Samsung 14 Abr
Já diz o famoso ditado, A cópia é uma das melhores formas de elogio – e ao que tudo indica, a Samsung deve "elogiar indiretamente" sua arqui-rival, a Apple, muito em breve, após o lançamento do Galaxy S10, o próximo top de linha da empresa (que recentemente teve suas capas oficiais vazadas).
A sul-coreana revelou recentemente que vai abrir três lojas “especiais” dia 20 de fevereiro (no dia de estreia do S10 e suas variantes).
Chamadas antes de experience stores, elas já deram as caras algumas vezes, tanto de maneira temporária (no formato de pop-up stores) quanto de maneira permanente, como a Samsung 387, localizada em Nova Iorque.
Apesar do conceito não ser algo novo por parte da Sammy, pela primeira vez na história da marca, clientes poderão adquirir produtos in loco, bem como “brincar” com alguns deles, antes de decidir pela compra.
De acordo com o comunicado enviado pela empresa:
Em 20 de fevereiro de 2019, mesmo dia da apresentação do UNPACKED 2019 e celebração dos 10 anos do Galaxy, abriremos três lojas Samsung Experience. As localizações incluem: The Americana no Brand em Los Angeles; Roosevelt Field na Long Island em Garden City, Nova Iorque; e The Galleria em Houston.
Além de poder testar os aparelhos e realizar a compra, o espaço também servirá como assistência técnica, algo similar ao que vemos no Genius Bar das Apple Stores.
Como observado pelo CNET, essa iniciativa pode chegar como uma tentativa de remediar as vendas da marca, que ano após ano, estão caindo.
Com mais de 500 lojas oficiais ao redor do mundo, a maçã ainda possui uma grande vantagem comparado a várias marcas, tanto em relação à experiência de pré e pós-venda quanto a extras interessantes, incluindo cursos, treinamentos e até alguns eventos especiais em suas Apple Stores – resta saber se a Samsung vai conseguir oferecer o mesmo a seus clientes.
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