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07-13-2018, 12:34 PM #211
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08-07-2018, 09:29 PM #219
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Apos completar um ano de uso no meu celular da marca acima, resolvi mandar um e-mail para a empresa Asus com o assunto atualização para o sistema Marshmallow 6.0 e essa foi a resposta.
Obrigado por entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente ASUS, Meu nome é Willian Pedrozo e é um prazer ajudá-lo.A ASUS não tem previsão ou confirmação de atualização do Android para o modelo informado. Assim que houver uma atualização disponível, a ASUS comunicará através de seus canais de mídia e seu aparelho irá receber uma notificação solicitando permissão para atualizar automaticamente para a versão mais recente disponibilizada.Permanecemos à disposição em caso de dúvidas posteriores.
Bom, Proprietários do smartphones Asus ZenFone Go Live Dtv - ZB551KL- Android 5.1.1 e esperar, pois caso a empresa venha informar que não haverá mais atualização, o negocio e fazer ROOT ou se tiver algum custom ROMs (se tiver, né) para o aparelho citado, né!Last edited by edjbrasil; 08-07-2018 at 09:42 PM.
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12-02-2018, 01:53 PM #220
O pior celular que ja tive, reinicia qnd ta carregando apartir de 89% varias vezes, trava quando coloca no viva voz, app nativo de camera trava sempre, qnd vc desliga wifi enquanto usa o 4g ele nao deixa mais ligar o wifi onde é preciso reiniciar l aparelho, fora que %u20AC bem frágil.
Enfim, cheio de problemas de fabrica e se fosse a primeira vez que eu me decepciono com a Assus... Comprei um tablet que era uma merda, touchscreen era muito ruim, tinha um audio extremamente baixo.
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12-03-2018, 10:09 AM #221
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Que estranho. Tenho esse aparelho há cerca de 1 ano e nunca verifiquei nenhum desse problemas, ele sempre funcionou bem. Já tentou resetar o aparelho? Você costuma controlar o espaço livre pra armazenamento, evitando deixar o aparelho cheio? Costuma controla o uso da memória RAM, especificando quais apps podem ou não ser inicializados junto com o sistema? Com 2gb da RAM e 16 de armazenamento, não tem como fugir disso. E tenta usar outro carregador, pra ver se resolve o problema de reiniciar.
Sobre a versão do Android, será que haveria como um número grande de usuários se juntarem pra reclamar? Eu não sou de ficar exigindo atualização de sistema, muito menos para aparelhos de entrada. Ocorre que esse modelo já foi lançado com o Android bem desatualizado (aparelho de 2016 com Android de 2014), e agora estamos com uma versão tão defasada que corremos riscos de segurança, além, claro, de questões de incompatibilidade de apps. Será q não temos nada o que fazer em relação a isso? Imagino que a própria Google tenha bastante interesse que os aparelhos Android estejam razoavelmente atualizados, em vez de rodar um sistema de 4 anos atrás...Last edited by rpereira; 12-03-2018 at 10:12 AM.
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01-23-2019, 04:29 PM #222
Então tenho um asus zenfone go live a um tempo...
E a uns dias ele está otimizando app e logo em seguida fica ligando e desligando sozinho....
Alguém sabe o que fazer?
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02-16-2019, 06:25 PM #223
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02-27-2019, 11:22 PM #224
Celular ruim de sinal de wifi,carregador parece da china muito fraco e o cabeamento muito fininho e fragil
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04-19-2019, 03:19 PM #225
Um bom celular só é ruim para jogos mais pesados não tenho do que reclamar, a única merd@ foi não lançarem nenhuma atualização de Android pra ele isso é inaceitável.
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05-26-2019, 10:05 AM #226
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O negócio da asus é vender .Depois que conseguem vender bastante deixam de lado a atualização e tomamos no cú assim como eu tomei to rabo o próximo que eu comprar vai ser de outro fabricante que não tem preguiça de investi em atualizações
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05-30-2019, 12:51 PM #227
Infelizmente me ferrei com um zenfo ne zb 500. Logo que comprei com 3 meses de uso deu pau na hora de atd ligações quando encostava no ouvido. Ele reiniciava. Mandei pra assistência que só tem na capital São Paulo. Parece que deram uma ajeitada daquelas que a gente faz com um alicate e um arame.
Passei pro meu filho e ele reclamava muito do aparelho.
Comprei um xiaomi pra ele é ele tá feliz da vida.
Agora tento a várias semanas configurar com minha conta e sempre pede 24h pra isso é nada.
Ainda bem que tenho esse Lg x Power que é fera.
Asus nunca mais.
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05-30-2019, 02:31 PM #228
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Um ano e 6 meses de uso. E a porra do celular estava com 10% de bateria. Coloquei pra carregar. Desligou e não ligou mais. Levei na Assistência técnica de Campinas. O relato foi que provavelmente ocorreu o que eles chamam de atualização da morte e algo interrompeu isso e perdeu-se tudo, até a EMEI, tornando-se peça para desmanche. Mandei um email para Asus Brasil e a resposta deles é ridícula. DECEPÇÃO com Smartphones da ASUS. NUNCA MAIS.
Vejo relatos de que ocorreram otimizações dos apps do celular, desligando e ligando. Isso ocorreu comigo várias vezes e depois parou.
Ocorreu também bem lá trás, ele carregando e 90% ele desligar e ficar nisso, até que ou eu desativava o wi-fi ou desligava o celular para fazer o carregamento completo.
Uma BOSTA essa Asus.
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11-07-2019, 03:30 PM #229
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11-07-2019, 04:39 PM #230
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Acho que vc tem alguma limitação cognitiva. O cara disse que o problema FOI (no passado) não lançarem nenhuma atualização. O que ele disse não tem nenhuma relação com a idade atual do aparelho.
O modelo foi lançado em 2016, com Android 5, e de fato nunca teve nenhuma atualização, o que é mesmo inaceitável.
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02-15-2020, 11:04 AM #231
Tive o celular por 2 anos. Na epoca foi um otimo custo x benefício, paguei menos de 600 e tinha otimas configurações. A tela dele permaneceu intacta por todo esse tempo, sem nenhum trincado. O que me leva a trocar ele é que o touch só da pra usar razoavelmente com o modo luva, ainda assim direto dá ghost touch. E pra piorar eu nao consigo mais receber ligações, mesmo com sinal e conseguindo realizar chamadas, mas simplesmente nao recebe. Entao analisando em termos construtivos ele e otimo, na epoca valeu a pena e durou um tempo bom, mas ele ficou inutilizavel, e de acordo com o preço surreal que vi que ele está no mercado, passem longe.
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02-11-2021, 08:59 AM #232
Bom dia pessoal tudo bem? Tenho o meu há 1 ano. Nunca tive problemas mais agora está um saco. Ele fica acendendo o display sozinho toda hora, na verdade é de 10 em 10 segundos. Não aguento mais, a bateria não dura nem 5 horas.Quando está no carregador não dá o problema. Já tentei de tudo mais sem sucesso. Algém com o mesmo problema que resolveu?
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11-17-2021, 11:02 AM #233
Meu zenfone go live deu pt com uma segunda bateria original, não liga mais. Meu irmão. Comprou o zenfone 4 e deu problema com a bateria a camera é pessima.
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02-08-2022, 08:59 PM #234
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Nada ainda de alguma custom rom para essa versão nacional ? Nem ao menos uma versão Marshmallow?