Após lançar um canal oficial para negociar dívidas pelo WhatsApp, agora o Itaú está anunciando mais uma facilidade que está chegando ao aplicativo para celular: o desbloqueio do iToken com reconhecimento facial. Com esta nova função não será mais necessário fazer uma "visita ao banco" para realizar transações utilizando o aplicativo para Android e iOS.

A necessidade de ir até uma agência do Itaú para desbloquear o iToken no celular está com os dias contados.

Se você ainda não o conhece, o iToken é uma espécie de certificado de segurança do Itaú que precisa ser validado no smartphone para que o dono da conta possa realizar pagamentos e transações com o aplicativo do banco. Até agora era necessário ir até um caixa eletrônico do Itaú para realizar a validação, mas agora isso já pode ser feito utilizando biometria facial.

Para validar o iToken no seu celular utilizando o reconhecimento facial basta seguir os passos:

1. Abra o aplicativo Itaú e toque em iToken na área inferior da tela;
2. Siga as instruções na tela sobre como tirar a sua selfie para validar a sua identidade;
3. Certifique-se de estar enquadrado corretamente na imagem e se mover de acordo com as instruções;
4. Aguarde o processo de análise da imagem;
5. Caso o seu rosto seja reconhecido, o iToken será desbloqueado ao fim da operação.

O procedimento já é utilizado por outras instituições como o Nubank e o Next, do Bradesco, e certamente será grande adição neste momento onde devemos evitar aglomerações por conta da pandemia de coronavírus.

Vale mencionar que o reconhecimento facial no aplicativo Itaú está sendo liberado gradualmente para os usuários, então pode levar um tempo até que ele já esteja disponível no seu celular. Até lá, é necessário desbloquear o iToken da maneira tradicional: indo até uma agência do Itaú.