22 Maio 2018
O WhatsApp é uma ferramenta muito utilizada no Brasil pelo comércio. Não à toa, o Facebook já prepara o lançamento da versão corporativa da aplicação por aqui, e por isso já sonda possíveis parceiros para distribuir a novidade.
Porém, já existe um "meio termo" lançado pela companhia capaz de otimizar a experiência de pequenos comerciantes e empresas, o WhatsApp Business. Já disponível para Android, tudo indica que Zuckerberg quer também uma versão para o iOS.
Conforme o WaBetaInfo apurou, está em desenvolvimento uma versão para iPhone da ferramenta. Ainda em estágio inicial de desenvolvimento, a única função implementada até então seria a mensagem de boas-vindas, enviada a novos usuários e àqueles que não interagem com a companhia há pelo menos 14 dias.
Ainda não considerada a versão ideal do WhatsApp para negócios, a versão business traz uma série de melhorias para negócios de pequeno e médio porte, pois oferece a possibilidade de obter estatísticas, programar mensagens de ausência baseadas no seu horário de funcionamento e permitir o registro de localização do negócio.
Porém, o acesso à versão web é ainda o mesmo e burocrático da versão comum do app: é necessário que o smartphone possua uma conexão ativa com a internet para a interface desktop funcionar.
Com a versão corporativa ainda não lançada é esperado que esse empecilho fique de lado. Com ela, também será possível usar a API do WhatsApp, e com isso chatbots como vemos no Messenger deverão tornar as interações com o usuário mais práticas.
E você, possui um negócio e vai usar alguma das versões voltadas para negócios do aplicativo? Conte para a gente aqui embaixo!
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