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Usuário poderá receber indenização se Uber cancelar a corrida

16 de janeiro de 2020 371

Se você costumar usar aplicativos de transporte, como Uber, 99 e outros, certamente já passou pela situação de um motorista aceitar sua corrida, mas após um tempo efetuar o cancelamento. Outra questão que provavelmente já aconteceu foi um motorista nunca chegar e você ser obrigado a cancelar e nesse momento ainda receber a cobrança chamada de "taxa de cancelamento".

Um projeto de lei quer mudar isso, pelo menos tentar ajudar o usuário. A PL 6.476/2019 prevê que a empresa teria que pagar uma indenização ao usuário, cada vez que ocorresse um cancelamento por parte do motorista.

O Projeto de Lei 6.476/2019 de autoria do Senador Acir Gurgacz, do PDT-RO se mostra bem diferente e propõe que cada cancelamento feito pelo motorista, acarretará uma multa de 5%, isso calculado sob o salário mínimo, o que hoje ficaria em R$ 51,95.

Agora se ocorrer um atraso, o passageiro também sai ganhando e o aplicativo teria que arcar com uma multa de 1%, em cima do salário mínimo, o que hoje daria R$ 10,39.


Se a primeira parte do projeto pareça estranha, a segunda se mostra bem válida, já que fala referente a segurança dos motoristas. Sendo aprovado, o aplicativo poderia rastrear as rotas de cada corrida, para que caso ocorra qualquer desvio não previsto, a empresa acionaria as autoridades.

Essa parte tentaria evitar possíveis sequestros e até mesmo roubo ou furto do veiculo. Em resumo, daria maior segurança tanto aos motoristas, quanto aos passageiros.

A primeira parte se mostra muito complicada e a aprovação pode ser um tanto que difícil, sem contar que traria um prejuízo enorme as empresas que oferecem esses serviços, entretanto a questão de segurança dos motoristas, precisa passar por alterações e isso seria um passo.


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Comentários

Usuário poderá receber indenização se Uber cancelar a corrida
  • Não estou querendo que políticos me protejam, eles são burros demais, não sabem como fazer, isso quando não são mal intencionados. Isso aí vai é inviabilizar o negócio. Se não estou satisfeito com o serviço busco alternativas, procuro concorrentes.

      • É verdade, como você bem disse, brasileiro sendo brasileiro, e isso te inclui também. É facil e até compreensível olhar só pro lado dos motoristas neste momento, uma vez que você é um deles, mas eu, como passageira, já fiquei não poucas vezes por mais de 20 minutos esperando um carro cuja promessa era chegar em 2 minutos e depois a corrido foi cancelada e lá vou eu esperar mais 10, 15 minutos por outro motorista. e o tempo perdido, e o compromisso atrasado? e só pra constar, não moro em favela não, tá, moro bem próximo ao centro da cidade. Realmente, o problema é falta de empatia, mas não de um lado só!

          • Onde o motorista tem culpa nesse tempo todo de demora? Você tem que reclamar com a empresa que encontra o veículo pra você. Os motoristas são cobrados por taxas de cancelamento, antes de aceitarem a corrida os motoristas não sabem de nada, se quer um serviço de qualidade, começa reclamando das empresas que pagam pouco para os motoristas e não dão nenhum tipo de informação antes deles aceitarem as corridas. algumas corridas os motoristas pagam pra trabalhar, já cansei de pegar corridas na Uber que saí no prejuízo, a única coisa que eu posso fazer hoje é rodar só na 99 onde eu vejo o destino do passageiro, se vejo que não vou ter lucro eu cancelo, o problema eh que muitas vezes ainda estou em viagem, só quando encerro a viagem que consigo fazer as contas, lá se foram de 5 a 10 minutos. Se você quer esperar pouco e que o motorista não cancele a corrida, não tem mistério nem outra solução, tem que pagar mais caro, trabalhar de graça infelizmente não dá.

            Edit. só pra dar um exemplo do que aconteceu a algumas semanas eu como passageiro, queria um carro em Petrópolis as 4 da madrugada e nenhum motorista estava aceitando a viagem, vou tirar a razão deles? todos estavam lá em baixo em Piabeta e teriam que subir a serra pra depois me levarem até Piabetá de volta, ida e volta não compensa, eu simplesmente paguei o deslocamento do motorista até Petrópolis pra poder me buscar, mas se eh qualquer outra pessoa, acham que o motorista tem que trabalhar de graça, não eh questão de falar que o motorista é mau caráter em não querer trabalhar de graça, eh questão mesmo de justiça, em qualquer lugar do mundo a pessoa que trabalha tem que receber por isso, aí como eu paguei o deslocamento, várias pessoas dizem que o motorista quis se aproveitar da situação por ser 4 da madrugada e eu estar precisando do veículo. Na verdade, se eu não pago o deslocamento acho que eu que estaria me aproveitando deles caso essa lei entrasse em vigor, ou eles trabalhariam de graça ou me pagaria um valor alto de taxa.

            • Os brasileiros sendo brasileiros kkkk
              Todos querem sair ganhando né?
              Acho q de fato o problema é na educação...
              A maioria não tem e não veem o próximo com empatia.
              Desculpem..
              Sou motorista e tbm passageiro.
              Eu fidelizo meus clientes e caso houve algum atraso sempre tem uma gentileza ou desculpas para justificar...
              E se o motorista cancelou e só abrir u.a reclamação q acontece há muito tempo o reembolso e independente eles localizei logo outro motorista.
              Vcs só esquecem q moram num beco de favela e querem ser buscados na sala de casa e ainda conseguem pisar no cocô de Cachoro , gato ,papagaio periquito, lama, etc... (parece que carregam uma pá de pedreiro catando lixo pelo chão p deixar no carro lkkkk)
              Vlw BRASIL... o povo merece oq tem!!!!

                • Quero saber se esses pulhas d passageiro espera chegar próximo dele e cancela a prefeitura ou q se diz passageiro irá nos indenizar também após irmos buscamos rondar 05 06km pra ir buscar como é q fica

                    • O grande problema dos usuários como você, é acreditar que o carro do motorista por aplicativo é veículo de carreto, leia o regulamento e verá.

                        • Tô Vendo Vários Uber Bravão Chingando as Pessoas kkkkk.
                          Tenho Uma Pergunta Pra Vcs Motoristas, Quando Vcs aceitam a corrida, Vão embora e não cancelam, ficam esperando o passageiro cancelar... Eai ??? E a Situação do Passageiro, Como fica ??
                          Quero só os bravão Respondendo...

                          • App de carona? Não viaja! Se o passageiro tá pagando, não é carona, é um serviço de transporte individual privado. Pode pesquisar, tá no site da Uber.

                              • Eu n quero nem saber se o motorista aceitar a corrida e estiver a caminho e do nada cancelar significa q quer me fazer de otário como já aconteceu comigo 2 vezes mas agora eu posso perder meu tempo esperando o motorista chegar mas se ele cancelar kkkkkk n vou pensar duas vezes em pedir o reembolso pq se n quer trabalhar então n aceita a corrida, a mesma coisa quando me perguntar o valor q está dando a corrida, vai ouvir oq n quer pq dês da hora q está ali trabalhando com o aplicativo é sinal q vale a pena se n ele n colocaria o carro dele no aplicativo

                                • Oq vcs tem que saber que não somos motorista particular é um app de carona ,se vc faz isso é porque nunca teve cú pra andar de táxi e agora acho que é grande bosta compra um carro pra vc fazer isso palhaço

                                  • Quando o motorista não desce do carro nem pra abrir o porta malas , eu abro retiro minhas compras e fecho pra quebrar msm , achar ruim tome naquele lugar

                                      • Uma desgraça dessa, não sabe e nunca saberá o preço de um carro neh bichinha por isso faz isso.... Lisa, se quisesse mordomias era só ter nascido rica e contratava um motorista particular, mas pessoas como vc sem educação não terá esse sonho realizado

                                          • Tava pagando p ser frete ou transporte? Tenha vergonha na cara e contrate um carro de frete do supermercado para levar suas compras. Muito bonito estar pagando menos para ter serviço de frete. Sem dizer que enquanto você descarrega suas compras, o motorista fica com o carro parado na rua para ter seu veículo levado.Serviço de transporte de pessoas, embarque entrou desembarque pago saiu.

                                          • Tá na chuva é pra se molhar...

                                              • Lamentável mais uma lei do mal, os bandidos agradecem por aumentar seus potenciais de assaltos e homicídios. Parabéns pra vocês políticos. %uD83D%uDC4F%uD83D%uDE02%uD83D%uDE02%uD83D%uDE02%u D83D%uDE02%uD83D%uDE02%uD83D%uDE02%uD83D%uDE02

                                                  • Tava pagando p ser frete ou transporte? Tenha vergonha na cara e contrate um carro de frete do supermercado para levar suas compras. Muito bonito estar pagando menos para ter serviço de frete. Sem dizer que enquanto você descarrega suas compras, o motorista fica com o carro parado na rua para ter seu veículo levado.
                                                    Serviço de transporte de pessoas, embarque entrou desembarque pago saiu.

                                                      • PARABÉNS! Isso É Fato! Você é solicitado no supermercado ou atacadista e vem o passageiro com 2, 3 ou mais carrinhos lotados, enche o porta malas e o banco traseiro e depois descarrega, perde um tempão em uma viagem/corrida de 10 Reais...será que é justo? Outra! Respeito MUTUO é bom, Pratico e eu gosto...Depois Não digam que sou bruto ou só bato em mulher! Seja homem ou mulher, abusou? RECEBE O TROCO NA SEQUÊNCIA, INSTANTANEAMENTE...PARA RESOLVER Esse PROBLEMA, BASTA a Uber DOBRAR o valor da Viagem de Supermercado?

                                                          • Quantas viagens que não acontece isso? Poucas demais. O desemprego está aí! Quem está no Uber não é na sua maioria das vezes por opção. Acho que deve ter razoabilidade de ambas as partes. Impor multa ao motorista que não aceita realiza a corrida e a aceitou é mais do justo. Eu já passei por isso várias vezes no centro do Rio pq os belos não queriam sair do Centro X Zona sul aqui no Rio. Se o destino for lugar perigoso, cancele e reporte que eles reconhecerão.

                                                          • Eu discordo, porque tem pax aí que demora muito aí não cancela mesmo, tão dando moral de mais para esses PDR

                                                            • Eu concordo com os motoristas em relação a segurança deles ao cancelar uma corrida em um local sinistro ou pessoal de índole duvidosa, porém um dia desses estava fazendo compras e ao sair do estabelecimento e pedir um Uber, mais de 10 motoristas cancelaram minha viagem só por eu falar que estava em frente ao um supermercado e que estava com compras, acho que nesse caso mereciam muito mais que um risco de ser banido pois me sentir lesado pelo aplicativo. Afinal das contas eu estava pagando.

                                                                • Uber é transporte de passageiros e não de cargas

                                                                  • Somos pagos para transportar pessoas e não carros e carros de supermercado, esses passageiros tem q saber q a uber ou 99 eu pra transportar pessoas e poderia ter uma taxa pra usar nosso porta malas

                                                                      • Só acho que quando você entra na Uber tá ciente que vai ter vários tipos de corridas se não quer carregar bagagem vai fazer outra coisa então. Aposto que a

                                                                          • Se quer transportar bagagens, chama um uberbag, agora chama um uberx para transportar volumes, aí quer graça...

                                                                              • Vc não entendeu ainda dos termos do serviço. Transporte de pessoas

                                                                                  • Afinal vc está pagando mais nos não somos obrigado a levar ninguém, eu mesmo só levo quem eh quero o carro eh meu é eu só levo quem eu quero e vc do supermercado, tem q ter respeito pela nossa classe, vou mesmo entupir meu carro de coisas que derramam e melam meu carro todo

                                                                                      • Amigão vc parece que eh daqueles que enchem 3 carrinhos e chama uber , esse tipo de pax no mínimo deveria ser generoso na gorjeta, ou vc eh mais um PDR???

                                                                                          • Pior , viagens de mercado nunca passam de dois km , ou seja taxa mínima , aí os caras querem até os centavos do troco , praticamente em todos mercados sempre tem aquelas Kombi de entrega , eles nunca saem por menos de 15 reais , agora os folgados lotam os carrinhos de compra , principalmente em atacados , chamam o Uber , pedem X que é mais barato e muitas vezes nem agradecem , só levei esses folgados nas primeiras semanas que eu comecei a rodar porque não mandava de nada , agora cancelo mesmo , era bem simples de resolver , era só a Uber criar a categoria Uber Compras , cobrar um preço justo para o motorista e cadastrava quem aceita levar , igual o Uber eat

                                                                                      • Boa tarde, vc daria carona para um assaltande ,estuprador ,traficante ,fugitivo da policia mesmo eles lhe pagando 5,10 ou 15 reais?quando aceitamos uma corria so sabemos o nome e a nota do passageiro e isso não ajuda em nada referente a seguranca.
                                                                                        O motorista sofre muito e está numa roleta russa dentro do carro...a vida é o principal ,eu pagaria multa de qualquer valor se merecido mas teriamos q ter uma seguranca de vida de 100% para o motorista ou passageiro.

                                                                                          • Isso só vai favorecer os políticos por trás dessa lei ,a Uber tá fazendo abandonando outros países ae alguns vão ter que voltar a andar de táxi e ônibus isso e políticos querendo tirar Uber do caminho ,conheço um monte aqui "políticos" com pontos de táxi deles

                                                                                              • Só digo uma coisa, os motorista são os mais massacrados nessa história, trabalha de boa vontade presta um serviço óimo por menos da metade dos taxista, e um bando de idiota qui antes não andava nem de mototaxi hoje em dia querem ser patrão quando entra em um uber, uso o aplicativo só tenho elógios a fazer e se um cancelar a corrida é porque teme por sua segurança e com toda razão, se querem melhor compre um carro assim não precisa de uber,
                                                                                                Obs aqui é um usuário, e não motorista .

                                                                                                  • Meu comentário é mais simples que a maioria por aqui... Duas soluções: que lei se faça a de forma justa, fazendo valer em favor das duas partes; outra: Que os usuário aqui comentando de forma pejorativa o trabalho dos motoristas, desafio a eles, que venham trabalhar também como motorista de APP para conhecerem melhor a nossa rotina. Resiliência e empatia são imprescindíveis para a concepção de novas perspectivas filosóficas e revisão de conceitos. A luz do conhecimento indica a saída no final do túnel obscuro do preconceito, do narcisismo, e da ignorância, basta abrir os olhos e seguir firme pelo caminho da sabedoria.

                                                                                                    • Só os motoristas não gostaram, basta ler os comentários.
                                                                                                      Acho correta a atitude, pois será uma punição bilateral. Atualmente nada acontece com eles. Acho o valor alto, torna inviável, deveria ser sobre o valor da corrida ou uma multa fixa, assim como é para os usuários.
                                                                                                      Aos motoristas que estão reclamando, basta trabalhar direto. Assim como nós temos que aceitar os termos ou não usar, vcs podem trabalhar com a Uber ou não.

                                                                                                        • Vc acha que não acontece nada quando cancelamos baixa nossa taxa e não aceitarmos TB onde podemos ser banido da plataforma. Se a corrida não e viável não somos obrigado a aceitar eu pelo menos menos se não me sentir seguro na hora do embarque eu cancelo mesmo correndo o risco de ser banido

                                                                                                            • Passageiro tem todas as regalias na Uber, só botar ali no app q o motorista tava errado recebe o reembolso na hora, já vi passageiro fazer isso dentro no meu carro e aparecer o desconto pra ele quando finalizei a corrida, medida em favorecimento de empresas de ônibus e táxi...

                                                                                                                • Mimimi

                                                                                                                  • A verdade é uma só, quem não gostou foram os motoristas. É só ler os comentários.

                                                                                                                    • Olha tem motorista sacana sim mas tem muitos passageiros folgados sem noção nos fazem esperar mais de 10 minutos não respondem as mensagens
                                                                                                                      E ai faz oque?
                                                                                                                      Fica ali plantado sem poder cancelar

                                                                                                                        • Engraçado como vamos resonder as mensagem só se pararmos o carro pq mexer no celular com o carro em momento da multa onde vai levar mais tempo para chegar até o passageiro.
                                                                                                                          E TB tem muitos passageiro que não tem noção já me veio no app corridas com 3km com o trajeto mais de trinta minutos de trânsito tudo tem que ser ver antes de falar algo.

                                                                                                                          • Olha existe os dois lados
                                                                                                                            Concordo que tem motorista com mais fé ai eu concordo plenamente
                                                                                                                            MS os usuários que dão endereço errado, ficam 15 minutos sem aparecer, faz oque? Fica ali esperando?
                                                                                                                            Sou motorista não gosto de cancelar corridas mas tem horas que não tenho escolha, e aí faz oqu

                                                                                                                              • Parabéns pela iniciativa e que DÊ MUITO CERTO! Tem muito motorista nada qualificado por aí. Estava semana mesmo eu tomei um enorme prejuízo com um destes delinquentes que se diz motorista de uber... Chamei, esperei mais que o tempo calculado, mandei mensagem ao mesmo e sempre informando que estava num engarrafamento, o interessante é que ele estava próximo, daí resolvi tirar a prova, seguindo andando até o carro olhando o GPS, eu já estava prejudicado e super atrasado mesmo devido ao atraso dele. Então segui... Quando cheguei ao carro do mesmo olhei e toquei no carro que estava encostado frente a uma casa, o carro estava frio... Aí mandei mensagem, ele falou que estava em um engarrafamento novamente, daí falei que estava do lado do carro dele. Imediatamente ele parou de respondeu e saiu da casa com cara de sono e todo molhado assustado, alegando que tinha parado em casa pra pegar algo. Não falei mais nada além de me leve que estou muito atrasado.

                                                                                                                                Notifiquei a Uber sobre isso, e perdi meu dia de trabalho devido a isso também. E o que a Uber fez foi apenas informar que ele seria notificado.

                                                                                                                                Tem que pôr ordem mesmo e quem não quer trabalhar direito que vá procurar o quinto dos... Pois a categoria é para QUALIFICADOS E QUE ACEITAM AS CRITICAS CONSTRUTIVAS PARA UM BOM SERVIÇO PARA AMBOS .

                                                                                                                                • Volta para os táxis energúmenos ou compra um carro para vcs usar, motorista não é empregado seu, tem um prazo de 5 min para cancelar e não pagar absolutamente nada, ou quem deve achar q motorista deve Não prezar por sua segurança que vá dirigir e sentir na pele, a hipocrisia aqui é o que reina

                                                                                                                                  • Enfim uma boa notícia... Deixei de usar o app u... Pois me cobraram uma corrida que nunca fiz... Estou indignado até hj. Agora uso outros apps, mas esse u... JAMAIS. Chamo um tx mas não chamo u... Palhaçada a maneira de que tenhamos de resolver um problema. Mas fácil falar com Chico Xavier q alguém que possa resolver algo nessa empresa.

                                                                                                                                      • É cada uma que invetam, não quer pegar app porque motorista cancela, vai de busão. O povo é folgado isso sim. Paga tão barato pra chegar no conforto e ir com comodidade, as vezes leva a família inteira no carro e ainda reclama, esses passageiros reclamam de tudo! As vezes você faz o possível e nunca esta bom para eles... Temos que ficar esperando por cinco dez minutos ou ate mais, nas paradas tbm e tudo mais, ontem mesmo peguei um passageiro ele colocou parada em um açougue, ficou lá por "30 minutos" ! Meia hora perdidaaa ! Fora os passageiros que não colocam parada e querem te obrigar a fazer a parada rs
                                                                                                                                        Povo sem empatia sem respeito!

                                                                                                                                          • Engraçado só olha para o lado do passageiro. Quando recebemos uma chamada e vamos ao embarque esperamos 5 a 10 minutos e não aparece e não dá satisfação somos obrigado a cancelar a corrida e não ganhamos nada. E quando recebemos uma chamada muito longe e fomos pegar o passageiro, e ele anda 2 km que dá R$ 4,80 ainda pagamos a taxa da maquininha do cartão e do aplicativo, que no final não tira nem da gasolina que gastou. Deveria rever isto envés de ficar colocando mais imposto.

                                                                                                                                              • Dono da Uber da muito e o Cu aquele cheio de Pomba

                                                                                                                                                • Trabalha com aplicativos porque querem. Se não quer vai trabalhar de carteira assinada. Então não faça sacanagem com as pessoas. Tem motorista que finge que chegou ao local e pelo aplicativo da verificar que muitas vezes ficam parados só para ganhar a multa. Essas atitudes não tem nada haver por serem motoristas e sim por serem mau caráter.

                                                                                                                                                  • Projeto sem fundamento e desproporcional! Como passageiro já me vi nessa situação diversas vezes e cheguei ficar mais de 20 minutos esperando motorista que estava há menos de 1 km de onde eu estava mas o mesmo seguiu viagem sem vir até mim e pior, esse motorista não pode ser avaliado pois a viagem não foi realizada! Seria justo para ambas as partes se os direitos e deveres fossem iguais.
                                                                                                                                                    Parabéns João, sua atitude é exemplar e deveria servir de referência para um monte de motoristas que aceitam corrida durante uma viagem e ao término da mesma cancela a próxima que ele já havia aceitado. Não posso deixar de citar aqueles que estão sem passageiro, aceita a corrida mas só vai de encontro ao passageiro após 5 minutos ou mais e ainda cancela a viagem sem nem ter ido ao ponto de encontro.

                                                                                                                                                      • Engraçado, a empresa Uber da razão sempre para o passageiro, segurança, não temos nenhuma, o passageiro pode ver nossa foto, comentários, quantidade de corridas, somos obrigados a ficar tirando selfie para comprovar que somos nós, e o motora vê apenas a quantidade de estrelas.
                                                                                                                                                        Os políticos só pensam em criar impostos, mas benefícios que é bom, nada.
                                                                                                                                                        Essa lei é uma palhaçada.
                                                                                                                                                        O app manda corrida quando o passageiro está a 15km, e quando você vai ver o destino, 2 quarteirões, paz paga pela corrida 5 reais, porcentagem da Uber, rs: 1,25... que lucro eu tenho com esses absurdos que a Uber cobra na porcentagem em cima da minha corrida, que podem chegar aos 40%, isso mesmo, você passageiro que acha que a Uber cobra 25%, está muito enganado.
                                                                                                                                                        Quantas vezes o próprio passageiro decide mudar a rota e a distância para a próxima é muito grande, o motora é obrigado a cancelar.
                                                                                                                                                        Políticos lixo que temos no Brasil, isso sim.
                                                                                                                                                        Comentários sobre passageiro mal educado, local proibido para parar, áreas perigosas, nem preciso comentar.

                                                                                                                                                        Vou virar apenas passageiro se essa lei de multa for aprovada, tiro mais com as multas que vou receber do que trabalhando..
                                                                                                                                                        Piada

                                                                                                                                                          • Tudo tem seus dois lados. Ja peguei motorista que aceitou minha corrida...eu esperando...passa uns 6 min e ele vindo, tava praticamente perto do ponto onde eu estava e simplesmente cancelou. Aí voce fica naquela: se eu cancelar agora eu ja tenho que pagar multa e ainda vou ter que entrar em contato com a uber pra contestar...enfim...nesse caso eu nao paguei mas se eu demorasse ele nao iria gostar e o app iria cobrar o meu atraso tambem, né? De toda forma acho que essa multa de 50 reais é absurda e desnecessaria. Pode ser muito bem o valor que os passageiros pagam por atraso. Nao precisa de mais que isso. Caso o motorista tenha de fato um porque de cancelar, enviar uma mensagem explicando ao passageiro ajuda ao cara nao se sentir sacaneado...porque tem motoristas e motoristas...assim como tambem tem passageiros e passageiros...%uD83E%uDD37%u200D%u2642%uFE0F

                                                                                                                                                              • Brasileiro tem que parar de ser bestar e parar de votar em paritdos de esquerda, PDT partido de esquerda - PT, PCdoB, PR, PTB, PP, DEM, PDT, PSB, PSD, PCO, PSDB, MDB, PSOL - partidos de esquerda.

                                                                                                                                                                  • Multar quem tem que pagar são os passageiros, quando o motorista chegar no local que o passageiro não aparecer ou quando o passageiro falar merda com os motoristas. Deve pagar uma multa para os motoristas no valor de : R$ 51,95. Pimenta no cu dos outros é refresco.

                                                                                                                                                                      • Mais um projeto de lei ridículo é sem fundamento. Se furar um pneu, o carro estragar, o motorista tiver dor de barriga ou qualquer imprevisto do tipo terá que ser prejudicado financeiramente. Brasil é foda, Só querem inventar merda!

                                                                                                                                                                          • "Uber"? quem cancela nao é "Uber" e sim os motoristas. E é raro ocorrer em viagens via Uber. Não fizeram confusao com 99pop ?

                                                                                                                                                                            • O app te obrigou a passar pelo alagamento??
                                                                                                                                                                              Era só ter esperado ou ter feito um caminho alternativo

                                                                                                                                                                                • reajuste nas tarifa ningem fala agora ementa coisa td dia tem coisa diferente

                                                                                                                                                                                    • tipo eu tb trabalho de App sempre que aceito una corrida já vou lá e coloco n aceita mas corrida ai quando finalizo ai fico online de novo

                                                                                                                                                                                        • Kkkkkkk. Tu acha que tem um carro pra cada passeiro? Quer exclusividade, pega um táxi. Fica vários no ponto lá a disposição.

                                                                                                                                                                                            • Kkkkk gente igual a vc o Brasil ta lotadin
                                                                                                                                                                                              Coitado tenho pena ,nao nao pena nao tenho dó, tu e tao bonitin que fiquei até vontade de te comprar pra mim tua mãe te vende nao?

                                                                                                                                                                                                • O Brasil com dez mil problemas e um político preocupado c aplicativo de transporte. Vá se preocupar em melhorar o salário, saúde, educação e segurança pública dos brasileiros.

                                                                                                                                                                                                    • Totalmente imbecil esse projeto de lei. Tem muitos brasileiros espertinhos q darem um jeito de ganhar dinheiro em cima da Uber e dos motoristas e todos os cancelamentos precisam ser justificados. Caso o carro quebre além do prejuízo do carro ainda terei q pagar multa por cancelamento . Fala sério .

                                                                                                                                                                                                        • Tudo bem uma multa por causa do motorista não chegar e se o motorista demorar a cancelar, mas tem que estabelecer um tempo para o cancelamento da corrida sem punição, agora a multa tem que ser menor, 50 reais pode parecer muito mas pesa no fim do mês.

                                                                                                                                                                                                            • O aplicativos tem que acabar com essa história de motorista pegar nova corrida, ainda estando com passageiro. Os estão do seus lado, aí pegam a corrida vão lá no outro lado da cidade levar o passageiro e vc tem que ficar esperando feito besta. Isso é ridículo, se vc cancela o app quer te cobrar. Motorista que faz isso comigo só se ferra, porque abro reclamação dele por pegar corrida, sem estar disponível.

                                                                                                                                                                                                              • Eles tem que preocupar é com reajuste das tarifas dos aplicativos que nunca aumenta e o lucro do motorista só diminui a cada dia!

                                                                                                                                                                                                                  • Ridículo essa PL
                                                                                                                                                                                                                    Sou motorista de app a mais de um ano e acabei de gastar 1.200 reais com o compressor de ar condicionado do meu carro devido ter passado por área de alagamento....
                                                                                                                                                                                                                    Sendo assim serei ressarcido???

                                                                                                                                                                                                                      • Valores altos! Podia ser aprovado mas com o msm valor da taxa quando o passageiro cancela. Quando não tem como pegar um ônibus... ou o dinheiro tá pouco para um taxi... a opção é o motorista de app. Uma ótima opção por conta dos valores bem acessíveis. Agora ofereço até mais que o valor da corrida para não cancelarem e olha que minhas viagens não são para bairros perigosos. Já já os taxis voltam com tudo como antigamente e a galera vai acabar desistindo dos motoristas de app. O que seria uma pena pQ são bem baratos.

                                                                                                                                                                                                                          • verdade amiga, no Brasil quando chega algo para benéfico da população já que os políticos bunda mole iguais a esse babaca não tem capacidade de proporcionar ou competência de inovar, vem querendo aparecer e colocar as patas no que está dando certo. Esse idiota precisa saber que o motorista não se desloca com o carro na cabeça tem gastos para chegar até o passageiro que às vezes não está no ponto.

                                                                                                                                                                                                                            • Sou motorista,e se eu não quero eu cancelo mesmo ,mas antes dos 5 minutos para não dar preju aos usuarios

                                                                                                                                                                                                                                • Engraçado kkkk,agora me diz se o passageiro cancelar nos motoristas podemos recorrer também a essa indenização?

                                                                                                                                                                                                                                  • Sou passageira há 3 anos, vip ou seja, mais de 20 corridas por mês, nota 4.98.
                                                                                                                                                                                                                                    Foram pouquíssimas as vezes que algum motorista cancelou a corrida e não me lesou em nada, sempre saio antes pois sei que ninguém pode correr para suprir meu atraso.
                                                                                                                                                                                                                                    Questionei motoristas sobre porque aceitam uma viagem antes de terminar a atual e a resposta foi simples: existe uma taxa de aceitação para se manter no aplicativo.
                                                                                                                                                                                                                                    Um motorista gasta combustível para se deslocar até o passageiro e essa parte do trajeto não está inserida no valor que pagamos como passageiros por isso quando demoramos para cancelar pagamos a taxa que pode ser revista facilmente.
                                                                                                                                                                                                                                    O motorista pode cancelar uma corrida por questão de segurança então não acho justo fazer com que paguem por isso. Se o fizerem logo os passageiros ficarão sem Uber e restará usar táxi ou ônibus.
                                                                                                                                                                                                                                    Muitos falam sem ver os dois lados da moeda.
                                                                                                                                                                                                                                    O motorista pega a corrida e não sabe para onde vai nem o quanto receberá.

                                                                                                                                                                                                                                    Tech

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