Em meados de julho a LG Electronics anunciou um programa de recall voluntário na Coreia do Sul que visava recolher cerca de 60 mil unidades de televisões que utilizavam um componente responsável pelo aquecimento excessivo dos produtos, que poderia levar à danos maiores para seus consumidores.

Na ocasião, apesar de ressaltar que a falha era apenas para os modelos comercializados no país, a empresa destacou que continuaria a estudar a necessidade de expandir as coletas para outras regiões.

Agora, a companhia sul-coreana divulgou que vai recolher, também, quase 9,5 mil unidades de modelos de TVs OLED em alguns países da Europa e Ásia, regiões nas quais os televisores utilizam alimentação de 220V.

Ao todo, serão 9.434 televisões OLED de 13 modelos diferentes recolhidas. A LG destacou que irá substituir as placas de energia dos aparelhos que apresentaram problemas com superaquecimento.

A LG explicou que a irregularidade ocorre quando a função de controle atual dos painéis de alimentação dos modelos afetados não funciona de forma correta e, consequentemente causa o desligamento involuntário dos aparelhos, além de acarretar no escurecimento parcial do painel traseiro.

A decisão de expandir o recall para os países europeus e asiáticos foi tomada após a empresa identificar que a falha inicial – que foi notada na Coreia do Sul – começou a ser relatada, também, pelos donos dos aparelhos em outros mercados.

É importante ressaltar que o recolhimento dos aparelhos na Europa e nos outros países asiáticos será feito com o auxílio das agências locais relacionadas em cada país. A empresa destacou, por fim, que a decisão de expandir o recall para mais localidades foi tomada de forma voluntária, ou seja, nenhum órgão governamental ou de proteção exigiu que a empresa recolhesse os produtos.