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Auxílio emergencial: cadastro para benefício já pode ser realizado nos Correios

09 de junho de 2020 0

Dentre várias polêmicas causadas pela crise do coronavírus uma das que mais afetam a parcela mais vulnerável financeiramente da população é o auxílio emergencial, que ainda não conseguiu chegar a todos que necessitam dele. Agora, quase um mês depois da segunda parcela do benefício ser liberada, temos uma boa notícia para quem não tem um celular ou computador para requerer a ajuda do governo.

A boa notícia é que os Correios trabalharão em conjunto com o Ministério da Cidadania para atender aqueles que ainda não conseguiram requerer o benefício. No total, mais de 6 mil agências já estão habilitadas para atender e realizar o cadastro no auxílio emergencial, o atendimento começou ontem, 8 de junho conforme confirmou o ministro Onyx Lorenzoni:

“Há uma porção importante da sociedade brasileira que é ainda mais vulnerável e que precisa de ajuda para fazer o cadastramento. Então, esse convênio é importante porque os Correios têm uma vasta capilaridade em todas as cidades brasileiras. As agências dos Correios, já a partir desta segunda-feira, estão preparadas para receber as pessoas.”


Vale dizer que os atendimentos serão realizados de acordo com o mês de nascimento para evitar aglomerações e contaminações pelo coronavírus. O calendário semanal fica assim:

  • Segunda-feira: nascidos em janeiro e fevereiro;
  • Terça-feira: nascidos em março e abril;
  • Quarta-feira: nascidos em maio e junho;
  • Quinta-feira: nascidos em julho, agosto e setembro;
  • Sexta-feira: nascidos em outubro, novembro e dezembro.

Dessa forma, fique atendo para o dia e a documentação da qual falaremos a seguir, para evitar saídas desnecessárias de casa e não perder tempo em requerer o benefício caso você tenha direito a ele.

Documentação exigida

Para realizar o cadastro nos Correios fique atento à documentação exigida. Os usuários devem comparecer portando:

  • Documento de identificação com foto e nome da mãe do usuário;
  • CPF do usuário e dos membros da família que dependem da sua renda;
  • Dados bancários do usuário ou documento de identificação para abertura de conta digital, que podem ser:
    • RG;
    • CNH;
    • Carteira de Trabalho - CTPS;
    • RNE;
    • CIE;
    • Passaporte

Lembrando que a conta digital somente será aberta para usuários que ainda não tiverem uma e forem aprovados para o benefício.

Acompanhamento da solicitação

Ao final do atendimento, o usuário receberá um protocolo de cadastro, que poderá ser utilizado com o CPF para verificar o status da análise do pedido de Auxílio Emergencial em qualquer agência dos Correios após o prazo de retorno determinado pela Dataprev no ato do cadastro. Lembrando que a maioria das agências funciona das 9 às 17 horas de segunda a sexta-feira.

Além das agências dos Correios, usuários poderão consultar o status do benefício nos canais da Caixa, Ministério da Cidadania e da DataPrev ou ainda pelo telefone 121.


A expectativa é que 27 milhões de pessoas sejam atendidas nessas agências. Vale lembrar que aqueles que têm acesso à internet de casa via computador ou celular devem preferencialmente requerer o Auxílio Emergencial em casa pelo site da Caixa Econômica Federal ou ainda pelo site da Dataprev por meio dos links oficiais abaixo:

O cadastro realizado nos Correios é totalmente gratuito e deve ser realizado pelo titular do benefício, portanto fique atento à documentação. Vale lembrar que o Auxílio Emergencial poderá ser utilizado em diversos serviços como recarga de celulares, pagamentos de contas e muito mais, tudo para evitar aglomerações ao pagar contas e utilizar outros serviços.

Vale dizer que os Correios não serão responsáveis por qualquer pagamento de Auxílio Emergencial, pois ele será distribuído por depósito em conta ou ainda pelo aplicativo Caixa Tem.


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