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Software 23 Jun
O Windows tem sido um sistema cada vez mais envolvido em problemas com o controle e a privacidade do usuário sobre o seu computador. Vide, por exemplo, computadores com a versão 1809 do Windows que serão atualizadas automaticamente para a versão 2004 mesmo que os donos das máquinas não desejem isso. Agora mais um problema surgiu para dificultar ainda mais a vida dos usuários.
A última atualização de junho não está causando boas impressões para usuários do Windows 10. Ao invés de trazer mais segurança, ela acabou causando problemas nos PCs com versões específicas do sistema. Dentre as afetadas estão:
- 2004;
- 1909;
- 1903.
Diversos usuários estão reportando que, após instalar a nova versão do Patch Tuesday, os seus computadores mostram um erro com a seguinte mensagem:
"Um processo de sistema crítico, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, falhou com o código de status c0000008. A máquina deve agora ser reiniciada."
A Microsoft já foi informada a respeito do problema e retornou dizendo que já está trabalhando numa correção que deve ser lançada em 14 de julho.
Vale dizer que a versão 20H1 já apresentou problemas no armazenamento, que causa a corrupção de arquivos do usuário e já tem uma correção disponível. Além disso, a instalação do zero está inacessível em diversos dispositivos, um ponto a menos para a Microsoft.
Como resolver o problema?
Como a Microsoft ainda não lançou uma correção, resta optar por uma forma manual de resolver as coisas, nesse caso a única opção é desinstalar o pacote de de junho. Para isso siga as seguintes instruções:
- Entre em Configurações ou simplesmente aperte e segure a Tecla Windows + I;
- Vá em "Atualização e Segurança";
- Toque em "Exibir histórico de atualização" para ver as atualizações já instaladas:
Na próxima tela toque em "Desinstalar atualizações":
Uma nova janela vai se abrir, nela é possível gerenciar tudo que foi instalado pelo Windows Update. Procure pelas seguintes atualizações:
- Atualização de Segurança para Microsoft Windows; e
- Atualizar para Microsoft Windows;
Observe que elas devem ser as instaladas em junho, pois elas são as mais recentes. Caso o seu PC não as tenha instaladas ainda, não é preciso seguir a diante. Toque sobre uma e clique no botão Desinstalar e siga as instruções para removê-las do seu computador. Siga as instruções até o fim, desinstalando uma de cada vez. Pode ser necessário reiniciar o seu PC.
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