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LG anuncia recall de cerca de 9,5 mil unidades de TV OLED na Europa e Ásia

01 de outubro de 2020 20

Em meados de julho a LG Electronics anunciou um programa de recall voluntário na Coreia do Sul que visava recolher cerca de 60 mil unidades de televisões que utilizavam um componente responsável pelo aquecimento excessivo dos produtos, que poderia levar à danos maiores para seus consumidores.

Na ocasião, apesar de ressaltar que a falha era apenas para os modelos comercializados no país, a empresa destacou que continuaria a estudar a necessidade de expandir as coletas para outras regiões.

Agora, a companhia sul-coreana divulgou que vai recolher, também, quase 9,5 mil unidades de modelos de TVs OLED em alguns países da Europa e Ásia, regiões nas quais os televisores utilizam alimentação de 220V.

Ao todo, serão 9.434 televisões OLED de 13 modelos diferentes recolhidas. A LG destacou que irá substituir as placas de energia dos aparelhos que apresentaram problemas com superaquecimento.

A LG explicou que a irregularidade ocorre quando a função de controle atual dos painéis de alimentação dos modelos afetados não funciona de forma correta e, consequentemente causa o desligamento involuntário dos aparelhos, além de acarretar no escurecimento parcial do painel traseiro.

A decisão de expandir o recall para os países europeus e asiáticos foi tomada após a empresa identificar que a falha inicial – que foi notada na Coreia do Sul – começou a ser relatada, também, pelos donos dos aparelhos em outros mercados.

É importante ressaltar que o recolhimento dos aparelhos na Europa e nos outros países asiáticos será feito com o auxílio das agências locais relacionadas em cada país. A empresa destacou, por fim, que a decisão de expandir o recall para mais localidades foi tomada de forma voluntária, ou seja, nenhum órgão governamental ou de proteção exigiu que a empresa recolhesse os produtos.


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Comentários

LG anuncia recall de cerca de 9,5 mil unidades de TV OLED na Europa e Ásia
  • Minha TV da LG quando comprei adorei dourada nas laterais imagem perfeita controle Magic top, deu 1 ano certinho apareceu listras pretas e coloridas bem finas e foi ficando maior mandei p a assistência não tinha o q fazer perdi a tv as 2 Samsung estão antigas firme e forte. LG nunca mais

      • TVs pra mim só Samsung tenho 3 e uma de Qled Samsung, mas smarphones Samsung nem de graça, cada empresa tem seu ponto forte e Samsung e smartvs são as melhores.
        LG só refrigerador e máquina de lavar e secar roupas as famosas lava e seca e ar condicionado.

          • Se tem problemas,tem que arrumar mesmo.
            Tem manter a qualidade da empresa.
            LG tem os melhores televisores do mundo.
            Ano após ano,ela sempre está no topo.
            Melhor sistema operacional,melhor controle,melhor imagem e acabamento.
            Porém nas tvs de entrada peca muito.
            As tvs de entrada da LG não recomendo para ninguém.
            Vão de Samsung.
            Recomendaria Panasonic se tivesse tvs de entrada no Brasil.
            Pra quem curte jogar,vai de Samsung Qled.

              • Samsung de entrada eu n recomendo, tenho uma e só passo raiva, todo dia é problema no Wifi, o conector de rede a cabo é bugado e o sistema é travado e lento. Tive uma da LG, durou bem mas depois de 4 anos deu burn-in. Todas TV's de entrada são ruins, mas eu iria de LG sem olhar pra trás, só de ter o WebOS já ganha de qualquer Samsung com sistema travado. Agora pra jogar n tem como não, Oled é a melhor, a qualidade de imagem duma Oled é INCOMPARÁVEL com qualquer uma em jogos. Independente de ser Oled Sony ou LG, mas vai de Oled.

              • Não dá pra comprar LG
                Esse tipo de coisa desanima, pois são TVs com ótima imagem e cheias de recursos, mas não duram nada, parecem feitas nas coxas...
                Meu irmão comprou uma, e com menos de um ano, os difusores de led começaram à cai, isso é uma coisa inaceitável.
                Por isso sempre comprei panasonic, já tenho cinco, a primeira comprada em 2012, todas em perfeito estado e funcionando.

                  • Olha mas não fica em trimestre sem ter algo de certa forma negativa..

                    • Não se faz tv lg como antigamente. A minha os difusores de Led estão caindo todos. O que salva a lg é o controle smart magic, esse imbatível. Mas tá deixando a desejar na qualidade

                      • Não são iguais a certas marcas que quando o painel apaga diz que é "mal uso do funcionário" ou quando dá o tal "BURN IN" em smartphones e o cliente leva pra assistência e passa 2 anos sem celular

                          • Tá pra existir uma empresa a igual a LG
                            Que se importa com o Cliente dessa forma!

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