LOADING...
Faça login e
comente
Usuário ou Email
Senha
Esqueceu sua senha?
Ou
Registrar e
publicar
Você está quase pronto! Agora definir o seu nome de usuário e senha.
Usuário
Email
Senha
Senha
Registre-se
Page 8 of 8 PrimeiraPrimeira ... 678
Resultados de 211 a 233 de 233
  1. #211
    Junior Member
    Membro desde
    Sep 2018
    Posts
    2
    É um problema pelo visto de recall , mas a empresa não tem moral para anunciar, pois são muitos casos semelhantes com produtos da família G Motorola . Inacreditável!!!

  2. #212
    O aparelho ao qual estamos reclamando está fod@ depois da atualização do patch de seguranca que chegou ontem, o áudio parou de vez e agora os Chips pararam de pegar ou pegam quando quer,porém quando pega e tento fazer uma ligação,ele trava todo,tendo que forçar uma reinicialização e já tentei de tudo,em 24 hrs, coloquei outra ROM customizada,não funcionou, voltei para original... Só não estou100% arrependido,pq foi um presente, então não gastei nada,desde já fica aqui meu descontentamento com a LENOVO que descontinuou a qualidade incomparável dos aparelhos Motorola,espero que uma atualização resolva isso,já que passou do tempo de garantia pelo menos o meu,só queríamos um celular que atendesse as nossas necessidades,mas demos com o burro n'agua. Lenovo/Motorola perderam centenas de milhares de clientes com essa falta de atenção conosco que,demos um voto de confiança em comprar outro aparelho,espero uma solução o mais rápido possível.

  3. #213
    O meu aparelho MOTO G5 PLUS, está com problema após a atualização do Android com isso veia da problema em receber e realizar chamdas, assistir vídeo, enviar ouvir ou áudio

  4. #214
    Junior Member Wallyson_Rios's Avatar
    Membro desde
    Nov 2018
    Posts
    1
    Comprei um moto G5s plus a 8 meses, e tem um defeito parecido com os dos outros que eu li aqui. Gravo stories no meu Instagram, e o som ao reproduzir sai muito baixo, quase mudo. Gostaria que a Motorola resolvesse esse problema que afeta praticamente a todos! Um celular que tem tudo pra ser ser prefeito, porém não pode ser por causa de uma besteira dessas. Melhorem por favor Motorola/Lenovo.

  5. #215
    Quote Originally Posted by Karine_Tonouti View Post
    Boa Tarde, Comprei meu aparelho moto G5 Plus, e desde a compra 29/07/2017, o aparelho apresentou perda do sinal dos dois chips, aparecendo um ponto de exclamação em cada chip, permancendo sem acesso a internet e sem sinal para ligação, no começo achei que era normal, pois perdia o sinal e logo após voltava, com o passar dos dias percebi, que não era normal. Comecei a ficar mais sem sinal, do que com sinal. Foi ai que começou minha dor de cabeça, desde então já levei 4 vezes para assistência, entrei em contato com o SAC mais de 10 vezes, trocaram meu aparelho, sendo que o segundo aparelho veio com o mesmo problema. Entrei em contato com o Sac solicitando o reembolso do valor pago, de acordo com o art. 18, II do CDC, o que foi negado pelo Sac, sendo infomada que iriam me enviar um terceiro aparelho, estou com problemas com este celular desde a compra, e até hoje não solucionado. Irei ingressar com uma ação no juizado especial, pq não acho justo comprar um aparelho, que não é barato, 1200,00. para não conseguir usar, podendo usar somente como camera digital e internet por wifi. um absurdo, tremenda falta de respeito com o consumidor.
    Karine
    O seu já tinha saído da garantia
    Tô com mesmo problema porém fez um ano que acabou a garantia

  6. #216
    Quote Originally Posted by Rogerinho18 View Post
    Solicito que todos que tenham problemas realizem as reclamações via www.reclameaqui.com.br a empresa tem acesso e outros usuários podem ver, esse problema de áudio e microfone merece uma ação coletiva na justiça pois está prejudicando muita gente.
    concordo! TENHO OS MESMOS PROBLEMAS!!!! A MOTOROLA SE TORNOU UMA PORCARIA!

  7. #217
    Junior Member Iva_Haase's Avatar
    Membro desde
    Nov 2018
    Posts
    1
    Quote Originally Posted by Rogerinho18 View Post
    Solicito que todos que tenham problemas realizem as reclamações via www.reclameaqui.com.br a empresa tem acesso e outros usuários podem ver, esse problema de áudio e microfone merece uma ação coletiva na justiça pois está prejudicando muita gente.
    Sempre tive aparelhos da Samsung, que me me decepcionou muito, com isso fui pra Motorola, e infelizmente estou tendo um problema em que a autorizada me relatou que só trocando a placa, meu aparelho do nada parou de funcionar, não reconhece nenhum chip, tudo bem que o aparelho já tem mais de 1 ano. Mas nunca tive um celular que tivesse problemas e que a solução fosse trocar a placa. As demais marcas os problemas ocorriam, mas pelo menos o telefone funcionava. DECEPCIONADA COM A MOTOROLA.

  8. #218
    Junior Member Paloma_Mello's Avatar
    Membro desde
    Dec 2018
    Posts
    1
    Quote Originally Posted by Karine_Tonouti View Post
    Boa Tarde, Comprei meu aparelho moto G5 Plus, e desde a compra 29/07/2017, o aparelho apresentou perda do sinal dos dois chips, aparecendo um ponto de exclamação em cada chip, permancendo sem acesso a internet e sem sinal para ligação, no começo achei que era normal, pois perdia o sinal e logo após voltava, com o passar dos dias percebi, que não era normal. Comecei a ficar mais sem sinal, do que com sinal. Foi ai que começou minha dor de cabeça, desde então já levei 4 vezes para assistência, entrei em contato com o SAC mais de 10 vezes, trocaram meu aparelho, sendo que o segundo aparelho veio com o mesmo problema. Entrei em contato com o Sac solicitando o reembolso do valor pago, de acordo com o art. 18, II do CDC, o que foi negado pelo Sac, sendo infomada que iriam me enviar um terceiro aparelho, estou com problemas com este celular desde a compra, e até hoje não solucionado. Irei ingressar com uma ação no juizado especial, pq não acho justo comprar um aparelho, que não é barato, 1200,00. para não conseguir usar, podendo usar somente como camera digital e internet por wifi. um absurdo, tremenda falta de respeito com o consumidor.
    Karine
    Eu estou com o mesmo problema. O meu foi comprado na Alemanha e tenho as notas fiscais. Se vc topar a gente faz uma ação com cliente daqui e eu sendo cliente de lá. Mostrando que não são aparelhos fabricados para o Brasil a penas, pois dizem que há diferença. Eu topo. Manda ssap e a gente agilizar o processo 85. 999854498

  9. #219
    Junior Member
    Membro desde
    Dec 2018
    Posts
    1
    Tenho um moto G5s não tem nem um ano de uso, simplesmente está mudo! Ligação, não consigo ouvir áudios do WhatsApp e nem gravar, músicas, vídeos, simplesmente mudo! Decepcionada com a Motorola, nunca mais!!

  10. #220
    Junior Member Letiferraz's Avatar
    Membro desde
    Dec 2018
    Posts
    1
    Quote Originally Posted by Wanderson_Carvalho View Post
    O meu aparelho MOTO G5 PLUS, está com problema após a atualização do Android com isso veia da problema em receber e realizar chamdas, assistir vídeo, enviar ouvir ou áudio
    O que tu fez pra solucionar? O meu tá assim também

  11. #221
    Junior Member Edgar_Leite's Avatar
    Membro desde
    Jan 2019
    Posts
    1
    O meu tá com o mesmo problema, não reconhrcer o meu chip, as minhas músicas nem estão saindo áudio nenhum, as vezes volta mas fica muito pior, muito ruim eu tive um Samsung me decepcionei,muito mas o som era bom nutri para Motorola e tá assim não tá fácil nao, tá praticamente um inútil o meu celular

  12. #222
    Quote Originally Posted by Edgar_Leite View Post
    O meu tá com o mesmo problema, não reconhrcer o meu chip, as minhas músicas nem estão saindo áudio nenhum, as vezes volta mas fica muito pior, muito ruim eu tive um Samsung me decepcionei,muito mas o som era bom nutri para Motorola e tá assim não tá fácil nao, tá praticamente um inútil o meu celular
    Igual o meu

  13. #223
    Quote Originally Posted by Letiferraz View Post
    O que tu fez pra solucionar? O meu tá assim também
    Essa miserável .marca ta foda não abri áudio video essa porra

  14. #224
    Junior Member Linay_Costa's Avatar
    Membro desde
    Jan 2019
    Posts
    1
    Olá , tenho o moto G5 plus a mais de um ano , e ontem começou a não reconhecer o fone de ouvido , alguém pode me ajudar ?

  15. #225
    Junior Member
    Membro desde
    Feb 2019
    Posts
    2
    meu G5s tambem ta na mesma ... sem audio sem microfone e nao pega fone de ouvido.. motolixo.

  16. #226
    Quote Originally Posted by Edgar_Leite View Post
    O meu tá com o mesmo problema, não reconhrcer o meu chip, as minhas músicas nem estão saindo áudio nenhum, as vezes volta mas fica muito pior, muito ruim eu tive um Samsung me decepcionei,muito mas o som era bom nutri para Motorola e tá assim não tá fácil nao, tá praticamente um inútil o meu celular
    Meu moto g5s está apresentando os mesmos defeitos. Acredito que seja o software mesmo, pois tentei todos os recursos manualmente e não obtive sucesso. Logo, alguma das atualizações que a Lenovo/Motorola fica enviando incansavelmente devem ter danificado meu smartphone.
    Espero que alguém encontre uma solução.

  17. #227
    Junior Member
    Membro desde
    Feb 2019
    Posts
    2
    Quote Originally Posted by Beatriz_Ferry_II View Post
    Meu moto g5s está apresentando os mesmos defeitos. Acredito que seja o software mesmo, pois tentei todos os recursos manualmente e não obtive sucesso. Logo, alguma das atualizações que a Lenovo/Motorola fica enviando incansavelmente devem ter danificado meu smartphone.
    Espero que alguém encontre uma solução.
    A solução q encontrei foi comprar um xiaomi e nunca estive mais satisfeito.. no meu caso não era software pois reinstalei várias vezes e fiz downgrade e continuou na mesma .
    Levei na assistência e o cara matou a placa , no fim acabei agradecendo a ele por me libertar dakela dor de cabeça kkkkk
    Mais boa sorte a todos espero q consigam uma solução.

  18. #228
    UM LIXO, meu celular moto g5 plus atualizou para o android 8.1, não reconhece o fone de ouvido mesmo com o carregador turbo fica parecendo carga lenta, maldita hora que eu comprei celular da Motorola, SE FOREM COMPRAR CELULAR MOTOROLA NÃO COMPREM, VÃO PASSAR RAIVA.

  19. #229
    Junior Member Ana Gois's Avatar
    Membro desde
    Apr 2019
    Posts
    1
    Quote Originally Posted by Alessandro_Marin View Post
    UM LIXO, meu celular moto g5 plus atualizou para o android 8.1, não reconhece o fone de ouvido mesmo com o carregador turbo fica parecendo carga lenta, maldita hora que eu comprei celular da Motorola, SE FOREM COMPRAR CELULAR MOTOROLA NÃO COMPREM, VÃO PASSAR RAIVA.
    hum.... estranho mesmo o meu moto g5 plus tava perfeito, mais quando atualizou para o android 8.1 comecou a da esses problemas tbm..

  20. #230
    Quote Originally Posted by Leandro_de_Jesus View Post
    O meu Moto G5s perdeu totalmente tudo de áudio.. o microfone não funciona, a caixa de áudio não funcionam e foi do dia para noite, enviei para assistência e eles disseram que o suor da minha mão oxidou uma peça. Mais o interessante é que a peça está em um local onde não é possível entrar líquidos e se tivesse entrando teria oxidado também outras peças.. Desapareceu toda a apresentação do "Helô Moto" quando ligo o aparelho e não reproduz vídeos e nem faz chamada porque trava tudo..
    É uma vergonha para a empresa Motorola a falta de assistência quando precisamos.
    Conseguiu resolver amigo? Tenho um do mesmo jeito, as vezes, muito raramente volta

  21. #231
    Meu moto g5s parou de funcionar o alto falante, quando eu desligo e ligo novamente ele funciona o alto falante por cerga de 50seg e para de funcionar novamente.

  22. #232
    Junior Member Eron_Santos's Avatar
    Membro desde
    Apr 2019
    Posts
    1
    Postei no reclame aqui, conforme o resultado, irei entrar na justiça. Chega de Motorola. Simplemente não consigo ouvir o outro lado da linha.

  23. #233
    Meu moto g5 plus tá com todo defeito