Nao consigo atualizar o sansung s10 para a próxima atualização sempre aparece falha ao registar alguém sabe pq ?

Alguém conseguiu resolver esse problema do sensor de proximidade o meu tá terrível, que uso o telefone chamada não desliga a tela, no WhatsApp também o áudio não diminui ao encostar no rosto, já formatei o aparelho e não resolveu, alguém poderia dar dica?

Olá! Não sei se seria últil para o usuários do S10, mas já de antemão...

Comprei o Galaxy Note 10 Lite em 12/2020 e já em 01/2021 após uma atualização sensor de proximidade começou a desligar a tela sem necessidade, era só colocar o dedo na parte superior e desligava. Colocar o celuar deitado em modo paisagem nem pensar!
Para ativar a tela seria necessário os dois toques para ativar novamente e mesma acendia (no meu caso com o Note 10 Lite).

Uma "solução alternativa" que encontrei foi na comunidade própria samsung, com licença ao administrador e aos moderadores do site, segue o link do possível problema: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/sensor-de-proximidade-do-s10/td-p/4730035

Fiz e funcionou, e para constar reiniciei o aparelho até agora a tela não demonstrou apagar novamente em horas inconvenientes, e pelas minhas consultas pela internet aparentemente é um problema realmente que está acontecendo (um bus assim chamado).Espero que isto seja um norte para alguns solucionarem momentaneamente até algum posicionamento da Empresa Samsung sugir.Abraços em todos!

Também estou muito decepcionada com o meu que comprei no inicio do mês passado... Meu S8 dá um baile nesse S10, nunca tive nenhum problema, to quase considerando usar o S8 e passar o S10 pra frente viu...

Olá, pessoal! Comprei um S10 semana passada na Americanas e o mesmo chegou ontem. Para minha surpresa, a tela achei inferior ao meu anterior (S9), mas ainda assim achei que fosse uma questão de costume... depois, ao configurar o WhatsApp, simplesmente o sensor de proximidade tem bug, hora funciona corretamente, hora não, fiquei muito decepcionado. Meu S9 tem mais fluidez de sistema, tela melhor e nenhum bug. Eu sinceramente não acredito que um top de linha da Samsung tenha um defeito bizarro como esse do sensor de proximidade. Defeito de projeto amador! Triste!

Pessoal, comprei meu s10 a uns 15 dias e já noite esse erro que vocês mencionaram, o sensor de proximidade demora alguns segundos pra apagar a tela quando levo ao ouvido em uma ligação, e o pior, a tela nem sempre reacende quando eu tiro do ouvido durante a ligação. Acho um saco quando você quer consultar algo durante uma ligação, agenda etc.
No WhatsApp a mesma coisa, pra ouvir um áudio ele demora a apagar a tela e trocar pro outro auto falante, acabo selecionando mensagens ou clicando em algo com o ouvido.
Vocês que já tem o s10 a mais tempo, conseguiram solucionar esse erro? Tem alguma dica?

Comprei um A10s e me arrependi sensor de proximidade com bug, e a tela também... vou esperar uma atualização, se não resolver vou querer outro modelo, ou o meu dinheiro de volta, pois pelo que percebi no fórum é que desde março/19 toda linha Galaxy "A" estão com problemas

Sensor horrível, o do meu S10 plus!!! Vc leva ao ouvido e só algum tempo depois é que detecta a proximidade, abaixando o volume num efeito retardado, maltratando o tímpano! Bateria durando menos que o meu anterior (Sansyng S9), embora tenha (ao menos consta) 4100 Ahm Muitissimo decepcionado!! Tempos de escassez de grana e resolvi me dar este presente.. de grego!!! Como proceder? Comprei numa loja virtual (Americanas)
Será que uma próxima atualização de software acabará resolvendo??
Se não, podederia trocar por outro em uma loja física da Sansung?? Alguém com a resposta?

Todos os modelos S10 está com falha de hardware no sensor de proximidade e luminosidade, sabe porque a Samsung não falou nada? Porque o celular ficou mais leve? Antigamente o sensor era plugado na placa, o do S10 é soldado, se a Samsung admite falha de hardware terão que trocar todas as placas, mas para fazer isso teriam que ter outro projeto de outra placa com outros sensores.Amanhã estou devolvendo o meu e ficarei no S9 Plus, tem câmeras melhores, tela melhor, não drena bateria.

O meu celular A50 está com o mesmo problema relatado por vocês. A digital não funciona corretamente, a tela de bloqueio fica o tempo todo acesa, e a mensagem intermitente de uso do USB no celular, sem realmente estar conectado, além do consumo absurdo de bateria. Alguém conseguiu resolver alguns desses problemas? Será que é atualização do software ou o simplesmente após um período de uso, o meu celular tem 4 meses de uso. Ridículo.

Meu também está assim.. uma porcaria isso

comprei um S10 Zero, e veio com poblema muito serio no sensor de proximidade, exemplo, quando vou ouvir um adio na watsapp levo o telefone para o ouvido pra ouvir, ele demora tipo uns 3 a 4 segundos pra desligar fazendo que que quem ta perto ouça parte da mensagem, e tambem acaba selecionando mensagem com o rosto que fica apertando os botoes, nossa muito triste, tambem durante ligações quando tiro ele do rosto pra olhar a agenda por exemplo, a tela nao liga, compra um telefone top de linha e vem com defeitos de telefones xingling.

Comprei o s10 plus zero na loja da tim e veio com defeito no ajuste de brilho altomatico, asvezes ele fica escuro e nao acende altomaticamente

Achei um vídeo que pode ajudar a solucionar essa questão do modo bolso e problema do sensor de proximidade do Galaxy S10

https://youtu.be/IAiSB3XRbDE

Pessoal, gostaria de uma ajuda de vocês. Eu tenho um S10 Plus e em fotos contra a luz, tipo por do sol ou luz elétrica mesmo, aperece uma "bolinha" amarela na imagem, como um ponto luminoso. O de vcs também é assim? É horrível, às vezes fica no rosto

Me desculpem por esta rindo mas quem compra samsunga da nisso.

Pessoal, comprei o s10 e estou com dificuldades para usar o wase ou google maps. A localização demora muito e então não dá para o aplicativo mostrar a tempo o que devo fazer. Alguém com esse problema? Trava muito tempo achando que estou em outro lugar ainda.

Igual por aqui! Reação muito lenta do sensor!

Acabo de comprar um S10e e ele está esquentando muito na lateral esquerda do aparelho. Estou fazendo a transferência dos apps do meu outro Samsung e percebi o aparelho esquentando.
Alguém passando por isso?

Postei que estava com problemas na biometria no Samsung Galaxy S10 Plus, em relação a postagem do Allan que a parte traseira quebrou sozinha, sem fazer pressão, desculpe mas é impossível isso. Vamos ter ética e postar problemas reais, para que sejam resolvidos. Muitos usuários de outras marcas acabam estragando o objetivo do fórum, que é resolver e postar problemas .

comprei um sansung s10 plus e ele trincou a parte traseira sem ter caido e semter sofrido pressão no local e a capa intacta

Comprei um Samsung S10 Plus com processador Snapdragon, estou com problemas na biometria, já fiz diversos cadastros na biometria e procedimentos que a Samsung indicou, e não houve solução, simplesmente de uma hora para outra a biometria não destrava o celular, fica na tela preta, nao aparece o icone de impressao digital, e só consigo habilitar quando acionou o botão lateral, onde aparece a tela de fundo e o ícone da impressão digital, eu gostaria de saber como que a Samsung vai resolver este problema, pois várias pessoas compraram no Brasil com o processador Snapdragon, como em outros países e não houve nenhuma atualização para corrigir o problema. Acho desrespeito com quem é fiel a marca, tendo em vista que para o processador Exynos em abril houve uma atualização do sistema com mais de 2GB.

Sou usuário da Samsung por 10 anos, nesse tempo foram 6 ssmartphons intermediários mais um tablet. Nunca tive nenhum problema, tudo rodou liso. Agora estou com o S10+, o meu primeiro top de linha e estou enfrentando esses problemas. Bom, tenho fé de que os bugs serão solucionados. Sou fã da marca e sigo satisfeito. Lembrando que os IPhones sempre lançam com bug, mas o pessoal é bem menos críticos quando se trata da Apple.

Esse sensor se proximidade esta uma merda. Se vc coloca pra reproduzir um audio no Whatsapp e coloca rapidamente no ouvido o audio continua no viva voz, até o sensor cair na real q esta no ouvido todo mundo em volta ja ouviu. E quando esta numa ligação vc tira o celular do ouvido e ele nao acende a tela... ta foda viu...

Pagar um absurdo por um ''Top de linha'' e ter problemas com o sensor de proximidade é complicado!

Esse bug custa "apenas" 5 mil, ou seja, compre o S10 e ganhe um bug de brinde...!

O outro não considero bug. Tem gente que não sabe mesmo usar um sensor.

Problemas no lançamento de um smartphone é normal, agora se persistir o problema...

Samsung sendo Samsung, nenhuma novidade, é normal pra eles.

sambug

Tive um Galaxy S7 que fez isso a vida inteira.(mesmo com o Oreo)É inacreditável, mas a Samsung até hoje não aprendeu a utilizar o sensor de proximidade.Tive um HTC ONE M8 que era uma obra de arte! Era tão perfeito que tinha sensor de proximidade na frente e atrás de seu corpo. Nunca falhou.Funcionava divinamente.RIP HTC

GALAXY Salafrário