ele. Ouvi muitas experiencias ruins...

[RaffySantos]

Pessoal, vou relatar coisas que aconteceram enquanto usei este celular.
Quando comprei, ele deu duas vezes os tais dos toques fantasmas, mas depois que fiz alguns ajustes, eles não deram mais. Então aqui, eu vou dar algumas dicas para resolver parcialmente esses problemas.
1- Evitem de deixar muitos aplicativos abertos em segundo plano. Pelo que andei pesquisando, o hardware dele é meio fraco e ele pode dar os toques se estiver muito sobrecarregado. Então, se certifiquem de que não tem muitos aplicativos abertos em segundo plano.
2- Outra dica é vocês não deixarem o brilho em 100%. Deixem no máximo no 5% ou no 0%. Ele ainda consegue dar um excelente brilho nessas características.
3- Esta vai para o pessoal que reclama dos toques enquanto está carregando (pelo menos funcionou comigo). Vocês vão em Configurações/Tela e desmarquem a opção "Brilho Adaptável" caso esteja marcada. Depois vão em "Modo Cor" e coloquem na opção "Normal". Com isso, os toques desapareceram.
4- Limpe sempre o cache dos aplicativos, para evitar que a memória interna fique muito cheia e assim comece os travamentos, principalmente do Google Play Services que é o maior causador de travamentos no Android.
Sobre o superaquecimento, comigo só acontece quando está carregando ou quando atualiza o Android.
Enfim pessoal, estas são as dicas. Eu adquiri o celular há pouco tempo, e pelos relatos tudo isso acontece com seis meses de uso, então não sei como resolver. Caso não dê certo, vão na assistência técnica e tentem trocar a tela ou o hardware. O celular é ótimo e o custo benefício é excelente. Por enquanto estou muito satisfeita com ele.

[Simone_Paz]

To vendo vários relatos de ghost touch e burn in nesse celular. Posso comprar sem medo? Os novos lotes estão livres desses problemas?%uFEFF

tbm queria saber.

[Clocks]

Um amigo me ofereceu um Moto G4 Plus dele, pouco usado, mas com um trincado na tela. O touch funciona perfeitamente e não afetou a imagem. Valeria a pena pagar R$600 pelo aparelho?

A troca da tela pode tirar a qualidade de imagem dele?

[Marcos_Camara]

Pessoal, vou relatar coisas que aconteceram enquanto usei este celular.
Quando comprei, ele deu duas vezes os tais dos toques fantasmas, mas depois que fiz alguns ajustes, eles não deram mais. Então aqui, eu vou dar algumas dicas para resolver parcialmente esses problemas.
1- Evitem de deixar muitos aplicativos abertos em segundo plano. Pelo que andei pesquisando, o hardware dele é meio fraco e ele pode dar os toques se estiver muito sobrecarregado. Então, se certifiquem de que não tem muitos aplicativos abertos em segundo plano.
2- Outra dica é vocês não deixarem o brilho em 100%. Deixem no máximo no 5% ou no 0%. Ele ainda consegue dar um excelente brilho nessas características.
3- Esta vai para o pessoal que reclama dos toques enquanto está carregando (pelo menos funcionou comigo). Vocês vão em Configurações/Tela e desmarquem a opção "Brilho Adaptável" caso esteja marcada. Depois vão em "Modo Cor" e coloquem na opção "Normal". Com isso, os toques desapareceram.
4- Limpe sempre o cache dos aplicativos, para evitar que a memória interna fique muito cheia e assim comece os travamentos, principalmente do Google Play Services que é o maior causador de travamentos no Android.
Sobre o superaquecimento, comigo só acontece quando está carregando ou quando atualiza o Android.
Enfim pessoal, estas são as dicas. Eu adquiri o celular há pouco tempo, e pelos relatos tudo isso acontece com seis meses de uso, então não sei como resolver. Caso não dê certo, vão na assistência técnica e tentem trocar a tela ou o hardware. O celular é ótimo e o custo benefício é excelente. Por enquanto estou muito satisfeita com ele.

Oi vc pode me tá umas dicas no whatsapp (017)992126063
Meu aparelho tem dois mês de uso ele tá com o toque fantasma toda vez que liga tem ficar ligando e desligando até parar não aguento mais isso paguei dois mil e pouco do celular se é uma bosta

[Lele_Santos]

Existe G4 plus sem biométria?

[Overlangomes]

Existe G4 plus sem biométria?

Nao existe