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Netflix começa a cobrar taxa extra pelo compartilhamento de contas no Brasil

23 de maio de 2023 56

Atualização (23/05/2023) - por DT

Nesta terça-feira (23), a plataforma de streaming Netflix anunciou que vai começar a cobrar no Brasil uma tarifa extra para quem compartilhar a sua conta com pessoas que não moram na mesma casa. Essa mudança já foi implementada em outros países.

De acordo com a Netflix, cada login excedente terá o valor extra de R$ 12,90 mensais. Vale lembrar que, atualmente, a mensalidade do streaming no país custa entre R$ 18,90 e R$ 55,90. A mudança já está valendo, conforme detalhou o site oficial da empresa.

Chamado de "adicionar lar", o novo recurso vai funcionar a partir da localização dos aparelhos dos usuários, detalhou a Netflix. Portanto, o acesso de qualquer membro de uma família que mora em uma casa diferente deverá ser cobrados adicionalmente.

Por sua vez, cada nova casa acrescentada vai poder usar a conta em um número ilimitado de dispositivos ligados àquele endereço. Duas TVs em locais diferentes, por exemplo, vão ser contabilizadas como duas residências diferentes.

Plataforma vai enviar e-mail para os assinantes informando sobre a mudança. Imagem: Reprodução/Netflix

Para adicionar um ponto extra na conta, basta ir nas configurações e na opção "adicionar lar". Também é possível transferir um perfil que já existe na conta ou criar um novo usuário. O recurso ainda não está disponível para assinantes que são faturados por parceiros.

O argumento da Netflix é que as contas são feitas para serem divididas dentro de uma mesma casa entre membros da família e não entre amigos ou pessoas que moram em outros lugares. A empresa busca aumentar o número de assinantes com essa medida.

No entanto, essa nova política de senhas fez a Netflix perder cerca de 1 milhão de usuários na Espanha. Um levantamento apontou que, do total de pessoas que desistiram do streaming no país europeu, dois terços utilizavam senhas de terceiros.

A nova política de senhas implementada pela Netflix, que restringe o compartilhamento dos acessos, fez a empresa perder cerca de 1 milhão de usuários na Espanha. A mudança já está vigente em alguns países e segue em análise pela plataforma.

Os dados são de um estudo do Grupo Kantar e apontam que a Netflix perdeu pelo menos 1 milhão de usuários na Espanha nos três primeiros meses de 2023. O motivo para essa queda estaria ligado às novas diretrizes de compartilhamento de senhas.


A queda no número de assinantes da Netflix na Espanha ganhou força em fevereiro deste ano, quando a plataforma apertou o cerco. Das cerca de 1 milhão de pessoas que desistiram do streaming no país europeu, dois terços utilizavam senhas de terceiros.

Vale lembrar que a Netflix quer que os assinantes paguem valores adicionais por dividirem seus dados de login com amigos, familiares e outras pessoas. Países como Canadá, Portugal, Espanha e Nova Zelândia já estão sob vigilância dessa regra.

A nova política ainda não chegou ao Brasil e a Netflix adiou o plano de ampliação do fim do compartilhamento de senhas para outras nações para analisar algumas questões, como o alto número de cancelamentos registrado na Espanha, por exemplo.

A Netflix mantém a defesa das novas diretrizes, apesar de admitir que as primeiras reações não têm sido positivas. A empresa estima que cerca de 100 milhões ao redor do mundo usam dados de login de outras pessoas e não pagam pelo streaming.

"Nós vemos cancelamentos em cada novo mercado em que anunciamos a notícia [das novas taxas]", comentou a Netflix neste mês de abril. Contudo, o streaming espera que as respostas negativas sejam temporárias e que o cenário mude ao longo do tempo.

Netflix

Desenvolvedor: Netflix Inc

Preço: Grátis - oferece compras no app

Tamanho: Varia de acordo com a plataforma


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