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Lealdade: Xiaomi bate Apple e tem os usuários mais fiéis ao trocar de celular na China

27 de agosto de 2021 19

Em julho a Xiaomi se tornou a segunda maior fabricante de celulares no mundo e hoje temos mais estatísticas que mostram como os fãs da chinesa são importantes para contribuir para este resultado. A responsável por isso é a pesquisa da QuestMobile, que foi realizada na China e mostrou que a Xiaomi consegue superar até mesmo a Apple em questão de fidelidade.

A pesquisa da QuestMobile questionou usuários chineses sobre a lealdade. Basicamente foi perguntado qual a marca do celular atual e por qual eles pretendiam trocar no futuro. O mais impressionante é que 63,2% dos usuários de celulares da Xiaomi afirmaram que pretendem continuar com a mesma marca ao trocar de aparelho.

Confira abaixo a tabela que ilustra em destaque os números obtidos pela QuestMobile.

Imagem: My SmartPrice

Segundo o pódium, a OPPO é a segunda marca com mais fiéis na China, onde 48,7% dos usuários vão comprar outro celular dela nos próximos anos. A Huawei fica em terceiro com 48,4% e a Apple somente apareceu em quarto lugar com 47,3%, o que mostra que as estratégias das marcas chinesas está funcionando pelo menos localmente.

Dentre as possíveis justificativas para estes números estão o preço dos aparelhos e a disponibilidade de serviços locais, que muitas vezes são mais adaptados aos celulares já fabricados na China. Outro ponto importante é a variedade de modelos, onde a Apple fica atrás das fabricantes citadas acima, que lançam uma infinidade de smartphones todo ano.

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