03 Dezembro 2018
Segundo um levantamento feito pela Tray, unidade de e-commerce da plataforma Locaweb, dispositivos móveis foram responsáveis por cerca de 29,34% de todo o tráfego das lojas online em 2017.
Além disso, os números também mostram que existe um crescimento nas compras que são finalizadas por meio de tablets e smartphones, sendo que neste ano há uma previsão de aumento de 40%:
Apesar de alguns consumidores ainda sentirem-se inseguros ao finalizarem a compra ou mesmo apresentarem dificuldades com a interface, o crescimento nas vendas via m-commerce subiu 34% no ano anterior, em comparação a 2016. Para 2018, a previsão é que esse número chegue aos 40%
Um dos maiores aliados neste sentido é o Google que privilegia em seus resultados de busca os sites que oferecem uma versão mobile. De acordo com os dados da pesquisa, isso passou a interferir diretamente nas compras pela internet.
Já as plataformas de anúncios do Facebook e do Instagram também são grandes colaboradores para esse progresso com compras finalizadas por dispositivos móveis chegando a 90%. Willians Marques, diretor da Tray, comentou o assunto:
O crescimento do m-commerce é ajudado pelo aumento de smartphones no Brasil e a facilidade de acesso à internet por meio desses aparelhos. Além disso, cada vez mais os e-commerces têm investido em interfaces mais amigáveis e transações mais seguras
Vale lembrar que ferramentas e guias online também são grandes aliados dos consumidores em compras online. Por exemplo, o TudoCelular publica semanalmente os melhores descontos no varejo brasileiro e disponibiliza uma ferramenta para comparação de preços.
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