Economia e mercado 30 Jul
A Caoa Chery e a rede de concessionárias D21 Motors anunciaram oficialmente hoje a disponibilização de um novo aplicativo que permitirá a usuários da marca ter diretamente na palma da mão informações relacionadas à pós-venda para seus veículos.
Recebendo o mesmo nome da concessionária, o aplicativo D21 Motors já está disponível para Android e iOS, oferecendo funcionalidades que podem ajudar de clientes já presentes na base da Caoa Chery como também potenciais novos consumidores da marca.
Segundo Rogerio Gonzaga, Diretor Executivo de Pós-Venda da CAOA, o aplicativo foi desenvolvido com a premissa de oferecer aos consumidores da marca de maneira virtual todo o suporte necessário com relação às duvidas relacionadas ao seu veículo.
“Desde o início das operações da Caoa Chery nossa preocupação sempre foi oferecer a melhor experiência ao nosso cliente. A ideia do aplicativo mostra o pioneirismo da marca ao trazer, para o ambiente digital, uma possibilidade a mais de interação com nossos produtos e serviços”.
Intuitivo, o aplicativo permite que o usuário escolha um dos veículos existentes no catálogo da empresa e tenha acesso à cinco categorias específicas que apresentam mais sobre o veículo escolhido: Conheça seu Carro, Entenda seu Painel e Recursos, Luzes de Alerta, Dicas Úteis para o Carro, Manual do Seu Carro.
Além disso, também é possível acessar a opção "Fale Conosco", que fornece acesso a todos os canais de atendimento da rede D21 Motors, além de endereços de concecionárias, permitindo ainda agendar online serviços que incluem até a revisão do carro.
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