Atualização (24/11/2021) por LL

A Samsung lançou a One UI 4 estável — baseada no Android 12 — para a série Galaxy S21 recentemente. No entanto, um bug relacionado à taxa de atualização das telas dos modelos S21, S21 Plus e S21 Ultra com chip Qualcomm Snapdragon 888 escapou dos testes e acabou causando transtorno para usuários ao redor do mundo. Finalmente, a fabricante liberou uma atualização que corrige o problema.

O bug aparecia quando os usuários selecionavam o modo 120Hz para a tela do smartphone. A One UI 4 voltava para a taxa de atualização de 60Hz assim que o usuário parava de tocar na tela, o que ocasionava travamentos e lentidão nas animações, rolagem e interface geral.

A update que corrige o problema já está sendo distribuída nos Estados Unidos — onde o bug foi inicialmente identificado — e traz a versão de software G99xUSQU4BUK9. Como é de se esperar, a atualização está sendo disponibilizada de forma gradual e deve chegar a outras regiões afetadas em breve.

Texto original (22/11/2021)

Samsung irá consertar bug nas unidades da linha Galaxy S21 após a atualização One UI 4

Na última semana, os telefones da linha Galaxy S21, o Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21 Plus e o Samsung Galaxy S21 Ultra receberam a versão estável da atualização One UI 4, baseada no Android 12. Mesmo assim, um bug conseguiu escapar dos testes e tem causado frustração aos usuários

O problema ocorre no modo 120 Hz e faz com que a taxa caia para 60 Hz quando os usuários tiram o dedo da tela e a animação de rolamento termina, fazendo com que o telefone apresente travamentos e lentidão. A Samsung já está ciente do problema e está trabalhando em uma atualização que resolverá o problema.

Aparentemente, esse problema foi identificado nos testes da beta, mas a versão da atualização que corrige o problema, a BUK7, funciona apenas em alguns modelos. Uma nova atualização trará uma solução mais completa.

No fórum oficial da Samsung, um moderador afirma que o time já está encontrou o problema e não demorará a ser resolvido. De acordo com informações, o bug apenas aflige telefones Samsung Galaxy S21 que utilizam o processador Snapdragon 888. Inicialmente, imaginava-se que o bug afetava apenas usuários dos Estados Unidos, mas logo foi percebido que esse bug afetava usuários no mundo todo.

Você usa algum telefone Samsung da linha Galaxy S21? Diga para a gente se teve esse problema!

• O Samsung Galaxy S21 Ultra ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
• O Samsung Galaxy S21 Plus está disponível na Magazine Luiza por R$ 3.779.
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