Ano passado a TIM trouxe uma grande vantagem para os seus clientes, onde a operadora fechou uma parceria com o WhatsApp no intuito de oferecer o serviço gratuitamente para usuários do plano controle e também pós-pago. Inaugurado com o Liberty Express, a TIM também vem trazendo a novidade para clientes pré-pago do plano Infinity. Onde é possível enviar mensagens, áudios, imagens e vídeos pelo WhatsApp sem gastar do seu pacote de dados.

O benefício desta mudança está atrelado aos pacotes de dados Infinity Web + Torpedo já exigentes, sem trazer nenhum acréscimo no valor cobrado diariamente. Assim, usuários não precisarão mais se preocupar com o consumo de dados em seu smartphone ao usar o WhatsApp o dia inteiro. Essa novidade está disponível desde abril deste ano, mas neste mês a empresa resolveu dar uma boa reformulada em seus planos, não apenas no pré-pago, mas também no controle e pós-pago. A boa notícia é que a novidade acaba com as tarifas na ligação entre operadoras, permitindo ter generosos minutos para ligar para qualquer pessoa.

“No segmento pré-pago, a partir de R$ 7 por sete dias, os clientes têm 100 minutos em chamadas para qualquer número do Brasil, 150 MB de internet e SMS ilimitado. Já nos planos Controle – que têm valor fixo por mês, sem surpresas na conta – é possível contratar, por exemplo, 1GB de internet e envio de mensagens no WhatsApp sem desconto da franquia, 500 minutos para qualquer operadora e 500 SMS por R$ 50 mensais. As ligações recebidas fora do estado de origem deixam de ser cobradas, o que permite ainda mais economia. O usuário também recebe R$ 5 em créditos para continuar usando o celular mesmo que a franquia acabe.” – informou a operadora sobre as mudanças

No entanto, há um pequeno detalhe nas novidades, a TIM não venderá mais planos pré-pagos com consumo de dados sem tarifação para troca de mensagens dentro do WhatsApp. Os planos vigentes não sofrem alteração, mas os novos não têm mais esse benefício. E de acordo com Rodrigo Abreu, presidente da operadora com sede italiana, a parceria com o serviço de mensagens WhatsApp deu resultados positivos para a empresa aumentando o uso de dados da operadora e atraindo novos usuários, mas que agora, "uma vez que os volumes de dados foram ampliados nos novos pacotes, a oferta deixa de fazer sentido".

Para quem usa bastante o serviço, será mais interessante investir nos planos controle ou pós-pago. Já que além de ter 1 GB de dados, no primeiro caso, não terá o consumo aumentado pela quantidade de mensagens, fotos e áudio pelo WhatsApp. Os novos planos não deixam de ser bastante interessantes, mas é bom estar atento a este pequeno detalhe que pode ter passado despercebido por alguns.