O Google Cloud apresentou nesta segunda-feira (16) algumas novas tecnologias que envolvem o uso de Inteligência Artificial para serem aplicadas por varejistas. Ainda em 2022, a divisão tratou de outros elementos importantes ligados à segurança, além de Chromebooks com foco em jogar na nuvem. Carrie Tharp é vice-presidente de soluções de varejo e consumidor da empresa e comentou:

As reviravoltas nos últimos anos remodelaram o cenário do varejo e as ferramentas que os varejistas precisam para serem mais eficientes, mais atraentes para seus clientes e menos expostos a choques futuros. Apesar da incerteza, o setor varejista tem uma enorme oportunidade. Os líderes de amanhã serão aqueles que enfrentarão os desafios mais urgentes da atualidade, tanto no on-line, como no físico, por meio das mais novas ferramentas de tecnologia, como inteligência artificial e machine learning.

No total, foram quatro novidades em destaque apresentadas, sendo a primeira delas a solução "AI-Powered Shelf Checking". A princípio, ela oferece aos varejistas e capacidade de identificar bilhões de produtos para garantir que as prateleiras estejam sempre abastecidas de itens.

Esse atributo ainda pode ser utilizado para identificar produtos a partir de uma variedade de imagens tiradas em ângulos diferentes. Dessa forma, será possível ter uma maior flexibilidade em relação aos tipos de fotos enviadas para a IA e a verificação pode ser feita por meio de um robô de roaming ou pelo próprio celular de um funcionário.

O outro recurso recebeu o nome de "Recommendations AI", que recebeu atributos de Machine Learning para ajudar o setor a ter os painéis otimizados. Do mesmo modo, a tecnologia de inteligência artificial ajuda na recomendação de produtos nas páginas de e-commerce e também no fornecimento de sugestões personalizadas em aquisições repetidas.

Quanto aos demais recursos, "Personalization AI" e "AI-Powered Browse", ambos se referem a formas de atualizar as vitrinas digitais com melhores experiências de compra. Agora, o segundo mais especificamente aparece dentro da solução Discover AI pela primeira vez para selecionar a ordem ideal dos produtos no comércio eletrônico com a ajuda de Machine Learning.