Mais problemas? Usuários do iPhone 7 e 7 Plus reclamam da qualidade das chamadas de voz

[Emerson_Martins]

Pessoal de acordo com minha postagem mais abaixo durante ligação a pessoa não mim escutava bem como se eu tivesse falando afastado do celular tornado a voz bem baixa e com interferência. Porém em áudio WhatsApp e gravador de áudio a voz fucionava perfeitamente. No entanto trabalho com celular e não optei de mandar para assistência, fui numa loja de iPhone e o problema estava no microfone. Testamos após trocar o microfone e tudo ficou normal e perfeito. Talvez você estão passando pela mesma experiência se estiver com esse mesmo problema que tive.

Tornando*
Áudio *

Erros no comentário acima!

[Lucas_Gonzalez]

Estava na garantia ou você pagou por isso??

[Fernanda_Pereira]

Estou com o mesmo problema, já tentei resolver de todas as formas e não consigo.. Resolveu o seu ?

Resolveu?

[Patricia_Queiroz]

O meu resolveu restaurando - Padrões de fábrica. Vai em GERAL -> redefinir -> redefinir todos os ajustes. Mas antes fiz backup do Icloud do whatsap, contatos, fotos.

[Patricia_Queiroz]

O meu resolveu restaurando - Padrões de fábrica. Vai em GERAL -> redefinir -> redefinir todos os ajustes. Mas antes fiz backup do Icloud do whatsap, contatos, fotos.

Não deve deixar ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA do software ativado

[philm]

O meu iPhone 7 Plus durante a chamada telefônica ficava totalmente abafada e extremamente baixa, ninguém conseguia me entender. Agendei o atendimento Genius Bar na loja Apple, que por sua vez fez todos os testes e atestou o problema. Saí da loja com um aparelho novo funcionando perfeitamente! Problema resolvido.

[Liliane_Gaino]

Pessoal de acordo com minha postagem mais abaixo durante ligação a pessoa não mim escutava bem como se eu tivesse falando afastado do celular tornado a voz bem baixa e com interferência. Porém em áudio WhatsApp e gravador de áudio a voz fucionava perfeitamente. No entanto trabalho com celular e não optei de mandar para assistência, fui numa loja de iPhone e o problema estava no microfone. Testamos após trocar o microfone e tudo ficou normal e perfeito. Talvez você estão passando pela mesma experiência se estiver com esse mesmo problema que tive.

Olá Emerson, o meu fica ruim também para a pessoa do outro lado ouvir, principalmente na chamada de vídeo do whatsap, mas quando falo no áudio e gravador é perfeito tmbm .... também escuro normalmente a pessoa , será o mesmo problema ?

[Danilo_Brockovich]

O meu IPhone 8 Plus está com o mesmo problema. Chamadas por WhatsApp, estão normais. ligações por fone de ouvido também. Porém ligações pela operadora estão ruins. Eu ouço a pessoa perfeitamente, porém ela me ouve distante e com a voz abafada. Se eu coloco no viva voz, ela me ouve bem. Alguém sabe como resolver??

[Heitor_Eleut_rio]

O meu IPhone 8 Plus está com o mesmo problema. Chamadas por WhatsApp, estão normais. ligações por fone de ouvido também. Porém ligações pela operadora estão ruins. Eu ouço a pessoa perfeitamente, porém ela me ouve distante e com a voz abafada. Se eu coloco no viva voz, ela me ouve bem. Alguém sabe como resolver??

Resolveu ?
Estou com o mesmo problema .