Apesar de ser uma das interfaces mais completas do Android, a MIUI tem sido alvo constante de críticas e isso resultou na publicação de uma pesquisa no fórum oficial da Xiaomi. A ideia da fabricante chinesa era colher o feedback dos usuários para tentar resolver alguns pontos mais críticos.

Agora, após ouvir a opinião de milhares de fãs, a Xiaomi anunciou o "MIUI Pioneer Group". De acordo com a companhia, esse time de executivos deve ficar responsável por apresentar soluções para as reclamações mais constantes dentro da MIUI 12.5.

O diretor de produto da empresa também informou que esses executivos devem se manter conectados com o público. Por isso, todas as alterações e melhorias serão apresentadas na comunidade da MIUI em uma espécie de relatório semanal.

A intenção é que esse material sirva de guia e os usuários possam dar o feedback se estão passando por aquele problema ou algo semelhante.

Atualmente, o novo MIUI Pioneer Group é formado por cinco executivos da fabricante, sendo que todos podem receber mensagens dos usuários na rede social Weibo.

• Diretor de produto da Xiaomi (gerente geral de experiência MIUI): responsável pela experiência geral de software e MIUI da Xiaomi.
• Da Li: responsável por promover a resolução interna de reclamações de usuários
• Zhang Guoquan: responsável pelo desenvolvimento de software para smartphone. Ele deve entregar soluções para otimização de hardware, sistema operacional e problemas de rede.
• Qiao Zhongliang: será responsável pela resolução de problemas de software em todos os aspectos.
• Zhou Zhibin: deve fiscalizar a qualidade dos testes.

O anúncio aparentemente agradou muitos usuários e tudo indica que a MIUI finalmente pode se tornar mais coesa. Contudo, como todos os executivos são chineses, ainda não está claro como eles conseguirão interagir com os usuários globais.