Segurança 06 Fev
A Apple encerrou nesta quinta-feira (18) uma ação coletiva movida por antigos usuários do iPhone 7. No documento, proprietários do modelo lançado há oito anos reclamavam de problemas nos alto-falantes e em funções do sistema relacionadas ao assistente de voz do iOS, a Siri, além de uma série de outros supostos defeitos no modelo de 2016.
Usuários qualificados para o ressarcimento devem ter possuído um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus entre 16 de setembro de 2016 e 3 de janeiro de 2023. Além disso, também é preciso haver uma reclamação documentada com a Apple sobre os problemas do alto-falante, ou os usuários devem ter pago à empresa por um reparo ou substituição do dispositivo.
Curiosidade 17 Jan
Segundo informações do portal Apple Insider, os reclamantes elegíveis para o reembolso receberão um pagamento liquido que pode variar entre US$ 50 e US$ 349, cerca de R$ 250 e 1.730 na conversão direta, respectivamente. Proprietários de aparelhos defeituosos que tiveram o dispositivo consertado sem custo pela Apple receberão até US$ 125 (~ R$ 620).
Ainda não sabemos quando a gigante de Cupertino iniciará os pagamentos, no entanto, esse tipo de depósito costuma acontecer a partir de um ano após a decisão do Tribunal de Justiça. O magistrado responsável pelo processo afirma que a fabricante estava ciente dos defeitos de hardware e software tanto no iPhone 7 quanto no iPhone 7 Plus.
Além das falhas diretamente relacionadas com os alto-falantes e som, os usuários também enfrentaram nessas versões um problema de loop na tela de inicialização mantendo o celular travado no logotipo da Maçã Segundo o processo, isso aconteceu devido a uma solda falha do chip de áudio à placa-mãe, resultando no boot infinito na sétima geração.
Com o tempo, o chip estaria soltando implicando em sintomas como, por exemplo, ausência do ícone "speaker" durante chamadas de voz, impossibilidade de gravar Voice Memos bem como congelamentos intermitentes.
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67.1 x 138.3 x 7.1 mm
4.7 polegadas - 1334x750 px |
77.9 x 158.2 x 7.3 mm
5.5 polegadas - 1920x1080 px |
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(atualizado em 06 de dezembro de 2024, às 10:42)
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